医院财务管理(二)(4)
第九章 医院业绩评估与激励
学习目标
1. 了解各种责任中心(成本、利润、投资)特征。
2. 理解各种业绩评估方法的优缺点。
3. 了解对各种责任中心的评估和激励中的问题。
4. 了解各种激励方式。
5. 了解期权(包括期权)激励的基本原理。
本章小结
责任中心是医院内部按责权统一的原则划分的相对独立的，可以承担一定经济责任的内部的单位。根据决策权力范围及业绩评估方式的不同，可以将下属单位归为四类责任中心：成本中心、收入中心、利润中心、投资中心，原则上分别以成本降低、收入增长、利润增长、投资收益作为评估的核心。不同的责任中心有不同的设立条件，包括人员(主管)和业务以及授权。
进行业绩评估首先要确定业绩目标。从一定角度可以将业绩评估分为客观评估与主观评估。客观评估和主观评估各有其优缺点，在实际中可以配合使用。要得出可靠的业绩评估结论，就要剔除不确定性因素对业绩的影响，可以考虑与医院内和医院外业绩比较的方法。以团队为对象的业绩评估和以个人为对象的业绩评估各有其优缺点，应该根据业务类型和人员情况选择或结合运用。评估的频率应该根据业务单位性质、评估对象在组织中的层次以及评估的成本等确定。
报酬是对劳动的补偿和奖励，包括直接和间接补偿和奖励。合理的报酬应该体现出外部公平和内部公平。影响和决定报酬的因素包括内在因素和外在因素。激励员工可以改善医院的工作业绩。
激励的目的是保持代理方目标与委托方目标的一致性。激励的形式多种多样，货币报酬方面的激励主要是工资和各种形式奖金的搭配，包括计件工资、计时工资、年度奖金、承包经营、股权激励等。
股票期权激励是一种重要的长期激励方式。主管股票期权是在将来一定时间按照约定价格购买本组织股份或股份的权利。与传统激励方式相比，股票期权激励有多方面的优势。同时，股票期权也较为复杂。, 百拇医药
学习目标
1. 了解各种责任中心(成本、利润、投资)特征。
2. 理解各种业绩评估方法的优缺点。
3. 了解对各种责任中心的评估和激励中的问题。
4. 了解各种激励方式。
5. 了解期权(包括期权)激励的基本原理。
本章小结
责任中心是医院内部按责权统一的原则划分的相对独立的，可以承担一定经济责任的内部的单位。根据决策权力范围及业绩评估方式的不同，可以将下属单位归为四类责任中心：成本中心、收入中心、利润中心、投资中心，原则上分别以成本降低、收入增长、利润增长、投资收益作为评估的核心。不同的责任中心有不同的设立条件，包括人员(主管)和业务以及授权。
进行业绩评估首先要确定业绩目标。从一定角度可以将业绩评估分为客观评估与主观评估。客观评估和主观评估各有其优缺点，在实际中可以配合使用。要得出可靠的业绩评估结论，就要剔除不确定性因素对业绩的影响，可以考虑与医院内和医院外业绩比较的方法。以团队为对象的业绩评估和以个人为对象的业绩评估各有其优缺点，应该根据业务类型和人员情况选择或结合运用。评估的频率应该根据业务单位性质、评估对象在组织中的层次以及评估的成本等确定。
报酬是对劳动的补偿和奖励，包括直接和间接补偿和奖励。合理的报酬应该体现出外部公平和内部公平。影响和决定报酬的因素包括内在因素和外在因素。激励员工可以改善医院的工作业绩。
激励的目的是保持代理方目标与委托方目标的一致性。激励的形式多种多样，货币报酬方面的激励主要是工资和各种形式奖金的搭配，包括计件工资、计时工资、年度奖金、承包经营、股权激励等。
股票期权激励是一种重要的长期激励方式。主管股票期权是在将来一定时间按照约定价格购买本组织股份或股份的权利。与传统激励方式相比，股票期权激励有多方面的优势。同时，股票期权也较为复杂。, 百拇医药