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意外更换高管“昆山风波”重创双鹤药业品牌
http://www.100md.com 2003年11月13日
     在经历了数天的沉默之后,昆山双鹤昨天最终决定,赶在药监部门公布结果前召回所有市场上的“清朗”感冒药。对于昆山双鹤来说,这无疑是雪上加霜——“清朗”原本是北京双鹤打算用来给一直经营困难、面临亏损的昆山双鹤“救火”的药,没想到“救火”药最先“失火”,对双鹤品牌造成了始料未及的负面影响。“这是双鹤急剧扩张后管理混乱造成的,”一位曾经在昆山双鹤任高管的人员在接受记者采访时表示,“如果管理跟不上,这样的事迟早都会发生。”-9[|3g{, 百拇医药

    无奈召回问题药 -9[|3g{, 百拇医药

    昨天,昆山双鹤在给媒体发的一份传真中写明,“公司将收回所有流通领域的清朗感冒药”。昨天晚上,记者与昆山的几家医药经销商和药店取得联系,他们都证实在下午接到昆山双鹤销售人员的书面或电话通知,要求收回所有的“清朗”感冒药。昆山兴德大药房的负责人说,她在知道昆山双鹤“清朗”的事后,已经把药店里所有的“清朗”撤下柜台。-9[|3g{, 百拇医药

    就在此前一天,昆山双鹤总经理曲阳一直强调,“清朗”的事要等药监部门调查结果。北京医药集团宣传部长解立新更是用“国家药监部门没有要求撤消市场上的清朗”的说法,来向记者证明“清朗”没有质量问题。-9[|3g{, 百拇医药

    昆山双鹤困境 -9[|3g{, 百拇医药

    1998年,生产原料药的昆山制药厂面临困境。“1000万元的污水处理费都交不上,工厂随时面临停产的危机。”一位原昆山双鹤的高管回忆说。而北京双鹤1997年上市后,募集到大批资金准备扩张,并且把目标锁定在北京双鹤发展较弱而市场前景较好的华东地区,而昆山距上海只有60公里。一直与北京双鹤有业务来往的昆山制药厂找到北京双鹤,两家企业一拍即合。北京双鹤出资4000万元收购昆山制药90%的股份,昆山制药厂就此改名昆山双鹤药业。-9[|3g{, 百拇医药

    昆山制药厂被救活以后,北京双鹤既没有对昆山双鹤增资,也几乎没有派人进行管理,昆山制药厂的原厂长严永明被任命为昆山双鹤的总经理。由于原料药价格下降,昆山双鹤也没有新产品,2000年之后,昆山双鹤再次面临亏损。-9[|3g{, 百拇医药

    2002年,北京双鹤把市场销售较好的制剂———奥复星拿到昆山双鹤生产,以免亏损影响上市公司业绩。奥复星的到来虽然使昆山双鹤免于亏损,但去年年报显示,昆山双鹤只有十几万的利润。“昆山双鹤还是很困难。”严永明说。-9[|3g{, 百拇医药

    实际上,“清朗”是北京双鹤用来给面临亏损的昆山双鹤“救火”的。

    华东扩张受阻 {m@, 百拇医药

    北京双鹤通过昆山双鹤拿下华东市场的计划没有实现,但北京双鹤的这个梦想一直没有改变。依靠生产制药进入华东市场不成后,他们又开始尝试医药商业。{m@, 百拇医药

    2001年元月,北京双鹤通过昆山双鹤出资3000万元,收购了赢利较好的昆山医药公司,收购条件是北京双鹤必须买下昆山开发区的一个烂尾楼。按照北京双鹤董事长乔俊峰的规划,这栋以1500万元代价买下的楼将作为北京双鹤的华东物流中心,并以此为基础扩张医药连锁店。{m@, 百拇医药

    后来的结果是,“规划很好,但根本就没法实现”。原昆山双鹤医药(自昆山医药公司改来)负责零售业务的姜红告诉记者,公司被双鹤收购后,包括领导在内的员工都没有变,“一年只在开会时见到一两次北京双鹤的人。”{m@, 百拇医药

    北京双鹤向华东扩张商业连锁店的事又成了一纸空文。“管理特别混乱。”姜红说,她当时负责零售业务,但在昆山开了店以后,昆山双鹤医药没人给她办营业执照。{m@, 百拇医药

    在这种情况下,2002年姜红辞职自己在昆山开药店,现在已经开了4家。在姜红开药店的同时,外地的医药连锁店纷纷进入昆山,现在已经有100多家。但在2001年,昆山惟一的医药连锁店———昆山双鹤医药几乎没有扩展,原来计划做华东物流中心的大楼也在装修一半后出售。{m@, 百拇医药

    意外更换高管 {m@, 百拇医药

    “如果在华东没有实质性的动作,双鹤就很难打入这个市场。”一位在华东做医药批发的老总说。{m@, 百拇医药

    北京双鹤显然也认识到了这一点。其实从去年起,北京双鹤就开始关注昆山双鹤。去年9月,北京双鹤从一家台资企业挖来了一位职业经理人,安排到昆山医药做副总。今年7月初的一个周末,昆山双鹤药业和昆山双鹤医药的两位总经理突然接到通知,要求他们到北京开会。“严永明本来约好昆山医院的领导晚上一块吃饭,只好坐晚上的飞机赶到北京。”一位知情人给记者透露。严永明和昆山医药的总经理周日晚上赶到北京,周一下午就被宣布调回北京。北京双鹤总部分管财务的副总曲阳担任昆山双鹤医药和昆山双鹤药业两家企业的总经理。此举大出昆山双鹤高层的预料,因为就在6月,昆山双鹤在开董事会时还表示,这一届董事会不会更换高管。{m@, 百拇医药

