预约挂号制 医患同受益
目前国内很多医院常常为医托、号贩子屡禁不止而大伤脑筋，门诊大夫也为整天应接不暇的病人和超负荷的工作而苦不堪言，而病人也常抱怨号难挂，有时还会由此引发医患矛盾。
这两年我先后到日本和美国的医院参观访问，他们的门诊大厅安静而秩序井然，原因很简单，因为咱们实行的是实时挂号制，而他们是预约挂号制，即患者通过电话或互联网与医院预约。打一个电话，报上自己的就医磁卡号码和想要预约的专家，院方打印出病人的资料和预约顺序，交给挂号室和门诊大夫。这样，院方将门诊病人均匀分布到各个时段，使候诊病人数量减到最少。
当然，在日本、美国，要预约一个好科室、好专家的号也可能要等上一两个月，所以对于简单的小病，患者宁愿到其医疗保险覆盖的小医院或私人诊所去就诊，因为预约时间短，服务周到，还可以向上级医院预约转诊。这样是用市场规律整合了医疗资源，不至于大医院人满为患，而小医院和社区医疗机构门可罗雀，使得大医院可以集中精力去诊治复杂的疑难病例。另外，病人资料在预约时输入了计算机，对于医院统计和分析病人的数量、分类和门诊收入都将非常方便。, http://www.100md.com
这两年我先后到日本和美国的医院参观访问，他们的门诊大厅安静而秩序井然，原因很简单，因为咱们实行的是实时挂号制，而他们是预约挂号制，即患者通过电话或互联网与医院预约。打一个电话，报上自己的就医磁卡号码和想要预约的专家，院方打印出病人的资料和预约顺序，交给挂号室和门诊大夫。这样，院方将门诊病人均匀分布到各个时段，使候诊病人数量减到最少。
当然，在日本、美国，要预约一个好科室、好专家的号也可能要等上一两个月，所以对于简单的小病，患者宁愿到其医疗保险覆盖的小医院或私人诊所去就诊，因为预约时间短，服务周到，还可以向上级医院预约转诊。这样是用市场规律整合了医疗资源，不至于大医院人满为患，而小医院和社区医疗机构门可罗雀，使得大医院可以集中精力去诊治复杂的疑难病例。另外，病人资料在预约时输入了计算机，对于医院统计和分析病人的数量、分类和门诊收入都将非常方便。, http://www.100md.com