多管齐下促销售：一致药店家乐福分店经营点滴
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2001年12月13日
一致药店家乐福分店设在家乐福连锁超市之中，位于超市交款出口，营业面积仅21M2，是个袖珍小店。每天有大量客人光顾家乐福超市，如何吸引这些顾客驻足观看、消费，是一致药店家乐福分店所有员工不断探索的主题。
好的员工是销售成功的一个重要因素，但商品的陈列、合理的库存结构及充分利用季节变化与广告效应带来的商机，也是不可轻视的必要条件。
一致药店形象设计及应用等视觉系统已得到大众的认可。分店所要注意的是店面的洁净，商品摆放有序及店员精神面貌达到最佳状态，要让顾客过目不忘。店面商品的陈列，既要符合《药品零售分类管理办法》的要求，又要美观，促进销售。店中寸土寸金，如何用好这弹丸之地？首先，按《药品零售分类管理办法》将药品正确地分类。其次，保健食品、保健药品及非处方药可放在醒目区域。因为这几类药品的外包装一般都比较华丽、精美，同时也达到了使店面美观的目的；处方药、计生品、贵重药品可放在较偏较保险的地方或玻璃柜里。从美学的角度来看，相似包装的品种应放在一起(前提是分类明确)；每层货架的商品高度应按左低右高的原则摆设，据有关专家介绍，这样要以延长顾客视线在货架上逗留的时间，刺激消费。
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合理的商品库存结构也是经营管理的关键，有了合理的库存、才有良好的销售。那么如何保证库存量不增加，而销售额提高呢？
首先，应制订一个周样的计划，可以对每个品种的销售情况有准确的评估。一般以半个月为单个品种的进货周期，这样可以减少每次订计划的工作量，从而使计划更准确。就单个品种而言，上个周期的进货销售与下个周期正好接上，最为理想。这样可以真正做到库存小、商品周期短、相应的品种数量多，从而满足更广的顾客需求面，达到增加销售的目的。
利用季节转变带来的商机，也是经营中应考虑的一点。将各个季节比较一下，我们不难发现市场在品种的需求上微妙的变化与侧重。总的来说，春节后到五月份，基本上是销售淡季；进入六月到年底为销售旺季，春节前一个月达到销售顶峰。因此，在总的进货上应有相应的变动。从品种来讲每个季节也应有所侧重。如换季时本身就是一个商机，气温的改变、引发各种类型感冒，那么伤风感冒的品种要备足、备齐；春季流行病居多，胃肠道感染药、肝胆系统的传染性疾病用药要有所增加；夏季各类凉茶、减肥产品需求增加；秋季护肤美白的面膜及润燥的品种应备齐；冬季进补时节，各种滋补品、贵重药材(参茸、虫草等)需求大增。同时进入节前送礼时节，包装精美的品种不妨多进一些，摆在店面最显眼的位置，也可增添节前的喜庆气氛。店中春节前一个月应注意各种药油的储备，此时药油储备量往往是平时的7-8倍。
同时，作为药品零售经营者，还应注重各种媒体的一些药品广告，配合广告补充货源，以免错失良机，顾客找上门了还不知是何物。另外要积极配合药厂、供销商各阶段推出的促销活动，备足货源。经验告诉我们，若有促销活动，商品销售往往会比平时增加10%-20%。
日本第三大连锁店西友株式会社社长高丘李昭说：“连锁店的成功在于真正满足顾客的需求。”这也是一致员工不懈追求的目标。, 百拇医药
好的员工是销售成功的一个重要因素，但商品的陈列、合理的库存结构及充分利用季节变化与广告效应带来的商机，也是不可轻视的必要条件。
一致药店形象设计及应用等视觉系统已得到大众的认可。分店所要注意的是店面的洁净，商品摆放有序及店员精神面貌达到最佳状态，要让顾客过目不忘。店面商品的陈列，既要符合《药品零售分类管理办法》的要求，又要美观，促进销售。店中寸土寸金，如何用好这弹丸之地？首先，按《药品零售分类管理办法》将药品正确地分类。其次，保健食品、保健药品及非处方药可放在醒目区域。因为这几类药品的外包装一般都比较华丽、精美，同时也达到了使店面美观的目的；处方药、计生品、贵重药品可放在较偏较保险的地方或玻璃柜里。从美学的角度来看，相似包装的品种应放在一起(前提是分类明确)；每层货架的商品高度应按左低右高的原则摆设，据有关专家介绍，这样要以延长顾客视线在货架上逗留的时间，刺激消费。
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合理的商品库存结构也是经营管理的关键，有了合理的库存、才有良好的销售。那么如何保证库存量不增加，而销售额提高呢？
首先，应制订一个周样的计划，可以对每个品种的销售情况有准确的评估。一般以半个月为单个品种的进货周期，这样可以减少每次订计划的工作量，从而使计划更准确。就单个品种而言，上个周期的进货销售与下个周期正好接上，最为理想。这样可以真正做到库存小、商品周期短、相应的品种数量多，从而满足更广的顾客需求面，达到增加销售的目的。
利用季节转变带来的商机，也是经营中应考虑的一点。将各个季节比较一下，我们不难发现市场在品种的需求上微妙的变化与侧重。总的来说，春节后到五月份，基本上是销售淡季；进入六月到年底为销售旺季，春节前一个月达到销售顶峰。因此，在总的进货上应有相应的变动。从品种来讲每个季节也应有所侧重。如换季时本身就是一个商机，气温的改变、引发各种类型感冒，那么伤风感冒的品种要备足、备齐；春季流行病居多，胃肠道感染药、肝胆系统的传染性疾病用药要有所增加；夏季各类凉茶、减肥产品需求增加；秋季护肤美白的面膜及润燥的品种应备齐；冬季进补时节，各种滋补品、贵重药材(参茸、虫草等)需求大增。同时进入节前送礼时节，包装精美的品种不妨多进一些，摆在店面最显眼的位置，也可增添节前的喜庆气氛。店中春节前一个月应注意各种药油的储备，此时药油储备量往往是平时的7-8倍。
同时，作为药品零售经营者，还应注重各种媒体的一些药品广告，配合广告补充货源，以免错失良机，顾客找上门了还不知是何物。另外要积极配合药厂、供销商各阶段推出的促销活动，备足货源。经验告诉我们，若有促销活动，商品销售往往会比平时增加10%-20%。
日本第三大连锁店西友株式会社社长高丘李昭说：“连锁店的成功在于真正满足顾客的需求。”这也是一致员工不懈追求的目标。, 百拇医药