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降价不是惟一出路
http://www.100md.com 2003年2月27日 中国医药报
     近来,关于药品降价的新闻不时见诸报端。在不少城市的药店里,药价打折已经不算什么稀奇事,45%的降幅也时有耳闻,京城某药店甚至把降价策略用在保健品和医疗器械上,打出了“保健品、医疗器械进价+2%”的招牌,让老百姓实实在在地尝到了甜头。

    长期以来,药品价格虚高已是一个公开的秘密,并成为社会反映十分强烈的热点问题。这一顽症随着零售药店审批条件的放宽而终于有了解决的可能。药品零售市场的进入门槛低了,竞争者多了,药价自然出现松动。要抢占市场、争夺客源,降价无疑是条捷径。

    然而,在为虚高药价有望得到遏制而欢欣的同时,我们不得不警惕其走向另一极端。价格战是一柄双刃剑,过分依赖低价策略,很可能导致医药行业重蹈家电业自相残杀的覆辙,而商家之间的恶性竞争,最终也会损害老百姓的利益。据某权威机构提供的数据显示,去年药品流通业的效益下降了25%,原因就是降价销售削减了商家的利润。

    对于零售药店来说,降价并非制胜的惟一法宝。要赢得客源,可做的事很多。比如,有的药店实行送药上门,有的药店尝试代客煎药,有的药店提供体贴周到的药学咨询等等,他们凭借自身的特色服务,在周围群众中赢得了良好的口碑,牢牢地守住了自己的阵地。, http://www.100md.com(张瑜)