微笑该露几颗牙?
李文忠
日前在报上看到一篇新闻，觉得特好笑。文章说，某地的一家医院正在搞“规范护士礼仪、树立护士行业新形象”的礼仪培训。培训的内容之一，就是要求护士们“露八颗牙微笑”。另有专家高论，这是向国际化发展的趋势所使，对病人微笑露八颗牙才能打开笑肌，于是就与国际接轨了。
医院服务的宗旨在于救死扶伤。把能救的人都抢救过来，把有病的人治好，应该说目的就达到了。丢了这个根本，如果发生诸如把剪刀或纱布落在病人肚子里的医疗事故，你就是整天脸上笑得跟花儿似的，还是白搭。任务明确，服务又到位，露不露牙，露出几颗牙，其实无关紧要。
再说，笑并非在哪里都是所向披靡的利器。在一个饱受疼痛折磨的患者床前，同情和忧虑的表情才更易于同对方沟通。若病人痛苦不堪，医生和护士却在一旁笑容满面，就有幸灾乐祸的嫌疑。
媒体又报道，上海有一家中外合资医院亮出新招———病人就诊前，医生先要与病人亲切拥抱，诊疗每位病人不能少于45分钟。窃以为，这规定形式大于内容，能否真正做到还应打个问号。
凡事都应实实在在。若虚的搞多了，太离谱了，就不免给人以“另类作秀”的感觉。 (李文忠), 百拇医药
日前在报上看到一篇新闻，觉得特好笑。文章说，某地的一家医院正在搞“规范护士礼仪、树立护士行业新形象”的礼仪培训。培训的内容之一，就是要求护士们“露八颗牙微笑”。另有专家高论，这是向国际化发展的趋势所使，对病人微笑露八颗牙才能打开笑肌，于是就与国际接轨了。
医院服务的宗旨在于救死扶伤。把能救的人都抢救过来，把有病的人治好，应该说目的就达到了。丢了这个根本，如果发生诸如把剪刀或纱布落在病人肚子里的医疗事故，你就是整天脸上笑得跟花儿似的，还是白搭。任务明确，服务又到位，露不露牙，露出几颗牙，其实无关紧要。
再说，笑并非在哪里都是所向披靡的利器。在一个饱受疼痛折磨的患者床前，同情和忧虑的表情才更易于同对方沟通。若病人痛苦不堪，医生和护士却在一旁笑容满面，就有幸灾乐祸的嫌疑。
媒体又报道，上海有一家中外合资医院亮出新招———病人就诊前，医生先要与病人亲切拥抱，诊疗每位病人不能少于45分钟。窃以为，这规定形式大于内容，能否真正做到还应打个问号。
凡事都应实实在在。若虚的搞多了，太离谱了，就不免给人以“另类作秀”的感觉。 (李文忠), 百拇医药