药店：新的“奶酪”在哪里
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2002年3月8日
如今，排除药品政策性降价及药品价格战的因素，许多城镇的零售药店都在严把质量关、增强服务性等基础上，努力地自我降价，表现最为突出的就是为数众多的小型连锁药店、民营独立药店及个体中小药店。这些价格走低的药店很受消费者的欢迎，时常出现顾客盈门的火爆场面，这与许多大型连锁药店的“门前冷落车马稀”的状况相比较，显得颇具戏剧性。
大连市去年才开业的宏济药房在销售上实施“一点利”策略，即：一是从厂家进货，没有中间环节，将中间环节的15%让利给消费者；二是从医药公司进货价虽高些，但可以要求其让一点利，然后再以比批发价稍高一点的价格出售。这家药房虽说有的药品只赚5分钱、几毛钱，但价位低、货品周转快，薄利多销，加之房子是自己的，在没有房租压力的榭鱿伦阋晕志⒂兴痘瘛A硪环矫妫靡┓看司偈艿搅烁浇矶嗟南颜叩那囗土恍├氪撕茉兜木用褚苍敢饣怀撕眉柑顺登袄垂阂>莩疲昙靡┓肯窒蠡褂跋斓搅说钡夭簧倭闶垡┑辏狡浜蟪菊呷找嬖龆唷O裾庋囊┑昃樱矶嗥渌笾谐鞘幸捕加兄V厍焓屑复笾鞒乔拇蠼中∠铮涣侥昃统鱿至舜罅康钠郊垡┑辏堑囊┘壑辽俦却笮土┑甑统?0%～20%。
, 百拇医药
眼下的药品零售市场，为什么会出现一些药价走低的中小型民营或个体药店赚钱，而一部分药价偏高的大型连锁药店亏损的现象呢？究其原因就是药店的房租、员工的工资以及药品的储存、保管等软硬件，构成了药店经营的主要费用，如果相关费用偏高，药店肯定不赚钱。近年来，大中型连锁药店发展速度并不是很快，原因就在于各项经营、管理费用在不断攀升，故新开门店赚钱困难。笔者在与不少大中型连锁药店负责人谈及药店经营药价的话题时，他们都一致强调：为保障药品质量，连锁公司的药品储存硬件、保管费用等花费甚巨，根本就没有多少降价的空间。其实，国内一些大型连锁药店的配送中心表面看上去虽像模像样，却充其量只能体现本连锁企业的仓库功能，远不具备真正意义上的“配送”条件(真正的配送中心应该是一个功能齐全、自身可盈利的配送机构)。这些客观现实因素极大地影响了连锁药店的扩张步伐。
的确如此，目前国内大型连锁药店若不足25%的毛利率，基本上就赚不到什么钱；若不足20%的毛利率，则绝会有相当数量的连锁药店陷入亏损的境地。原因何在？道理很简单，房租、工资等各项费用不菲!笔者就此专门采访了几位民营药店和个体药店负责人，其回答惊人的相似：他们与几家国有药品连锁企业都同样从一些制药厂和医药公司进货，而前者却比后者的进价高出1～5个百分点；在经营中，前者大都只是顺加了8%～15%，即便是多加的一点也不超过20%，但销售情况良好。消费者之所以愿意光顾他们的门店，很大程度上得益于药品监管部门近两年对药品零售市场的重拳出击和整顿治理，使消费者对社会零售药店感到放心。这些民营及个体药店负责人一语道破天机：他们省却了药品流通环节中的储存、保管等不菲的费用，但销售的却是质量相近的药!房租低廉、装修简单、药价走低、勤进快销，成了他们应对药市竞争的制胜手段。加上他们人员结构简单、管理费用低等优势，那些大型药品连锁企业是根本无法效仿的。因此，大型连锁药店的药价的确难有多少“降价的空间” 。大型连锁药店的这一“内伤” ，也正是目前国内连锁药店所面临的生存课题：如何增强现代化科学管理，在合理的各项费用范围内，特别是在严格控制管理费用的基础上降低药价、做大做强、创出特色、提升效益。这一点在零售药店以销售高度同质化产品为主的初级阶段和竞争激烈时期，显得尤为重要。同时也是目前中国的零售药店主要经营的利润增长点之所在。
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由于市场竞争的日益激烈，“微利时代”的到来是不以人的意志为转移的，但许多厂商或个人还沉迷在往日药业暴利的心态里。去年，有些地方取消了个人申办零售药店的限制以后，曾一度掀起了开药店风，不少人一窝蜂地争办经营“牌照”。以广州为例，当月就接到了180多份的开办申请。不少人盲目乐观地认为，零售药店是块“大肥肉”，只要拿到经营“牌照”就可坐享其成了。而中国医药商业协会连锁分会会长王锦霞却语出惊人：“新开的零售药店如果不是把自家的住房拿出来，开一家死一家。”会长的忠告并非危言耸听。药店不是好开的，现有的医药零售企业基础这么好，在市场应对中都十分吃力，更何况后来者了。
尽管药品市场是一块诱人的“大奶酪”，但并不是所有的人都可以吃到的。知识经济已悄然到来，对于企业来说，价格竞争优势已不是主要武器。知识在社会经济运行中的地位日益突出，未来企业的竞争优势或获取“暴利”的捷径取决于企业的创新竞争、管理竞争、服务竞争、资讯竞争和人力资源竞争等。中国药品行业应该积极主动地适应这一形势的变化，只有大胆创新、深化企业内部的改革，才能适应新经济时代发展的要求。
