服务尽在点滴中———记重庆三峡中心医院
韩林涛 付立波 周雷刚
到重庆三峡中心医院就医的患者很有“优越感”，凡是在服务窗口，只要有患者询问，窗口内的工作人员就会立刻站起来解答。在门诊大楼进口处，医院专门设立了电脑收费查询系统，只要有患者或者家属对看病买药有不明白的来查询，都会有专门的人给您详细解答，直到满意为止。在这里更让人感到备受重视的是，不论在门诊楼电梯门口还是在住院楼电梯门口，只要医生和患者在同时等候，医护人员总是会把患者和家属先让进去。
点点滴滴的优质服务，使得重庆三峡中心医院赢得了患者的信任。去年10月，三峡中心医院成功召开了建设三峡库区医疗卫生中心成果展示会，会场上最引人注目的就是那挂了满满一院子的3000多面锦旗，每一面锦旗后面都是一个医生的精湛医术和为患者优质服务的故事。1999年3月，下岗职工优惠门诊在原中西医结合门诊的基础上成立了，这是院党委为下岗职工们排忧解难而及时设立的。下岗职工门诊内设西医内科、外科、中医内科、外科、针灸推拿科、男性科、治疗室、B超、心电、化验室、中药房和住院病房。在下岗职工优惠门诊就医免收挂号费，住院费优惠50%，CT、彩超等大型检查优惠20%，小型检查优惠10%，药费优惠10%。
, 百拇医药
在老年护理病房，有一位80多岁的老红军已经住了4年多，他每年只在大年初一到初三回家住三天，过了大年初三就非让家人送到医院来不可。老人倒不是觉得家人待他不好，只是在医护人员的细微照顾下，他已经喜欢上了这里的环境，因为这里有人陪他读报，有人陪他聊天。
今年，重庆三峡中心医院率先在重庆市开展创立了星级护士服务站。该站以人为本，努力营造人文关怀的护理职业文化氛围，为病人提供高品位的优质服务，建立新型护患关系。 (韩林涛 付立波 周雷刚)
专家有约
谭益：外科主任医师，三峡中心医院副院长。1977毕业于重庆医科大学。精于胸心外科，擅长治疗食管癌、肺癌、纵隔肿瘤、先天性心脏病等疾病，是三峡中心医院外科学科带头人，先后引进和开展了新技术10余项。
出诊时间：以当日挂号室为准。
, 百拇医药
郑邦本：主任中医师，三峡中心医院副院长。先后编写中医临床专著或教材11部。现任重庆市中医药学会常务理事、重庆市医学会医疗事故技术鉴定专家库成员，国务院特殊津贴享受者。擅长治疗温病急症和内科疑难病。
出诊时间：周一至周五上午。
李庆平：三峡中心医院院长，心血管专家。从20世纪70年代起在万州开展流行出血热、肾功能衰竭的人工腹膜透析治疗；80年代开始先心病声学造影诊断；90年代联合检测高血压病对肾脏的损害；2000年担任医院器官移植组组长，2002年开展了各类心脏介入检查和治疗，荣获全国优秀院长称号。
出诊时间：周一全天。
医院档案
重庆三峡中心医院坐落于重庆万州，地处三峡库区腹心地带。医院建于1928年，下设重庆三峡肿瘤防治研究所、万州妇儿医院和五桥移民医院，三个门诊部，是川北医学院临床学院、第三军医大学、泸州医学院等学校的教学医院和三峡库区卫生人员的培训基地，是集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的大型综合性三级甲等医院。医院现编床位800张，开放床位1000张(正在建设中的两个医院床位850张，总共1850张)，服务周边23个区县，近1600万人，年门诊量超过50万人次，年出院病人超过2万人，被中华医院管理学会评为首批全国“明明白白看病百姓放心医院”。
重庆市医疗急救中心万州分中心、重庆三峡肿瘤防治研究所在医院挂牌，医院还建立了头痛诊疗中心、癫痫治疗中心、海扶刀治疗中心、白内障复明中心等十大诊疗中心，器官移植、断肢再植术、心内直视手术、颅内动脉瘤栓塞术、垂体肿瘤摘除术、体外循环双瓣置换术、各种介入治疗等一批高、新、难技术不仅填补了万州医学史上的空白，而且还达到了国内领先水平。
医院现有设备2438台，总价值7千余万元，有美国通用X射线断层检查仪(螺旋CT)、德国西门子直线加速器、磁共振成像系统、国产JC型聚焦超声肿瘤治疗系统(海扶聚焦刀)、美国史赛克电视腹腔镜、德国多尼尔碎石机、美国通用彩色多普勒超声诊断仪、荷兰飞利浦移动式C臂X射线系统、日立全自动生化分析仪等高精尖设备。, http://www.100md.com
