http://www.100md.com 2003年12月26日

     病人进门，有护士鞠躬或搀扶；为树立医院形象，护士须穿坡跟鞋……只为吸引病家，沪上部分医院提出所谓“人性化”服务的概念，借护士大做包装功夫。这样的噱头，时下在这些医院乐此不疲。但业内人士指出，医院应当花更多的心思用于实实在在的服务上，而不是无益于病人康复的“特色”。

    前不久，一家新医院开张了 ......