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护理差错事故的原因剖析及防范对策(3)
http://www.100md.com 2003年9月26日 好医生
     5、护理带教不严:老师过分放心、放手甚至放眼,依赖学生跑腿,学生过分自信,尤其在工作忙乱时独自承担部分工作,经验不足,查对不严而出错。如某医院一名实习学生在给患者更换点滴液时,错将一瓶凉开水当点滴液给患者换上,虽未出现严重后果,但影响极坏,最后带教老师受到全院批评,实习学生被迫终止实习而回学校。

    6、新同志、进修生对环境,工作程序,规章制度不熟悉,又缺乏虚心求教态度而发生差错。

    三、对策

    1、加强医德教育,树立安全第一观念

    在当前商品经济条件下,加强职业道德教育,端正医德医风是提高护理质量、预防和减少护理差错的基本前提。这需要培养护士爱岗、敬业、严谨的工作作风,进一步增强责任感,树立安全第一,质量第一观念。

    2、加强业务技术学习,提高群众的整体素质
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    广博扎实的专业知识,能指导护理实践的超前反馈是使差错消灭在萌芽之中的基础。需要重视基本理论,基本知识、基本技能操作的训练和继续教育,与此同时加强护士防范护理差错意识和能力培养,包括掌握和应用理论知识的能力,娴熟、规范的护理操作能力,对可能发生护理问题的预见能力,敏锐、准确发现问题的能力,果断有效处理问题的能力,把规章制度自觉而全面地融于实际工作的能力。

    3、护理行为中强化法律意识,增强法制观念和自我保护意识

    运用法律武器来保护自己的合法权益己逐步引起人们的重视,护士的护理行为涉及到的法律问题也引起护理界的极大重视,但是由于传统的社会影响,目前护理工作中仍存在着法律意识淡漠的现象,所以要强化护士的法律意识,用法律规范护士的行为,以保障病人的合法权益,避免医疗纠纷。

    1)护理行为中法律控制的社会意义:

    (1)强化护理行为中法律意识的重要性,护理行为的直接对象是人,护理人员是为病人的健康和生命负责,所以护理工作的性质和特殊地位决定了强化护理行为中法律意识的重要性。护理工作是医院工作的重要组成部分,高质量的护理可为诊断提供正确、及时的线索和依据,为病人恢复健康和保持健康起着举足轻重的作用。准确、及时、完善的护理文书,审慎、热情、耐心、认真的言行,周到、科学、细致、严谨的护理服务等,是护理职业道德的要求,也是护理行为中法律意识的实际体现。因此护理人员在实施护理行为中应从法律的角度认识护理工作的特殊性,自觉规范护理行为,主动履行自身职责,以有效避免护理纠纷。
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    (2)法律控制的概括性和规范性

    卫生立法一方面保护病人的就医权益,如:享有平等待遇权、隐私保护权、安全治疗权及对医护人员的违法行为的控告权,另一方面阐述了保护医护人员自身权益,如:人身安全、劳动保护、进修提高等诸多权益。

    2) 新形势下护理行为涉及的法律问题

    i.玩忽职守的法律责任,对每一位就诊病人实行全程密切监护,认真完成治疗方案,使之早日恢复健康是护士义不容辞的责任。而推委、脱岗、不及时完成治疗、护理等,对未构成严重后果的,虽可列入医德医风教育范畴,但也应受到法律的处罚,如果造成严重后果,更应承担玩忽职守的法律责任。

    ii.侵犯意识

    尊重病人的合法权益,病人自入院就医的那一刻开始,即进入病人角色,享有平等的救治权利,有权了解自己的病情、治疗方案、用药等治疗护理措施,如果护士采取不负责、甚至简单、粗暴的态度,将会有意无意地侵害病人的合法权益。, http://www.100md.com(王春波)
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