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创新未必高科技
http://www.100md.com 2003年4月1日 中国医药报
     一提起技术创新,许多企业马上联想到高科技、巨额风险投资,比如基因药品、电脑芯片等等,似乎技术创新只是大公司的专利,与小企业无缘。其实这是一种误解。

    据报道,20世纪90年代前期,冰箱在日本市场上曾一度滞销,零售价以每年5%的幅度下跌,各厂家叫苦不迭。但20世纪90年代后期,市场销路却一直看好。日本冰箱市场是如何由冷变热的呢?原来,独具慧眼的三菱公司发现,-18℃的冰箱把肉冻得很硬,食用时很不方便,而0℃左右的冷藏室无法冻肉,两者都有缺陷。于是,他们增加了既可冻肉又不会使冻肉发硬的-7℃软冻室。正是这小小的创新,使冰箱市场由冷变热。

    技术创新当然包括高科技的创新,但这种重大的科技创新并不常有,更多的是看似不起眼的创新,例如,-7℃的软冻冰箱。对于中小制药企业来说,这种小创新更重要,更实际。特别是当前市场竞争越来越激烈,消费者的偏好日趋多元化,中小医药企业要想取胜,就必须在产品差异化上做文章。

    美国经济学家张伯伦认为,产品差别是指同一产品在功能、款式、品种等方面的细微差别,它能满足消费者千差万别的消费偏好,具有很强的价格弹性,企业能以自己的产品特色吸引一部分消费者,并获得可观利润。也就是说,在市场竞争中,中小企业的创新活动实际上就是创造自己产品特色的活动。这种技术创新未必要高科技,也未必需要巨额投资。知名度颇高的感冒药“白加黑”就是一个很好的例子。

    当然产品差别的创新并非信口开河,前提是要有消费需求,并进行严格的市场调查,所采取的创新策略必须讨消费者欢心。这种创新是无限的,往往孕育着大的商机。, http://www.100md.com(文华)