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广州军区武汉总医院 服务创优 行风当先
http://www.100md.com 2003年7月3日 《健康时报》 2003.07.03
     宋汉晓 龙秋生 陈剑平

    近年来,解放军广州军区武汉总医院按照《医院全面建设五年规划》目标要求,经过“落实年”、“质量年”、“发展年”、“拼搏年”,1999年提前一年实现了医疗设备总值和医疗收入双双过亿元的目标,实现了医院全面建设质的飞跃。

    从1998年到2002年,医院门诊量由39.44万人次增至58万人次,收容量由1.36万人次增至1.8万人次,急诊量由4.14万人次增至6万余人次,手术量由4千余台次增至6千余台次,年医疗毛收入由8164万元增至1.59亿元。

    医院紧紧围绕“一切以病人为中心”,实施了绿化美化工程、绿色生命线工程、形象工程和医院后勤保障社会化改革,始终突出为兵服务和为老干部服务。五年来,医院投资7000多万元用于改善医院的就医条件,为病人提供了优美、洁净、舒适、方便的诊疗环境。病房大楼、老干部老年病区装修一新,正以全新的姿态迎接病人。肿瘤、呼吸、传染病区重新布局,错落有致,形成了合理的病房群落。门诊设立了导医岗、安全岗,安装了就医指南大屏幕,侯诊室安装了电视,增设了免费开水点,全院病区已全部实行空调化,结束了医院收治、诊疗淡季的历史。医院在确保为兵、为老干部服务的同时,又面向社会,千方百计地方便地方群众就医。医院建立了绿色通道,为急、危、重病人的抢救成功创造了良好的条件。在门诊,病人看病、检查、取药、治疗,实现了全程优质服务,从门诊、急诊到病房、到手术台,一路绿灯,畅通无阻。医院还实行了院前、院中、院后的全程服务。院前抓预防,专门购置体检车,开展巡回医疗、疫情调查、健康咨询服务;院中抓救护;院后抓康复,跟踪随访康复指导,全心全意为病人着想。
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    2001年湖北省卫生系统在全省进行了行风问卷调查,结果显示,武汉总医院的病人满意率排名全省第一。医院领导经常深入驻武汉40多个体系部队,听取广大官兵和老干部的意见,认真改进工作。医院还专门聘请了30多名新闻记者担任院外医德医风巡视员、监督员,对医德医风进行监督,同时设立了100万元“医德医风奖励基金”,加大对投诉问题的查处力度,营造了良好的医德医风氛围。(宋汉晓 龙秋生 陈剑平)

    医院档案

    广州军区武汉总医院座落在武汉市,是一座大型的现代化的花园式医院。医院两次获得全军“白求恩”杯优质服务奖。1995年5月,被评为三级甲等医院;1999年,被评为“全国百佳医院”;被总部授予“全军为部队服务先进医院”等荣誉称号。

    医院目前展开床位900余张,有41个医疗科室、71个专业、18个实验室,拥有中国人民解放军神经外科中心、眼科中心、计划生育优生优育技术中心和全军临床药理基地,设有广州军区胸心外科中心、放射影像中心、血管神经创伤外科中心及介入诊疗研究所等一批重点学科。
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    医院医疗设备先进,拥有超高档螺旋CT机、数字减影机、磁共振成像仪、ECT、神经外科导航系统、超声乳化白内障治疗系统、准分子激光等眼科系列激光设备和全自动生化分析仪、直线加速器、细胞刀、亚氦刀及ICU、CCU等高档医疗设备,总价值为1.6亿余元。

    专家有约

    马廉亭:神经外科主任医师,中国人民解放军神经外科中心主任,享受政府特殊津贴。我国血管内神经外科创建人之一,于1983年在国内率先开展血管内神经外科,并有五项创新性研究:发明了导管“定向旋转”插管新方法;率先开展球囊导管暂时阻断动脉腔内血流救治大血管损伤新技术;率先研制出真丝微粒、国产球囊充填剂、钨丝微弹簧圈等栓塞新材料;提出了颅内动脉瘤破裂出血后在破口周围形成假性动脉瘤的新观点;开辟了硬脑膜动静脉瘘治疗的新途径。

    咨询电话:027-87879797转

    黄震:眼科主任医师,中国人民解放军眼科中心主任,享受政府特殊津贴。在眼外伤领域代表性的成就有:眼内磁性异物取出术,所发明的非内极式眼科环形电磁铁,其强度达12600高斯,获得全军科技进步二等奖。在国内首次报告了泪小管断裂修复术,较早开展在X光线电视下取出眶内异物。在激光医学运用方面,自行改造了国产眼科凝固器,提高了氩激光器的性能。在眼底病治疗方面,国内较早开展激光治疗、冷冻治疗和玻璃体注吸切割术。

    出诊时间:每周一上午咨询电话:027-87879797转, http://www.100md.com