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解放军总医院获“全国医疗优质高效百姓放心医院”称号
http://www.100md.com 2003年3月27日 《中国医学论坛报》 2003年第12期
     本报讯 (驻地记者 钱勇)日前,中华医院管理学会在京召开全国百姓放心医院主题活动总结表彰大会,解放军总医院与全国400家医院捧走了首批“全国医疗优质高效百姓放心医院”证书。

    据了解,完善的规章制度和严格的医疗管理体系,促进了医疗优质高效运转。该院编制病床使用率达103.62%,日平均门诊量达5289人次。在北京市日前公布的5种病种(手术)平均住院费用中,该院的胆石症伴胆囊炎和乳腺恶性肿瘤等4种疾病医疗费用均低于北京市公布的全市平均值,其中剖宫产医疗费用低于北京市医院的最低住院医疗费用,取得了十项标准质量检查考核评定全优的好成绩。

    优质高效的服务,赢得了军地患者的高度赞誉。近期的一项患者调查表明,伤病员对医院综合满意率达到96.27%,医疗质量信任度保持在95%以上,对医务人员技术水平满意率达97.48%,服务态度满意率达96.28%。, 百拇医药