到重庆三峡中心医院就医的患者很有“优越感”，凡是在服务窗口，只要有患者询问，窗口内的工作人员就会立刻站起来解答。在门诊大楼进口处，医院专门设立了电脑收费查询系统，只要有患者或者家属对看病买药有不明白的来查询，都会有专门的人给您详细解答，直到满意为止。在这里更让人感到备受重视的是，不论在门诊楼电梯门口还是在住院楼电梯门口，只要医生和患者在同时等候，医护人员总是会把患者和家属先让进去。
点点滴滴的优质服务，使得重庆三峡中心医院赢得了患者的信任。去年10月，三峡中心医院成功召开了建设三峡库区医疗卫生中心成果展示会，会场上最引人注目的就是那挂了满满一院子的3000多面锦旗，每一面锦旗后面都是一个医生的精湛医术和为患者优质服务的故事。1999年3月，下岗职工优惠门诊在原中西医结合门诊的基础上成立了，这是院党委为下岗职工们排忧解难而及时设立的。下岗职工门诊内设西医内科、外科、中医内科、外科、针灸推拿科、男性科、治疗室、B超、心电、化验室、中药房和住院病房。在下岗职工优惠门诊就医免收挂号费，住院费优惠50%，CT、彩超等大型检查优惠20%，小型检查优惠10%，药费优惠10%。
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在老年护理病房，有一位80多岁的老红军已经住了4年多，他每年只在大年初一到初三回家住三天，过了大年初三就非让家人送到医院来不可。老人倒不是觉得家人待他不好，只是在医护人员的细微照顾下，他已经喜欢上了这里的环境，因为这里有人陪他读报，有人陪他聊天。
今年，重庆三峡中心医院率先在重庆市开展创立了星级护士服务站。该站以人为本，努力营造人文关怀的护理职业文化氛围，为病人提供高品位的优质服务，建立新型护患关系。 (韩林涛 付立波 周雷刚)
专家有约
谭益：外科主任医师，三峡中心医院副院长。1977毕业于重庆医科大学。精于胸心外科，擅长治疗食管癌、肺癌、纵隔肿瘤、先天性心脏病等疾病，是三峡中心医院外科学科带头人，先后引进和开展了新技术10余项。
出诊时间：以当日挂号室为准。
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郑邦本：主任中医师，三峡中心医院副院长。先后编写中医临床专著或教材11部。现任重庆市中医药学会常务理事、重庆市医学会医疗事故技术鉴定专家库成员，国务院特殊津贴享受者。擅长治疗温病急症和内科疑难病。
出诊时间：周一至周五上午。
李庆平：三峡中心医院院长，心血管专家。从20世纪70年代起在万州开展流行出血热、肾功能衰竭的人工腹膜透析治疗；80年代开始先心病声学造影诊断；90年代联合检测高血压病对肾脏的损害；2000年担任医院器官移植组组长，2002年开展了各类心脏介入检查和治疗，荣获全国优秀院长称号。
出诊时间：周一全天。
医院档案
重庆三峡中心医院坐落于重庆万州，地处三峡库区腹心地带。医院建于1928年，下设重庆三峡肿瘤防治研究所、万州妇儿医院和五桥移民医院，三个门诊部，是川北医学院临床学院、第三军医大学、泸州医学院等学校的教学医院和三峡库区卫生人员的培训基地，是集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的大型综合性三级甲等医院。医院现编床位800张，开放床位1000张(正在建设中的两个医院床位850张，总共1850张)，服务周边23个区县，近1600万人，年门诊量超过50万人次，年出院病人超过2万人，被中华医院管理学会评为首批全国“明明白白看病百姓放心医院”。
重庆市医疗急救中心万州分中心、重庆三峡肿瘤防治研究所在医院挂牌，医院还建立了头痛诊疗中心、癫痫治疗中心、海扶刀治疗中心、白内障复明中心等十大诊疗中心，器官移植、断肢再植术、心内直视手术、颅内动脉瘤栓塞术、垂体肿瘤摘除术、体外循环双瓣置换术、各种介入治疗等一批高、新、难技术不仅填补了万州医学史上的空白，而且还达到了国内领先水平。
医院现有设备2438台，总价值7千余万元，有美国通用X射线断层检查仪(螺旋CT)、德国西门子直线加速器、磁共振成像系统、国产JC型聚焦超声肿瘤治疗系统(海扶聚焦刀)、美国史赛克电视腹腔镜、德国多尼尔碎石机、美国通用彩色多普勒超声诊断仪、荷兰飞利浦移动式C臂X射线系统、日立全自动生化分析仪等高精尖设备。, http://www.100md.com