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八个老板共同的烦恼
http://www.100md.com 2017年12月29日 生命时报 2017.12.29
     八个老板共同的烦恼

    张珠容

    美国社交策略专家雷尼·葛利森曾领导过一个科技培训孵化小组,成员是八个刚创业的网络公司老板。有一天,这八个老板同时向雷尼·葛利森吐露一个烦恼:网友们在点击他们的网站时经常会跳出“找不到的404页面”。他们问:“我们该拿404页面怎么办?”

    众所周知,404页面是当你点击某网页却无法找到时所显示的默认页面,那是一种让人很崩溃的体验。实际上,类似的错误代码在全球各地大小网站上比比皆是,而404页面只是最常见的一个。

    接到年轻老板们的咨询,雷尼·葛利森忙碌了一天。第二天,他把八个老板集中在一起。他在八个网络公司之一、一个专为极限运动员而开设的“运动之路”网站中的搜索栏故意输入一串错误字符,然后按下回车键。大家以为肯定会跳出404页面,可没想到,他们看到了一个滑稽的视频——一个人本想骑着自行车飞跃泥潭,没想到,因为力度不够,他连人带车直接栽进泥潭里!

    看完视频,八个老板哈哈大笑。他们已经完全忘记,这只是嵌入有搞笑视频的404页面。

    雷尼·葛利森说:“404页面想告诉人们,‘这儿没有你想要的’。所以,所有人都觉得404页面是一个错误。但我想说,你们每个人都可以创造不让人烦躁、能吸引人眼球的404页面。”

    八个老板深受启发,他们纷纷加入这场“404页面的比赛”。给人们提供灵感的“日间小径”网站,在它的404页面上放上了名人名言;帮人寻找宠物寄养的网站则用萌宠的照片给予人们一点同情……结果可想而知,404页面经过改变之后,八个老板的网站点击率大大提升了。

    谁也不喜欢看到电脑屏幕上出现“找不到的404页面”。雷尼·葛利森却通过带领大家打造有趣、有创意的404页面来揭示一个道理:每个小错误都是意想不到的机会,关键在于你是在抱怨问题,还是去试图解决问题。▲, 百拇医药