人力资源管理(二)(9)
第18章 雇员安全与健康
本章概要
每位经理都需要掌握和了解有关《职业安全与健康法案》(Occupational Safety and Health Act,OSHA)的实际知识，本章主要讨论职业安全与健康的目的、标准、检查程序，以及OSHA规定的雇员和雇主的权利和责任。本章还强调主管人员在安全中所扮演的角色，以及获得高层管理对安全的承诺的重要性。事故的基本原因有三个：偶然事件、不安全的条件以及不安全的行为，我们将说明如何处理这些问题。我们讨论防止事故的技术以及有关雇员健康的四个问题：酗酒、吸毒、情感病和压力。
学完本章后，你应当能够：
●说明OSHA的基本情况--它的目的、标准、检查，以及权利和责任；
●说明主管人员在安全中的角色；
●解释是什么引起了不安全行为；
●说明降低事故的五项技术。
小结
1、安全与事故预防是经理人员关注的领域，其原因至少部分地与工作中死亡和事故数量惊人有关。我们说过，制定安全计划的原因有三个：首义、法律和经济。
2、OSHA的目标是确保每个工作者有一个安全和健康的工作场地。OSHA标准一面、详细，并有一个检查制度来执行标准，检查员根据检查重点清单对工作场地进行检查。
3、主管人员在安全中扮演一个重要角色。工人有责任安全地行动。高层管理对安全的投入是任何安全计划的重要方面。
4、事故有三种基本原因：随机事件、不安全环境，以及雇员的不安全行为。不安全环境(例如设备有缺陷)是事故的一个重要原因。此外，其他三个工作关联因素(工作本身、工作进度以及心理环境)也导致事故。
5、雇员的不安全行动是事故的第二个基本原因。这种行为在某种程度上是雇员的某种行为倾向的结果，并且这种倾向可能是某种个人特征的结果。
6、多数专家怀疑存在无论在什么工作上都可能发生事故的事故倾向人；相反，专家们的一致意见是，某项工作的事故倾向人在另一项工作上可能不会事故倾向人。例如，视力与司机和机器操作员的事故频率有关，但对于诸如会计员之类的工作则不是这样。
7、你有几种预防事故的方法：一种是减少不安全环境因素(虽然这更多地属于安全工程师的领域)；另一种方法是减少不安全行为。例如，通过选拔和配置、培训，积极强化，宣传和高层管理者的投入。
8、酗酒、吸毒、情感疾病和压力是四种重要而且在日益增加的雇员健康问题。酗酒是一个尤其严重的问题，它能严重降低你的组织的有效性。处理这些问题的技术包抱惩戒、解雇、内部咨询和求助于外部机构。
9、压力和耗竭是工作中的其他潜在健康问题。减轻工作压力包括每天暂时脱离一下工作、授权，以及制定"烦事清单"。
10、石棉肺、视屏显示健康问题、艾滋病以及工作场所的吸烟问题是本章讨论的其他雇员健康问题。, 百拇医药(人力资源管理编写小组)
本章概要
每位经理都需要掌握和了解有关《职业安全与健康法案》(Occupational Safety and Health Act,OSHA)的实际知识，本章主要讨论职业安全与健康的目的、标准、检查程序，以及OSHA规定的雇员和雇主的权利和责任。本章还强调主管人员在安全中所扮演的角色，以及获得高层管理对安全的承诺的重要性。事故的基本原因有三个：偶然事件、不安全的条件以及不安全的行为，我们将说明如何处理这些问题。我们讨论防止事故的技术以及有关雇员健康的四个问题：酗酒、吸毒、情感病和压力。
学完本章后，你应当能够：
●说明OSHA的基本情况--它的目的、标准、检查，以及权利和责任；
●说明主管人员在安全中的角色；
●解释是什么引起了不安全行为；
●说明降低事故的五项技术。
小结
1、安全与事故预防是经理人员关注的领域，其原因至少部分地与工作中死亡和事故数量惊人有关。我们说过，制定安全计划的原因有三个：首义、法律和经济。
2、OSHA的目标是确保每个工作者有一个安全和健康的工作场地。OSHA标准一面、详细，并有一个检查制度来执行标准，检查员根据检查重点清单对工作场地进行检查。
3、主管人员在安全中扮演一个重要角色。工人有责任安全地行动。高层管理对安全的投入是任何安全计划的重要方面。
4、事故有三种基本原因：随机事件、不安全环境，以及雇员的不安全行为。不安全环境(例如设备有缺陷)是事故的一个重要原因。此外，其他三个工作关联因素(工作本身、工作进度以及心理环境)也导致事故。
5、雇员的不安全行动是事故的第二个基本原因。这种行为在某种程度上是雇员的某种行为倾向的结果，并且这种倾向可能是某种个人特征的结果。
6、多数专家怀疑存在无论在什么工作上都可能发生事故的事故倾向人；相反，专家们的一致意见是，某项工作的事故倾向人在另一项工作上可能不会事故倾向人。例如，视力与司机和机器操作员的事故频率有关，但对于诸如会计员之类的工作则不是这样。
7、你有几种预防事故的方法：一种是减少不安全环境因素(虽然这更多地属于安全工程师的领域)；另一种方法是减少不安全行为。例如，通过选拔和配置、培训，积极强化，宣传和高层管理者的投入。
8、酗酒、吸毒、情感疾病和压力是四种重要而且在日益增加的雇员健康问题。酗酒是一个尤其严重的问题，它能严重降低你的组织的有效性。处理这些问题的技术包抱惩戒、解雇、内部咨询和求助于外部机构。
9、压力和耗竭是工作中的其他潜在健康问题。减轻工作压力包括每天暂时脱离一下工作、授权，以及制定"烦事清单"。
10、石棉肺、视屏显示健康问题、艾滋病以及工作场所的吸烟问题是本章讨论的其他雇员健康问题。, 百拇医药(人力资源管理编写小组)