护士如何帮助病人缓解和消除焦虑情绪(2)
(三)担心住院以后会被"传染"其他疾病：住院病人所患疾病的种类是多种多样的，由于病人缺乏医学常识，担心被"传染"上其他更加严重疾病，恐怕旧病不走又添新病，因此坐卧不宁。
(四)老年病人、女性病人、性格比较敏感的病人容易产生焦虑情绪：这些病人由于他们年龄、性别以及性格等方面的特征使他们对自己的疾病特别关注对医护人员的言语、表情特别注意。医护人员的主动问候可使病人联想到因为自己的病情严重，所以才引起医护人员的特别关照。当医护人员的态度冷淡时，病人又会认为因为自己患的是不治之症，连医生、护士都厌烦他了。病人表现惶惶不可终日，惴惴不安。
对于病人的焦虑情绪从积极的角度来看，有助于使病人乐于接受检查和治疗，但是这种负性情绪又会导致应激和免役水平的下降，导致生理和心理功能的紊乱，影响疾病的康复，所以应该帮助病人消除这种情绪。
三、护士如何帮助病人缓解和消除焦虑情绪
, http://www.100md.com
(一)首先应注意建立良好的护患关系：帮助病人消除焦虑情绪最好的办法是心理治疗和心理护理，而影响其效果的前提是良好的人际关系。护士应使自己从着装、言语、表情、动作到专业技术水平都给病人可信赖和亲切的感觉，获得病人是尊重和信任。病人在入院时，护士要热情接待，主动介绍病房的环境和同室的病友，让病人了解与病人有关的医院的规章制度。尊重病人的人格，称呼病人的姓名，不以床号称呼病人，告之经治医生和主管护士的姓名。
(二)
详细评估病人的情况：要使心理护理获得最佳的效果，必须做到知彼知己，要全面评估病人的情况。例如病人的年龄、受教育的程度、职业、宗教信仰、经济状况、病人的性格特征、生活方式、烟酒嗜好、近期内有无生活事件等，在家属方面应该了解家属与病人的关系如何，对疾病的知识了解多少，照顾病人的态度如何等。此外，关于疾病的情况应该评估病人各器官系统的功能状态、异常情况、检验和辅助检查结果、疾病诊断、治疗计划等。最后，还应了解病人对疾病、对治疗的态度。通过全面的评估，对病人的生物、心理、社会的情况有了比较完整的概念以后才有助于确定护理诊断、制定护理计划。通过调查研究做出的护理计划具有个体化的特点，针对性强，效果好。
, 百拇医药
(三)
耐心倾听病人的叙述：有焦虑情绪的病人的表现之一是反复叙述自己的不适，反复要求医生和护士解答他们的问题，尽管医护人员进行了解释，但是病人仍然忐忑不安，放心不下。此时，护理人员应理解病人担心求助的心情，他们希望亲人和专业人员的理解和帮助。而冷淡和厌烦的态度则会更加重了他们的担忧。护士在繁忙的工作中，提前安排出一定的时间陪伴病人，倾听病人的叙述。要让病人感觉到护士是在认真地、专门地帮助他解决问题，而不是敷衍了事。这会使病人感到安慰，回增加病人对护士的信任。心理护理的目的是让病人领悟到自己的问题，从而解决问题，调动病人积极的心理防御机制，外因要通过内因起作用。病人叙述的过程，就是他宣泄的过程，在宣泄的过程中，有助于缓解病人焦虑的情绪，有助于使病人认识到自己性格的缺陷，从而寻求解决问题的办法。护士在倾听病人叙述的过程中要进行思考，发现他焦虑情绪的症结所在，寻找帮助他解决问题的途径。同时护士要善于运用自己的情感，对病人的问题表现出接受、理解、赞同或否定的态度，这对于病人会产生非常微妙的影响。耐心的倾听在心理护理中十分重要，有时比长篇大论的解释还有效。, 百拇医药(王志英)
(四)老年病人、女性病人、性格比较敏感的病人容易产生焦虑情绪：这些病人由于他们年龄、性别以及性格等方面的特征使他们对自己的疾病特别关注对医护人员的言语、表情特别注意。医护人员的主动问候可使病人联想到因为自己的病情严重，所以才引起医护人员的特别关照。当医护人员的态度冷淡时，病人又会认为因为自己患的是不治之症，连医生、护士都厌烦他了。病人表现惶惶不可终日，惴惴不安。
对于病人的焦虑情绪从积极的角度来看，有助于使病人乐于接受检查和治疗，但是这种负性情绪又会导致应激和免役水平的下降，导致生理和心理功能的紊乱，影响疾病的康复，所以应该帮助病人消除这种情绪。
三、护士如何帮助病人缓解和消除焦虑情绪
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(一)首先应注意建立良好的护患关系：帮助病人消除焦虑情绪最好的办法是心理治疗和心理护理，而影响其效果的前提是良好的人际关系。护士应使自己从着装、言语、表情、动作到专业技术水平都给病人可信赖和亲切的感觉，获得病人是尊重和信任。病人在入院时，护士要热情接待，主动介绍病房的环境和同室的病友，让病人了解与病人有关的医院的规章制度。尊重病人的人格，称呼病人的姓名，不以床号称呼病人，告之经治医生和主管护士的姓名。
(二)
详细评估病人的情况：要使心理护理获得最佳的效果，必须做到知彼知己，要全面评估病人的情况。例如病人的年龄、受教育的程度、职业、宗教信仰、经济状况、病人的性格特征、生活方式、烟酒嗜好、近期内有无生活事件等，在家属方面应该了解家属与病人的关系如何，对疾病的知识了解多少，照顾病人的态度如何等。此外，关于疾病的情况应该评估病人各器官系统的功能状态、异常情况、检验和辅助检查结果、疾病诊断、治疗计划等。最后，还应了解病人对疾病、对治疗的态度。通过全面的评估，对病人的生物、心理、社会的情况有了比较完整的概念以后才有助于确定护理诊断、制定护理计划。通过调查研究做出的护理计划具有个体化的特点，针对性强，效果好。
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(三)
耐心倾听病人的叙述：有焦虑情绪的病人的表现之一是反复叙述自己的不适，反复要求医生和护士解答他们的问题，尽管医护人员进行了解释，但是病人仍然忐忑不安，放心不下。此时，护理人员应理解病人担心求助的心情，他们希望亲人和专业人员的理解和帮助。而冷淡和厌烦的态度则会更加重了他们的担忧。护士在繁忙的工作中，提前安排出一定的时间陪伴病人，倾听病人的叙述。要让病人感觉到护士是在认真地、专门地帮助他解决问题，而不是敷衍了事。这会使病人感到安慰，回增加病人对护士的信任。心理护理的目的是让病人领悟到自己的问题，从而解决问题，调动病人积极的心理防御机制，外因要通过内因起作用。病人叙述的过程，就是他宣泄的过程，在宣泄的过程中，有助于缓解病人焦虑的情绪，有助于使病人认识到自己性格的缺陷，从而寻求解决问题的办法。护士在倾听病人叙述的过程中要进行思考，发现他焦虑情绪的症结所在，寻找帮助他解决问题的途径。同时护士要善于运用自己的情感，对病人的问题表现出接受、理解、赞同或否定的态度，这对于病人会产生非常微妙的影响。耐心的倾听在心理护理中十分重要，有时比长篇大论的解释还有效。, 百拇医药(王志英)