顺应医改，中医药让医院服务再升级

http://www.100md.com 2017年3月29日 中国中医药报第4657期

2016年，云南省玉溪市正式启动全市综合医改，玉溪市中医医院顺势而动，通过调整结构,优化服务，积极提升中医药服务能力，全面推进医院改革，不但各项业务指标不断优化，百姓的满意率也不断提升——

     2016年，云南省玉溪市正式启动全市综合医改，玉溪市中医医院顺势而动，通过调整结构、优化服务，积极提升中医药服务能力，全面推进医院改革，不但各项业务指标不断优化，百姓的满意率也不断提升——

    玉溪市中医医院中医药特色服务深受患者喜爱。

    近年来，云南省玉溪市中医医院以“挖掘潜力、精细管理”为发展战略，主动顺应医改，在改革中历练，在改革中发展，始终坚持以“保增长、调结构、提效益、促跨越”为总基调，不断提高医疗服务质量，改善就医环境，更新医疗设备，医院各项工作稳定发展。

    与上年相比，该院2016年门诊人次达41.5万人，增长16.9%；出院人次26320人，增长7.8%；病床使用率95.8%，增长3.4%；病床周转次数29次，增长7.4%；平均住院日12.1天，降低0.6天；药占比为40.45%，下降了2.88个百分点。全年社会综合满意度为97.58%。

    ◎贴近群众，提升能力，发挥公益性

    为发挥三级甲等中医医院的辐射带动作用，履行好社会公益职能，玉溪市中医医院积极开展基层城乡对口支援、万名医师支援农村卫生工程，扩大中医药服务辐射范围。

    该院每年派驻人员18人，对江川区、元江县和新平县中医院进行帮扶，每年完成玉溪市委、市政府、市卫生计生委相关医疗保障任务30余次。此外，医院每年都积极组织开展对乡镇、社区、老年大学、强制戒毒所、扶贫点和基层县级医院等部门和贫困地区的“五进”义诊活动，将中医药文化和“未病先防”理念延伸到基层。

    为落实好“挂包帮”“转走访”和“关爱民生寒冬送暖”走访慰问工作，玉溪市中医医院结对帮扶困难户26户，开展慰问、帮扶、调研、义诊5次，送去衣物百余件，直接投入及协调资金452.9万元。

    在传染病防控、突发公共卫生事件处置中，玉溪市中医医院出色地完成了上级行政部门布置的任务。尤其是在2015年4月玉溪某企业62名四季豆中毒患者的突发公共卫生事件处置工作中，该院成功完成各项救治任务，受到上级部门充分肯定。

    为提高服务患者的能力，该院加大人才引进培养力度，充实中医药人才队伍。三年来，医院先后引进中医药类别专业技术人员近50人，返聘和外聘9名退休老中医专家加强门诊力量 ......