    11月10日,作为自1998年双鹤进入昆山后首次被派出接管该公司的高管,曲阳在接受记者采访时称,“我们希望把昆山双鹤药业的产品结构中,制剂和原料药的比例调整到1比1。”目前的比例是3比7。

    北京医药集团宣传部长解立新在接受记者采访时表示,昆山双鹤将成为双鹤在华东发展的重点。按规划,到2005年,双鹤销售收入将达到60亿元,其中昆山双鹤要达到10亿元之多。原昆山双鹤总经理证实,这是北京双鹤董事会最近定下的目标。!%a{?-7, http://www.100md.com

    救火药先失火 !%a{?-7, http://www.100md.com

    “清朗”就此被寄予了厚望。!%a{?-7, http://www.100md.com

    “清朗是我们刚刚推出来的新药。”解立新说。作为高利润的治疗感冒的OTC(非处方药)产品,一方面,北京双鹤希望能像“奥复星”一样,迅速把昆山双鹤从亏损的边缘拉回来;另一方面,昆山双鹤希望能借机从以生产原料药为主的老药厂,转型为生产制剂的新型药厂。!%a{?-7, http://www.100md.com

    “心情有点过于急迫。”一位北京双鹤的人员这样来解释这次“清朗”事件。昆山双鹤拿到“清朗”的生产委托书是在今年3月份,但有内部人士透露,在今年元旦的昆山双鹤答谢会上,昆山双鹤就给到会的人员每人发了一盒“清朗”。现在已经离开双鹤的严永明承认,在没有拿到委托书前就进行了试生产。“我们只是进行了一些试生产,问题不大。”!%a{?-7, http://www.100md.com

    如没有后来的问题,昆山双鹤的这些行为将不为人知。今年7月,曲阳到任后对昆山双鹤工人的工资进行了调整,工人工资从700元每月降到540元每月。就在这时,按国家要求药品进行地标改国标(取消了地方的批号统一改成国字批号),昆山双鹤只得又把已经生产甚至上市的地标“清朗”回收,剥去旧包装,并且更改了生产日期后,重新包装上市。!%a{?-7, http://www.100md.com

    “一个月以前我就听昆山双鹤的销售人员说在剥药。”昆山市一位做医药批发生意的老总说,他做了30多年的医药生意,知道这样做非常危险。!%a{?-7, http://www.100md.com

    但这个危险双鹤“没有”意识到,工人发现每天加班“剥药”却不给加班费,就打电话向报社举报。记者在暗访“加班不给加班费”时,带出了双鹤“清朗”的黑幕。!%a{?-7, http://www.100md.com

    “清朗”这个计划用来给昆山双鹤救火的产品,自己先失了火。!%a{?-7, http://www.100md.com

    集团管理滞后 !%a{?-7, http://www.100md.com

    北京双鹤在1997年上市后就开始迅速扩张,现在在全国有直接控股企业22家,参股企业7家。急剧扩张的同时,双鹤的管理并没有跟上。昆山双鹤是北京双鹤最早吃下的企业,但直到今年才从总部派出高管。就在“清朗”出事前几个月,湖北双鹤一家公司的销售副总,因贪污公款800多万元到澳门赌博被捕。

    双鹤药业2003年中报显示,今年上半年公司主营业务收入比去年同期增长11.21%,但净利润却下降18.67%,中报将其归结于非典的影响。业内人士分析,利润下滑主要缘于公司制剂药与天然药物类产品销售成本的增长(分别增加约27%与56%)与大输液产品销售收入的下降(约3.7%)。销售成本增加与企业的管理不无关系。目前国内医药巨头都在急剧扩张,但由于管理跟不上,不能进行很好的整合,最终结果是企业集团从坐拿利润的母公司变成不断出去“救火”的救火队。昆山双鹤就是一个例子。ovr%*0q, 百拇医药

    ■链接ovr%*0q, 百拇医药

    昆山双鹤被责令改正 ovr%*0q, 百拇医药

    昨天晚上,记者在昆山市药监局看到了该局对昆山双鹤下达的责令改正通知书,将内容摘录如下:ovr%*0q, 百拇医药

    昆山双鹤药业有限责任公司:ovr%*0q, 百拇医药

    你(单位)涉嫌违法生产经营“复方氨酚烷胺片(清朗)”药品的行为。责令你(单位)改正内容如下:ovr%*0q, 百拇医药

    1.立即停止“清朗”药品的违法违规生产经营行为;ovr%*0q, 百拇医药

    2.对已经实现销售的违法违规生产的“复方氨酚烷胺片(清朗)”药采取有效措施,以消除或减轻社会危害ovr%*0q, 百拇医药

    3.对新退回或收回的违法违规生产的“复方氨酚烷胺片(清朗)”药品必须实行定点存放,并及时向我局报告有关情况;ovr%*0q, 百拇医药

    4.对我局已查封的涉案物品,不得擅自启封、转移或动用;ovr%*0q, 百拇医药

    5.对违法违规行为作出深刻检查,并对照药品管理法规制定整改方案、落实整改措施,三日内将检查和整改方案上报我局;ovr%*0q, 百拇医药

    6.配合药品监督管理部门查处涉嫌违法生产经营药品行为。ovr%*0q, 百拇医药

    2003年11月11日