带着你的热忱上路
竹林大药房连锁有限公司东关药店 王宝强
当你的销售工作徘徊不前时，也许你曾对自己的工作流程反复思考，以期发现其中的纰漏，然而似乎在每个环节上你都已尽心竭力了。那么，什么地方出现问题了呢？
如果一件事情出了差错，那么就一定有出错的原因。或许你的产品知识不够扎实，或许你的销售技巧不够娴熟，或许……原因可能许多许多，但我只想问一个问题：“你在销售时是否带上了一件必不可少的东西——热忱？”
你可能会说，这是一个很简单的问题：如果没有热忱，顾客早已拒我千里之外了。我相信，当你满怀期待地开始销售时，你一定会充满热忱，你的笑容一定灿烂如花，而顾客最终与你达成交易时，你的笑容可能更加明媚，不过，当你所有的努力都不能打动顾客时，你会怎样？如果你在一段时间内屡屡受挫，你还能保持这种热忱？还有，你对待老顾客是否总像第一次那么热忱？
恐怕很多人的回答都是：不能。究其原因，你的内心缺乏真正的热忱，而这种缺失在你顺利的时候往往不易被发现，而在遭遇困难，哪怕是小小的挫折时，它就会毫无掩饰地抬头。
热忱到底是什么？热忱是一种内在的精神品质，它自内心，而不是虚伪的表象。真正的热忱是你对工作的感情和兴趣，是你尽心尽责、精益求精的追求，是你激情洋溢的自信状态，真正的热忱流露在你的眼神中，你的言谈中，你的举止中，它让你学会倾听顾客的声音，学会关心他人的需要，热忱使你充满了魅力和感染力，而在一个积极有力的人面前，纵然是坚冰也不再冷漠。
如果你真心热爱医药事业，就请带着你的热忱上路吧，让你内心的喜悦和满足扩散到你所有的行动之中，激励你投入全部精力和热情，并且使你坚信你能达到目标。, http://www.100md.com
当你的销售工作徘徊不前时，也许你曾对自己的工作流程反复思考，以期发现其中的纰漏，然而似乎在每个环节上你都已尽心竭力了。那么，什么地方出现问题了呢？
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你可能会说，这是一个很简单的问题：如果没有热忱，顾客早已拒我千里之外了。我相信，当你满怀期待地开始销售时，你一定会充满热忱，你的笑容一定灿烂如花，而顾客最终与你达成交易时，你的笑容可能更加明媚，不过，当你所有的努力都不能打动顾客时，你会怎样？如果你在一段时间内屡屡受挫，你还能保持这种热忱？还有，你对待老顾客是否总像第一次那么热忱？
恐怕很多人的回答都是：不能。究其原因，你的内心缺乏真正的热忱，而这种缺失在你顺利的时候往往不易被发现，而在遭遇困难，哪怕是小小的挫折时，它就会毫无掩饰地抬头。
热忱到底是什么？热忱是一种内在的精神品质，它自内心，而不是虚伪的表象。真正的热忱是你对工作的感情和兴趣，是你尽心尽责、精益求精的追求，是你激情洋溢的自信状态，真正的热忱流露在你的眼神中，你的言谈中，你的举止中，它让你学会倾听顾客的声音，学会关心他人的需要，热忱使你充满了魅力和感染力，而在一个积极有力的人面前，纵然是坚冰也不再冷漠。
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