国外有心理急救员培训
识别焦虑或压力 提供支持和帮助
国外有心理急救员培训
本报特约记者 辛 斌 □张晓夕
在一栋栋高级写字楼里，坐着这样一群人：他们蜷缩在格子间里，目不转睛地盯着屏幕，敲着键盘，面带笑容淡定处理工作中的大小事务；下班后却精疲力尽，身体被掏空。我们或许是其中一员，只是“身体被掏空”到底是嘴上说说，还是真的有了心理问题，雇主又是否注意到了？为了帮助那些精神处于崩溃边缘的员工，不少英国和美国公司专门为他们提供了“心理急救”。
调查发现，英国九成员工面临心理健康问题。82%的受访者表示，与几年前相比，他们更愿意公开讨论心理健康问题。然而，这一禁忌在职场未被打破，只有27%的人表示，看到同事在公司公开谈论心理健康方面的积极变化；大多数人(61%)不会在工作时谈论自己的心理问题，他们不想让同事或老板觉得自己很脆弱，担心这可能影响职业生涯。把工作中的心理健康问题隐藏起来，对大多数受访者产生了负面影响。超过一半人至少受过一次负面影响，包括“压力山大”，更加孤独，缺乏信心，工作效率下降。英国心理健康急救协会首席执行官西蒙表示：“为职场人提供心理急救和支持很必要，医务急救人员懂得如何用心肺复苏救人，心理健康急救员也应该像他们一样，必须有一套技能指导在工作中存在抑郁、焦虑或压力大等问题的人，给予他们支持和帮助。”据悉，目前英国有超过30万人接受过心理健康急救培训，可以识别常见心理问题症状。
美国同样认识到了“心理急救”的必要性。早在2007年就设立了“精神健康急救项目”。无论你是教师、护理人员，还是人力资源经理，都可以参加“心理急救培训班”。课上，专业心理老师会教授如何识别各种精神疾病，怎么安抚一个心情糟糕的人。培训教师霍纳说：“我们不是想让大家成为专业的心理咨询师，而是如何成为一个富有同情心的人。不要主动提供建议，耐心倾听诉说者在说什么，让人真正感到被倾听和安全感，然后再提供安慰，适时给予鼓励。”
该项目非常受欢迎，迄今已有近200万美国人接受培训。美国全国行为健康理事会监管该项目的负责人贝特西·施瓦茨表示：“每个人都需要心理急救，可惜，只有40%患有精神健康问题的人寻求帮助，这是精神健康急救班需要强化的原因。”▲, http://www.100md.com(王渠 张冕)
国外有心理急救员培训
本报特约记者 辛 斌 □张晓夕
在一栋栋高级写字楼里，坐着这样一群人：他们蜷缩在格子间里，目不转睛地盯着屏幕，敲着键盘，面带笑容淡定处理工作中的大小事务；下班后却精疲力尽，身体被掏空。我们或许是其中一员，只是“身体被掏空”到底是嘴上说说，还是真的有了心理问题，雇主又是否注意到了？为了帮助那些精神处于崩溃边缘的员工，不少英国和美国公司专门为他们提供了“心理急救”。
调查发现，英国九成员工面临心理健康问题。82%的受访者表示，与几年前相比，他们更愿意公开讨论心理健康问题。然而，这一禁忌在职场未被打破，只有27%的人表示，看到同事在公司公开谈论心理健康方面的积极变化；大多数人(61%)不会在工作时谈论自己的心理问题，他们不想让同事或老板觉得自己很脆弱，担心这可能影响职业生涯。把工作中的心理健康问题隐藏起来，对大多数受访者产生了负面影响。超过一半人至少受过一次负面影响，包括“压力山大”，更加孤独，缺乏信心，工作效率下降。英国心理健康急救协会首席执行官西蒙表示：“为职场人提供心理急救和支持很必要，医务急救人员懂得如何用心肺复苏救人，心理健康急救员也应该像他们一样，必须有一套技能指导在工作中存在抑郁、焦虑或压力大等问题的人，给予他们支持和帮助。”据悉，目前英国有超过30万人接受过心理健康急救培训，可以识别常见心理问题症状。
美国同样认识到了“心理急救”的必要性。早在2007年就设立了“精神健康急救项目”。无论你是教师、护理人员，还是人力资源经理，都可以参加“心理急救培训班”。课上，专业心理老师会教授如何识别各种精神疾病，怎么安抚一个心情糟糕的人。培训教师霍纳说：“我们不是想让大家成为专业的心理咨询师，而是如何成为一个富有同情心的人。不要主动提供建议，耐心倾听诉说者在说什么，让人真正感到被倾听和安全感，然后再提供安慰，适时给予鼓励。”
该项目非常受欢迎，迄今已有近200万美国人接受培训。美国全国行为健康理事会监管该项目的负责人贝特西·施瓦茨表示：“每个人都需要心理急救，可惜，只有40%患有精神健康问题的人寻求帮助，这是精神健康急救班需要强化的原因。”▲, http://www.100md.com(王渠 张冕)