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公共危机确需心理医生疏导
http://www.100md.com 2004年2月10日 青年报
     东方网2月9日消息:近日,北京密云灯展特大事故成为公众关注的焦点。据《北京晨报》2月8日报道,由北京安定医院3位心理医生组成的心理救助小组奔赴密云县,为在密虹公园意外事故中伤亡者的家属及伤者进行心理疏导和治疗。

    笔者以为,对入院接受治疗的伤者进行心理评估和治疗,对亡者家属进行心理咨询和救治显示出了社会应对公共危机管理能力的提高,不但说明政府对公民的生命安全日益重视,而且证明了政府对公共危机有了进一步深刻的、全面的、理性的认识,有助于尽快地化解危机和结束危机,值得关注。

    公共风险与公共危机是现代社会的常态,政府的使命就是尽力防范和化解经济、社会改革和发展过程中的公共风险,使其最小化,避免使公共风险转化成为公共危机。这要求政府要有两手准备:一是监测、防范和化解不断产生的公共风险;二是一旦公共风险变成了公共危机,突发事件来临时政府如何去沉着应对。北京密云灯展特大事故的处理过程充分证明了这一点。公共卫生的预警机制和快速反应机制的作用得到了发挥,人们的生命财产受到了妥善对待。这既反映政府在处理危机事件中能力的增强,也最大限度地维护政府在危机状态下的合法性和权威性。

    灾难发生后,身处事故中心的个体,总会在心理上留下这样或那样的阴影,严重的还可能影响到他们以后的工作和生活。这在现实中有着鲜明的例证。科学研究也证明,灾难发生后,会驱使人们寻求物质和精神的慰藉。在有效社会救助机制缺失的情况下,灾难中的个体一方面会重视以血缘与婚姻为纽带的传统关系,另一方面也会从组织或者单位那里寻求心灵安慰和精神支持,但通常效果不佳。而心理治疗则可以有效地解决这一难题,消除灾难中个体的恐慌情绪,为他们的心理问题提供良好的治疗条件,为他们的以后正常生活和工作创造必要的条件。

    任何危机状态的结束后,最重要的工作就是进行灾后的心理干预与救助,为患者以及家属等有心理问题的人群提供心理服务,甚至临床的各种心理和药物治疗。由专家组成的心理救助小组对入院接受治疗的伤者进行心理评估和治疗,对亡者家属进行心理咨询和救治,是善后处理工作的必然要求之一。我们也欣喜地看到,政府也正是如此做的。这对于消除危机产生的恐慌情绪,减少危机中的从众效应,控制和防止危机的扩大或扩散,做好危机发生后的处理具有重要意义。

    对伤者及其家属进行心理治疗,是把危机的风险管理整合到政府和社会的日常管理中的表现。危机管理的一个重要趋势在于从对危机的回应转为对危机的风险管理。有效的心理疏导社会机制可以让人们的消极情绪得以宣泄和释放,进而为保持社会的稳定创造条件。, 百拇医药