网购旅游屡遭投诉
网购旅游屡遭投诉
近日，由知名电商智库网经社-电子商务研究中心发布的《2019年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示，2019年上半年，在旅游产品中，默认搭售、霸王条款、大数据“杀熟”、订单退改难、虚假宣传、低价陷阱、高额手续费、发票难开具、旅游意外赔偿难、旅游途中强制消费等“陷阱”成为消费者的投诉热点。如“去哪儿”网的平台反馈率、回复时效性、用户满意度得分较低，获“谨慎下单”评级。马蜂窝、世界邦旅行、侠侣亲子游、联联周边游、走着瞧旅行平台反馈率、回复时效性、用户满意度较低，获“不建议下单”购买评级。▲, 百拇医药
近日，由知名电商智库网经社-电子商务研究中心发布的《2019年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示，2019年上半年，在旅游产品中，默认搭售、霸王条款、大数据“杀熟”、订单退改难、虚假宣传、低价陷阱、高额手续费、发票难开具、旅游意外赔偿难、旅游途中强制消费等“陷阱”成为消费者的投诉热点。如“去哪儿”网的平台反馈率、回复时效性、用户满意度得分较低，获“谨慎下单”评级。马蜂窝、世界邦旅行、侠侣亲子游、联联周边游、走着瞧旅行平台反馈率、回复时效性、用户满意度较低，获“不建议下单”购买评级。▲, 百拇医药