营销管理(一)(5)
第5章 扫描营销环境
科特勒论营销:
今天,你必须比处在同一水平者跑得更快。
本章将阐述下列一些问题:
·在追踪和确定宏观环境的机会中,可采用的关键方法是什么?
·对于人文、经济、自然、技术、政治和文化力量等,有哪些关键发展值得重视?
小结:
1、成功的公司认识到在营销环境中存在着永无止境的机会和威胁。在宏观环境中辨认有历史意义的变化是公司营销者的主要职责。与公司的其他部门相比,营销经理要更善于追踪趋势和寻找机会。
2、许多机会来自对趋势(具有某些势头和持久性的事件的方向或演进)和大趋势(社会、经济、政治和技术的大变化,其形成是缓慢的,而一旦形成就具有长期的影响)的确认。
3、为了应付迅速变化的全球形势,营销都必须监视六个主要的环境力量:人文、经济、自然、技术、政治--法律、社会--文化。
4、在人文环境中,营销者必须认识到世界性的人口增长,变化着的年龄组合、民族特性和教育水平,非传统家庭的发展,大量的人口迁移,微观营销的发展与大众化营销衰退。
5、在经济领域,营销者把目光集中于收入分流和储蓄的水平、债务和信贷的应用。
6、在自然环境领域,营销者需要了解原材料短缺、日益增加的能源成本和污染程度、政府对环境保护态度的变化。
7、在技术领域,他们应该考试技术变化经的步伐、创新的机会、变化着的研究与开发预算,以及由技术变化而带来的不断增加的政府规定。
8、在政治--法律环境领域,营销者必须遵守法律对业务活动的规定和各种特定利益集团和平共处。
9、在社会--文化领域,营销者必须了解人们对待自己、他人、组织、社会、自然宇宙的观点。企业必须制造符合社会核心和次价值的产品,增加在社会上对不同亚文化产品的需要。
本章观念
1、人文环境的变之一是老年人比例的增长,这些老年人成为许多特定商品的市场。论述这一人口趋势如何影响产品特定和/或以下产品或部门的分销安排:
(1)米纽特-梅特橙汁;
(2)邮购业务;
(3)社会安全署。
2、你是美能达(Minolta)的一名产品经理。你的老板刚收到《波普庚报告》的副本(参见本章"营销视野---费思·波普康提出的经济的16个趋势"),虽然她是工程师出身,但她对产品特征的美感享受总是很有兴趣。这个报告引起了她对这一现象的好奇。准备一份报告,总结"波普康16大趋势"对美能达产品(照相机)的潜在影响。特别是每个趋势将如何影响产品发展、特点和营销?
3、百威(Budweiser)、卡尔文·克莱因(Calvin Klein)、麦当劳、可口可乐和雪佛莱(Chevrolet)已成为美国文化标志的品牌典范。列举以下国家一些个有文化标志性的品牌和产品:(1)日本;(2)德国;(3)俄罗斯;(4)法国;(5)意大利;(6)爱尔兰;(7)哥伦比亚;(8)墨西哥;(9)英国;(10)瑞士;(11)中东国家;(12)澳大利亚。, 百拇医药(营销管理编写小组)
科特勒论营销:
今天,你必须比处在同一水平者跑得更快。
本章将阐述下列一些问题:
·在追踪和确定宏观环境的机会中,可采用的关键方法是什么?
·对于人文、经济、自然、技术、政治和文化力量等,有哪些关键发展值得重视?
小结:
1、成功的公司认识到在营销环境中存在着永无止境的机会和威胁。在宏观环境中辨认有历史意义的变化是公司营销者的主要职责。与公司的其他部门相比,营销经理要更善于追踪趋势和寻找机会。
2、许多机会来自对趋势(具有某些势头和持久性的事件的方向或演进)和大趋势(社会、经济、政治和技术的大变化,其形成是缓慢的,而一旦形成就具有长期的影响)的确认。
3、为了应付迅速变化的全球形势,营销都必须监视六个主要的环境力量:人文、经济、自然、技术、政治--法律、社会--文化。
4、在人文环境中,营销者必须认识到世界性的人口增长,变化着的年龄组合、民族特性和教育水平,非传统家庭的发展,大量的人口迁移,微观营销的发展与大众化营销衰退。
5、在经济领域,营销者把目光集中于收入分流和储蓄的水平、债务和信贷的应用。
6、在自然环境领域,营销者需要了解原材料短缺、日益增加的能源成本和污染程度、政府对环境保护态度的变化。
7、在技术领域,他们应该考试技术变化经的步伐、创新的机会、变化着的研究与开发预算,以及由技术变化而带来的不断增加的政府规定。
8、在政治--法律环境领域,营销者必须遵守法律对业务活动的规定和各种特定利益集团和平共处。
9、在社会--文化领域,营销者必须了解人们对待自己、他人、组织、社会、自然宇宙的观点。企业必须制造符合社会核心和次价值的产品,增加在社会上对不同亚文化产品的需要。
本章观念
1、人文环境的变之一是老年人比例的增长,这些老年人成为许多特定商品的市场。论述这一人口趋势如何影响产品特定和/或以下产品或部门的分销安排:
(1)米纽特-梅特橙汁;
(2)邮购业务;
(3)社会安全署。
2、你是美能达(Minolta)的一名产品经理。你的老板刚收到《波普庚报告》的副本(参见本章"营销视野---费思·波普康提出的经济的16个趋势"),虽然她是工程师出身,但她对产品特征的美感享受总是很有兴趣。这个报告引起了她对这一现象的好奇。准备一份报告,总结"波普康16大趋势"对美能达产品(照相机)的潜在影响。特别是每个趋势将如何影响产品发展、特点和营销?
3、百威(Budweiser)、卡尔文·克莱因(Calvin Klein)、麦当劳、可口可乐和雪佛莱(Chevrolet)已成为美国文化标志的品牌典范。列举以下国家一些个有文化标志性的品牌和产品:(1)日本;(2)德国;(3)俄罗斯;(4)法国;(5)意大利;(6)爱尔兰;(7)哥伦比亚;(8)墨西哥;(9)英国;(10)瑞士;(11)中东国家;(12)澳大利亚。, 百拇医药(营销管理编写小组)