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工作一年心病高发
http://www.100md.com 2003年6月30日 新闻晚报
     专家:学会暂时妥协

    算起来,成城工作也有一年了,不过要逃避上班、不想工作的意愿却越来越强烈。每次上司一出现在他的视野里,他就觉得紧张、压抑。他觉得自己一直是个努力认真的人,也很想把工作做好,但上司每次交代事情都讲不清楚,到最后任务完成不了,却要大发雷霆。时间长了,和上司相处就变成了一种煎熬。

    作为一个新人,成城还没什么经验,不知道该如何和这样武断的上司打交道。他不喜欢上司的风格,处事不公正。平时开朗的他一看见上司就没有话说,心中始终怒气难平。同事们也对上司不满,暗地里都说他“安排任务不明确,追究责任倒很明确”,可一个个面上都若无其事,和上司有说有笑。成城心想:都是些两面三刀、老奸巨滑的家伙。

    成城一直郁郁寡欢、焦虑烦躁,他就采取消极抵抗的方法,上司交待的任务也不好好做。渐渐地同事们开始评论他“清高”、“不听领导话”。其实成城很委屈,这进一步加重了他的心理负担,形成恶性循环。每晚,他只有靠安眠药才能入睡,并出现心慌、胸闷、头晕等症状。
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    案例点评

    从职业生涯看,工作半年、一年左右的人通常最容易出现心理问题。这时候,他们对工作的新鲜感渐渐褪去,一段时期以来累积的各种问题逐渐凸显,他们又缺乏经验,常常解决不了问题就导致心理障碍。其中,适应不了上司的风格就是个典型。

    一般来说,出现这种问题的年轻人往往很有事业追求,认真仔细,讲究公正。他们看上去很刚强,其实内心很脆弱、敏感,容易受伤害。

    在临床咨询中我发现,像成城这种洞察力敏锐的人出现心理障碍的几率比一般人高得多,因为这种人感受丰富,很多事在别人看来只是小事,他们却要经历更多的心路历程,所以成城对待上司的反应远比其他同事敏感。这种坎坷,很多是因为他们出于对自己的要求:希望自己不同一般,希望自己更完美卓越。 这种自我要求有它的优点,在顺境中,成城的认真负责会赢来大家的尊重和好感,也会获得更多的发展机会。如果处于逆境中,他的自我要求影响了他朝前走的行动,妨碍了他建设性的工作进展,那么这就是个心理问题。
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    突围对策

    首先,成城必须对自己的状况有初步识别。不能认为和上司打交道失败、工作开展不了自己就不行了。要理解自己只是个入门不久的新人,工作经验还很不足。有了一定的心理准备,才能更好地面对和调整自己的心理问题。不能因为现实不理想、自己状态不好就放弃自己的目标,在工作上无所作为、在人际交往中回避。

    很多人有强烈要求向上的意愿,喜欢把感觉调整好了才去行动,但他们没有意识到,行动往往也能影响感觉。在主动适应的过程中,行动的积累能改善感觉。

    其次,他要回顾一下自己的成长经历。如果他老是和这种类型的人相处困难,这样的人又总会遇到,那么他要考虑是不是自己的问题,这会对他未来的工作发展产生很大影响。像成城这样,反应强烈到对正常工作产生影响,这也许和他的成长经历有关。

    一旦他对自己这一状况有了了解,他会认识到自己的情绪是种过激的反应,是因为自己在过去类似经历中受到了创伤,这样他能理解症结更多的在自己身上,也就能更好地宽容上司和同事。

    最后,他可以观察一下周围人是怎么和上司相处的,这对自己有帮助。成城以为同事都太圆滑,不符合自己的处世原则。但他若能冷静想一想,他们这种行为不过是自己生存发展所做的调整,那么他也许就能包容、接受。

    对原则特别执著的人,往往苦恼多。成城追求好的标准并没有错,做人的原则也没有问题,但是他可以学习同事,表现得圆滑点,这并不意味着他就变成了一个圆滑的人、就向邪恶低头了。对现实妥协并不等于放弃理想,在调整现实行动的同时,他可以继续坚持自己的理想。在饱经世故之后,他还能保留内心的纯真。 (本期顾问:市心理咨询中心心理咨询部主任张海音), 百拇医药