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修空调要选正规军
http://www.100md.com 2019年7月2日 生命时报
     修空调要选正规军

    当空调故障时,很多消费者“病急乱投医”,通过网络寻找空调维修服务商。它们服务质量参差不齐,小病大修、乱收费现象时有发生,提醒广大消费者注意以下事项。

    空调维修有四种陷阱。1.缺氟成常用“忽悠”手段。家中空调不制冷,许多人首先想到的就是加氟。不良商家就是利用了这种心理,收取较高的维修费用。2.维修商服务质量参差不齐,或不具备相关资质,或冒充品牌维修服务商。它们不仅乱收费,有的甚至修不好或修坏了,影响空调的正常使用。3.维修人员不出示收费标准,随口要价。4.为了多收费,一些维修人员甚至会“动手脚”,增加故障原因或恶意损坏。

    消费者要谨慎选择商家。1.应选择该品牌的售后服务网点,或信誉好、技术过关的,有专业资质、有正规门面的维修店,切不可轻信维修人员的口头保证。2.提前问清收费情况。如果对方不肯明码标价、不能出具正规发票,尽量不要约请这种企业上门服务。3.维修人员上门维修时,要查看其是否具有维修资质证书、上岗证、身份证明。4.应妥善保管好相关消费凭证,当合法权益受到侵害时,及时拨打12315向当地工商部门或到消费者组织投诉。▲, 百拇医药(工商所)