药品行业是充满竞争的行业，然而市场也是瞬息万变和冷酷无情的，在面对变化或失去“奶酪”的情况下，你是在原地懊恼：“谁动了我的奶酪？”还是马上想到我应该早点行动起来，寻觅新的“奶酪”呢？, 百拇医药
大连市去年才开业的宏济药房在销售上实施“一点利”策略，即：一是从厂家进货，没有中间环节，将中间环节的15%让利给消费者；二是从医药公司进货价虽高些，但可以要求其让一点利，然后再以比批发价稍高一点的价格出售。这家药房虽说有的药品只赚5分钱、几毛钱，但价位低、货品周转快，薄利多销，加之房子是自己的，在没有房租压力的榭鱿伦阋晕志⒂兴痘瘛A硪环矫妫靡┓看司偈艿搅烁浇矶嗟南颜叩那囗土恍├氪撕茉兜木用褚苍敢饣怀撕眉柑顺登袄垂阂>莩疲昙靡┓肯窒蠡褂跋斓搅说钡夭簧倭闶垡┑辏狡浜蟪菊呷找嬖龆唷O裾庋囊┑昃樱矶嗥渌笾谐鞘幸捕加兄V厍焓屑复笾鞒乔拇蠼中∠铮涣侥昃统鱿至舜罅康钠郊垡┑辏堑囊┘壑辽俦却笮土┑甑统?0%～20%。
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眼下的药品零售市场，为什么会出现一些药价走低的中小型民营或个体药店赚钱，而一部分药价偏高的大型连锁药店亏损的现象呢？究其原因就是药店的房租、员工的工资以及药品的储存、保管等软硬件，构成了药店经营的主要费用，如果相关费用偏高，药店肯定不赚钱。近年来，大中型连锁药店发展速度并不是很快，原因就在于各项经营、管理费用在不断攀升，故新开门店赚钱困难。笔者在与不少大中型连锁药店负责人谈及药店经营药价的话题时，他们都一致强调：为保障药品质量，连锁公司的药品储存硬件、保管费用等花费甚巨，根本就没有多少降价的空间。其实，国内一些大型连锁药店的配送中心表面看上去虽像模像样，却充其量只能体现本连锁企业的仓库功能，远不具备真正意义上的“配送”条件(真正的配送中心应该是一个功能齐全、自身可盈利的配送机构)。这些客观现实因素极大地影响了连锁药店的扩张步伐。
的确如此，目前国内大型连锁药店若不足25%的毛利率，基本上就赚不到什么钱；若不足20%的毛利率，则绝会有相当数量的连锁药店陷入亏损的境地。原因何在？道理很简单，房租、工资等各项费用不菲!笔者就此专门采访了几位民营药店和个体药店负责人，其回答惊人的相似：他们与几家国有药品连锁企业都同样从一些制药厂和医药公司进货，而前者却比后者的进价高出1～5个百分点；在经营中，前者大都只是顺加了8%～15%，即便是多加的一点也不超过20%，但销售情况良好。消费者之所以愿意光顾他们的门店，很大程度上得益于药品监管部门近两年对药品零售市场的重拳出击和整顿治理，使消费者对社会零售药店感到放心。这些民营及个体药店负责人一语道破天机：他们省却了药品流通环节中的储存、保管等不菲的费用，但销售的却是质量相近的药!房租低廉、装修简单、药价走低、勤进快销，成了他们应对药市竞争的制胜手段。加上他们人员结构简单、管理费用低等优势，那些大型药品连锁企业是根本无法效仿的。因此，大型连锁药店的药价的确难有多少“降价的空间” 。大型连锁药店的这一“内伤” ，也正是目前国内连锁药店所面临的生存课题：如何增强现代化科学管理，在合理的各项费用范围内，特别是在严格控制管理费用的基础上降低药价、做大做强、创出特色、提升效益。这一点在零售药店以销售高度同质化产品为主的初级阶段和竞争激烈时期，显得尤为重要。同时也是目前中国的零售药店主要经营的利润增长点之所在。
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由于市场竞争的日益激烈，“微利时代”的到来是不以人的意志为转移的，但许多厂商或个人还沉迷在往日药业暴利的心态里。去年，有些地方取消了个人申办零售药店的限制以后，曾一度掀起了开药店风，不少人一窝蜂地争办经营“牌照”。以广州为例，当月就接到了180多份的开办申请。不少人盲目乐观地认为，零售药店是块“大肥肉”，只要拿到经营“牌照”就可坐享其成了。而中国医药商业协会连锁分会会长王锦霞却语出惊人：“新开的零售药店如果不是把自家的住房拿出来，开一家死一家。”会长的忠告并非危言耸听。药店不是好开的，现有的医药零售企业基础这么好，在市场应对中都十分吃力，更何况后来者了。
尽管药品市场是一块诱人的“大奶酪”，但并不是所有的人都可以吃到的。知识经济已悄然到来，对于企业来说，价格竞争优势已不是主要武器。知识在社会经济运行中的地位日益突出，未来企业的竞争优势或获取“暴利”的捷径取决于企业的创新竞争、管理竞争、服务竞争、资讯竞争和人力资源竞争等。中国药品行业应该积极主动地适应这一形势的变化，只有大胆创新、深化企业内部的改革，才能适应新经济时代发展的要求。
药品行业是充满竞争的行业，然而市场也是瞬息万变和冷酷无情的，在面对变化或失去“奶酪”的情况下，你是在原地懊恼：“谁动了我的奶酪？”还是马上想到我应该早点行动起来，寻觅新的“奶酪”呢？, 百拇医药