医生怎能惜语如金(有话要说)

http://www.100md.com 2003年10月23日 《健康时报》 2003.10.23

     辽宁省大连市中山区解放路48号 侯文学

    一日，亲属因患皮肤病到一家大医院挂了专家门诊。年龄大概在60岁左右的一位男专家正在给一个中年妇女看病，结论是带状疱疹。那位妇女问：“这病有没有危险？”“这话不好说。要引起脑膜炎，说不定要命呢。”专家硬梆梆地扔出一句，弄得那位妇女顿时情绪低落下来。轮到亲属，专家简单看了看头部说：“牛皮癣。”亲属问：“这病是怎么引起的？”“那还能怎么引起的？得就得了呗。”

    人患了疾病之后，特别是患了重病或疑难病症之后，内心往往会产生一种压力和焦虑感，对疾病是由什么原因引起的、能否治疗、会产生什么后果等等，都希望能够从医生那里得到满意的答案。这就需要医生把握患者的心理，循循善诱地给予耐心解答。若像上面那位专家那样态度生硬、不置可否，不仅弄得患者云遮雾罩，还无形中增加了他们的心理负担，不利于疾病的治疗和康复。依笔者分析，少数医生之所以不会说话，一是不善于进行换位思考，即没有真正把自己置于患者的位置思考和处理问题，对患者缺乏必要的理解和同情；二是职业惯性使然，由于医生每天接触大量各种各样的患者，已形成见怪不怪的职业习惯，以至于连话都不愿意多说。

    希望医生们在面对病人的询问时，不要再那么惜语如金，稍微花点时间，也让病人心灵上得些安慰。, 百拇医药

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