特需门诊“特”在哪儿
本报记者 赵绍华
真正见识特需门诊，还是带着3岁多的儿子去北京儿童医院看病的时候。孩子病得急，挂了一个普通号，一问可能要排到下午了。情急之下，想起曾听说儿童医院新设了特需门诊。不太费周折，就找到了。果然与熙熙攘攘的门诊大楼不同，整洁的特需候诊大厅里看病的孩子不太多，在护士的引导和介绍下，很快就挂了一个专家号，在沙发椅上坐着等了不长时间，就带着孩子走进了专家出诊的房间。与门诊大楼的普通号不同，这里一个房间只有一个专家，看得自然就细一些，时间也长一点。特别是必不可少的化验、取药也都是在同一个候诊大厅里，化验结果也是立等可取。过去总说，带孩子到儿童医院看病环节太多。特需门诊最大的好处就是把各个环节都集中到一起了，而且都做到了方便、快捷。
更重要的是，在特需门诊里可以方便地找到相应的专家，几乎所有的大牌专家都在这里出诊。特需门诊的电脑查询系统和门前的标示牌上明明白白地告诉你哪个专家什么时候出门诊。据特需门诊主任李敏大夫介绍，儿童医院的特需门诊，自成体系，科室齐全，有内科、外科、中医科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、皮科等；功能完善，有心电图室、B超室、化验室、抢救室、外科换药室、输液观察室、药房及收费处等，必要时还可以组织多学科专家对疑难病进行会诊。
据我了解，北京很多大的医院都相继设了特需门诊，有的挂号费是300元，像儿童医院是80元，化验的费用也相应高一些，但药费与普通门诊相同。有人提出疑问：同一个专家，在特需门诊出诊时挂号费是80元，专家门诊是14元，而在普通门诊出诊时，挂号费却只需4元，这是不是医院设的一个骗局？去特需门诊就诊值不值？
随着人们生活水平的提高，根据不同人群的需求而提供不同的服务，这是大势所趋，也是市场经济的必然选择。我看到，在特需门诊就诊的未必都是高收入阶层，也有很多人来自农村。与从号贩子手里买专家号的高价挂号相比，特需门诊的挂号费并不贵，而且是随到随挂，更重要的是省却了不少的精力。特需门诊可以方便地预约专家，从外地到北京寻医的食宿费也可以省一大笔。所以，算经济账，特需门诊还是比较划算的。
走进儿童医院特需门诊的候诊大厅，宽敞、明亮，还有孩子们喜欢的滑梯、城堡、图书，电视里是吸引孩子眼球的动画片，这些自然会消除孩子就医的恐惧感。等候的时间短了，不拥挤了，从医学角度讲，还会减少交叉感染。作为家长呢，缩短陪孩子看病的时间缩短了，焦虑少了，心情好了，对工作大有裨益。
当然，我们还是希望在普通的门诊也能享受到特需门诊的便利和优质服务。但解决大医院就医难的问题非一日之功，在这种状况下，特需门诊的存在将是长期的，也是合理的。, 百拇医药
真正见识特需门诊，还是带着3岁多的儿子去北京儿童医院看病的时候。孩子病得急，挂了一个普通号，一问可能要排到下午了。情急之下，想起曾听说儿童医院新设了特需门诊。不太费周折，就找到了。果然与熙熙攘攘的门诊大楼不同，整洁的特需候诊大厅里看病的孩子不太多，在护士的引导和介绍下，很快就挂了一个专家号，在沙发椅上坐着等了不长时间，就带着孩子走进了专家出诊的房间。与门诊大楼的普通号不同，这里一个房间只有一个专家，看得自然就细一些，时间也长一点。特别是必不可少的化验、取药也都是在同一个候诊大厅里，化验结果也是立等可取。过去总说，带孩子到儿童医院看病环节太多。特需门诊最大的好处就是把各个环节都集中到一起了，而且都做到了方便、快捷。
更重要的是，在特需门诊里可以方便地找到相应的专家，几乎所有的大牌专家都在这里出诊。特需门诊的电脑查询系统和门前的标示牌上明明白白地告诉你哪个专家什么时候出门诊。据特需门诊主任李敏大夫介绍，儿童医院的特需门诊，自成体系，科室齐全，有内科、外科、中医科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、皮科等；功能完善，有心电图室、B超室、化验室、抢救室、外科换药室、输液观察室、药房及收费处等，必要时还可以组织多学科专家对疑难病进行会诊。
据我了解，北京很多大的医院都相继设了特需门诊，有的挂号费是300元，像儿童医院是80元，化验的费用也相应高一些，但药费与普通门诊相同。有人提出疑问：同一个专家，在特需门诊出诊时挂号费是80元，专家门诊是14元，而在普通门诊出诊时，挂号费却只需4元，这是不是医院设的一个骗局？去特需门诊就诊值不值？
随着人们生活水平的提高，根据不同人群的需求而提供不同的服务，这是大势所趋，也是市场经济的必然选择。我看到，在特需门诊就诊的未必都是高收入阶层，也有很多人来自农村。与从号贩子手里买专家号的高价挂号相比，特需门诊的挂号费并不贵，而且是随到随挂，更重要的是省却了不少的精力。特需门诊可以方便地预约专家，从外地到北京寻医的食宿费也可以省一大笔。所以，算经济账，特需门诊还是比较划算的。
走进儿童医院特需门诊的候诊大厅，宽敞、明亮，还有孩子们喜欢的滑梯、城堡、图书，电视里是吸引孩子眼球的动画片，这些自然会消除孩子就医的恐惧感。等候的时间短了，不拥挤了，从医学角度讲，还会减少交叉感染。作为家长呢，缩短陪孩子看病的时间缩短了，焦虑少了，心情好了，对工作大有裨益。
当然，我们还是希望在普通的门诊也能享受到特需门诊的便利和优质服务。但解决大医院就医难的问题非一日之功，在这种状况下，特需门诊的存在将是长期的，也是合理的。, 百拇医药