特约记者 月荣 培红
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本报讯 特约记者 月荣、培红报道：北京友谊医院在庆祝建院50周年之际，在全市率先开通了24小
时病人服务热线(010)63016616。时近半年，这条热线已在医患之间架起一座桥梁。热线电话值班室王佳麟和吕淑英主管护师告诉记者，热线开通以来已接听电话千余人次，电话的内容从求医问药到询问医院地址，从咨询化验结果正常值到询问医疗费用。外地患者更加关心专家门诊、会诊中心、预约
挂号问题；本市患者则关注健康
体检、设立家庭病床等。