对老年人心理护理的心
对老年人心理护理的心得
□王 俊
三分治疗，七分护理。现在，我越来越能够感觉到护理工作的重要性。比如，呼吸科是我们医院的一个大科室，也是我们医院患者流动性比较大的科室，在换季或天气骤然变化时，来就诊的患者就比较多，这里应该是我们接触患者最多的地方。一句话可以反映出一个人的修养；一个动作可以折射出一个人的品质；一件小事会把我们医院的形象印在患者的心中。作为护理人员，我严格要求自己，在思想上提高自己，在业务上锻炼自己，在制度上约束自己，努力做一名优秀的护士。我在护理呼吸科老年患者方面有一些体会，现介绍如下。
随着生活环境的日益变化，呼吸系统疾病在老年人中的发病率越来越高，而且这些疾病病程较长，病情不稳定。其主要症状为呼吸困难、反复咳嗽、气促咯血、胸痛等，常使老年人产生以下心理症状：恐惧、紧张、失眠、烦躁、焦虑、情绪低落、感觉与社会隔离、心情抑郁、脾气暴躁等，甚至连问话也不愿意回答。
针对老年人的心理特征，通过几年的临床护理实践，我掌握了一些护理老年患者的经验：那就是“因人制宜”，达到药物所不能起到的作用。要做好老年患者心理护理工作，需要做到以下几点。
首先，注意接待老年患者的态度。对老年患者主诉的任何不适症状都应关心并及时处理，注意运用礼貌的话语与和蔼的态度。在日常治疗中注意操作细节，对反应迟钝者不可急躁；对言语啰嗦者不要嫌麻烦，不要随意打断其说话，不要流露出不屑一顾的神情，应当耐心倾听，恰当地结束谈话。在呼唤患者时要用尊称，切忌直呼其名，防止伤害老人的自尊心；平时进病房时应主动和老年人打招呼，以消除其孤独感、恐惧感和抑郁情绪。
其次，主动帮助患者解决困难，在患者焦虑、烦躁的时候更应该主动同患者沟通，耐心听患者的倾诉，并且向患者讲述关于呼吸系统疾病的相关知识，以缓解患者的不良情绪，帮助患者树立战胜疾病的信心，使患者感受到护士的关心和爱护，从而积极、乐观地看待疾病。老年患者由于受到疾病的折磨，很多事情感到力不从心。作为护士应主动给予患者力所能及的帮助。
再次，护理人员要为患者提供舒适、安静的环境，保证患者的正常睡眠。病房湿度控制在40%～50%，温度控制在17摄氏度～22摄氏度之间，定期进行开窗通风，保持病房内的空气清新，以预防患者吸入有害气体。护士应从小细节入手，让患者感受到护理的人性化。
最后，在日常护理工作中，我们可以细致入微地观察患者的爱好，注意发现老年人喜欢讨论的话题。我们可以在护理工作中观察、掌握，并特别对待，在病情许可的条件下投其所好，让其感受到关怀、理解及尊重。这样可以为患有呼吸系统疾病的老年人撑起一片温馨的天空。
总之，用心做起，听似简单，其实不简单。用心把我们的护理工作做得更好，进而达到完美。我们要全身心投入工作中，与患者真诚相待。
(作者供职于河南省中医院肺病科), 百拇医药
□王 俊
三分治疗，七分护理。现在，我越来越能够感觉到护理工作的重要性。比如，呼吸科是我们医院的一个大科室，也是我们医院患者流动性比较大的科室，在换季或天气骤然变化时，来就诊的患者就比较多，这里应该是我们接触患者最多的地方。一句话可以反映出一个人的修养；一个动作可以折射出一个人的品质；一件小事会把我们医院的形象印在患者的心中。作为护理人员，我严格要求自己，在思想上提高自己，在业务上锻炼自己，在制度上约束自己，努力做一名优秀的护士。我在护理呼吸科老年患者方面有一些体会，现介绍如下。
随着生活环境的日益变化，呼吸系统疾病在老年人中的发病率越来越高，而且这些疾病病程较长，病情不稳定。其主要症状为呼吸困难、反复咳嗽、气促咯血、胸痛等，常使老年人产生以下心理症状：恐惧、紧张、失眠、烦躁、焦虑、情绪低落、感觉与社会隔离、心情抑郁、脾气暴躁等，甚至连问话也不愿意回答。
针对老年人的心理特征，通过几年的临床护理实践，我掌握了一些护理老年患者的经验：那就是“因人制宜”，达到药物所不能起到的作用。要做好老年患者心理护理工作，需要做到以下几点。
首先，注意接待老年患者的态度。对老年患者主诉的任何不适症状都应关心并及时处理，注意运用礼貌的话语与和蔼的态度。在日常治疗中注意操作细节，对反应迟钝者不可急躁；对言语啰嗦者不要嫌麻烦，不要随意打断其说话，不要流露出不屑一顾的神情，应当耐心倾听，恰当地结束谈话。在呼唤患者时要用尊称，切忌直呼其名，防止伤害老人的自尊心；平时进病房时应主动和老年人打招呼，以消除其孤独感、恐惧感和抑郁情绪。
其次，主动帮助患者解决困难，在患者焦虑、烦躁的时候更应该主动同患者沟通，耐心听患者的倾诉，并且向患者讲述关于呼吸系统疾病的相关知识，以缓解患者的不良情绪，帮助患者树立战胜疾病的信心，使患者感受到护士的关心和爱护，从而积极、乐观地看待疾病。老年患者由于受到疾病的折磨，很多事情感到力不从心。作为护士应主动给予患者力所能及的帮助。
再次，护理人员要为患者提供舒适、安静的环境，保证患者的正常睡眠。病房湿度控制在40%～50%，温度控制在17摄氏度～22摄氏度之间，定期进行开窗通风，保持病房内的空气清新，以预防患者吸入有害气体。护士应从小细节入手，让患者感受到护理的人性化。
最后，在日常护理工作中，我们可以细致入微地观察患者的爱好，注意发现老年人喜欢讨论的话题。我们可以在护理工作中观察、掌握，并特别对待，在病情许可的条件下投其所好，让其感受到关怀、理解及尊重。这样可以为患有呼吸系统疾病的老年人撑起一片温馨的天空。
总之，用心做起，听似简单，其实不简单。用心把我们的护理工作做得更好，进而达到完美。我们要全身心投入工作中，与患者真诚相待。
(作者供职于河南省中医院肺病科), 百拇医药
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