与人交往你有障碍吗？
1、唐登华 副教授 1984年毕业于北京医学院医学系(现北京大学医学部)1990年获社会精神病学硕士学位 专业专长：精神病学、心理治疗、青少年心理卫生(左图)
2、高天 副教授 1982年毕业于西安音乐学院 1986年赴美攻读音乐治疗学获硕士学位 1987年回国创立了中央音乐学院“高天音乐心理健康治疗研究中心”。(右图)
主持人：观众朋友们，你们好!这里是中央电视台《健康之路》直播节目，今天我们来聊的是交往障碍方面的问题。
南开大学学生：我觉得到处都存在人际关系，只要是人和人发生的事情都有着人际关系。
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公司职员：我觉得同事之间的关系才叫人际关系，家人之间应该叫做亲情，不应该划到人际关系的范围中。
外地打工人员：不知道从哪里说。
营销人员：可能是由于性格的原因，平时我在工作中爱发火，不能理解别人。
同学：有时候和同学争论一道题目的时候开始是好意，可是争着争着就变味儿了，变成了恶意伤害。
大学生：我就是觉得有时候宿舍同学关系不太好处。
唐登华：人际关系简单地说就是指的人与人之间的关系，包括家人、上下级、亲戚、同学等。
主持人：人际关系有类型划分吗？
唐登华：具体人际关系没有类型划分，但是人际关系在相互之间是有特点的，比如亲人之间的互动模式就是强调的一种血缘关系，是互相依恋和照顾的。上下级之间的互动模式更多的就是一种工作关系等。
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高天：人际关系是社会组成的一部分，人际关系的处理对于心理健康和精神状态是非常重要的。另外我个人认为我们东方的人际关系比欧美人的人际关系要复杂一些，比如很多东西不明说，需要意会等等。如果人际关系搞不好确实影响到人的健康，特别是精神健康，这是很重要的。
主持人：来看一下小张的生活中是怎样面对人际关系的：
记者：这一天一直就有些怕见陌生人的小张终于鼓起勇气到到一家计算机网络公司公司应聘。
面试经理：您过去做过网络吗？
小张：做过，大约三年时间。(表情紧张)
面试经理：有什么爱好吗？
小张：没什么特别的爱好。
经理：今天您先把简历留下来，过一段时间再来听消息。
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记者：从办公室出来小张感慨万千。
小张：我这人老实，一到关键时刻话就说不出来，这回啊算又完了。
记者：再来看看小张的恋爱：2004年2月8日上午9点30。这是小张和新交的女朋友第三次见面。
女友：上次说好等我，虽然早到5分钟也算迟到。咱们干吗去啊？
小张：听你的。
女友：吃饭？
小张：行。
女友：唱歌？
小张：行。都听你的。
女友：怎么什么都听我的，你能不能做回主啊？算了!走吧!
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主持人：他的问题在哪里呢？
高天：小张给人的感觉是干什么事情都特别紧张，在这个紧张后面可能就是一种对自我的否定，不能接受自己。其实老实是一种很好的品质，可小张老是对自己的老实不满意，于是到哪里都显得特紧张。很多人不同程度都有一些自卑，这种自卑实际上是打小时候来的，比如一个女孩子开始特喜欢和男孩子玩，上房爬树活蹦乱跳的，可是家长看见后就告诉她女孩子应该文静些，不要这样，于是就把孩子活泼的一面抑制去了。很多女孩子都喜欢装“淑女”，实际上这种佯装是很别扭的，这样不能够把自己真实的东西表现出来，那么在人际中往往是很难受的，其实人们未必喜欢这种伪装的东西。
唐登华：在我们的门诊咨询中因为人际关系困难前来咨询的人是很多的，片中的小伙子主要还是对自己的一种不接纳，程度过重就会表现出一种社交恐怖症。应该说人一生下来都会或多或少感到自卑，因为个体的人对于世界来说确实太渺小了，要克服这种自卑就要把自己融入到人际中去，最开始和人打交道的时候都是没有经验的，有一些紧张或者不自然是正常的。所谓的病态状况也就是一种严重程度的紧张或者不自然。还有一方面就是这种不接纳自己的人会过分在意别人对自己的评价，总是觉得有眼睛在关注他。再有一个极端就是完全忽略别人对自己的看法，完全我行我素，以自我为中心。这种人在和别人交往的时候也会有一些人际的矛盾。还有的人与人交往过于敏感，对谁都不信任，总是在猜忌别人，总以为别人都在给他使坏。
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主持人：再来看看这家招聘公司和新交的女朋友都是怎么看待小张的：
招聘经理：我们是一个电脑网络公司，我们需要一个有敬业精神，比较老实的这么一个员工，刚才这位招聘者我觉得人很老实，感觉上很有敬业精神，应该是符合我们的条件。
女友：其实我觉得和他约会的感觉是很好的，他这个人挺老实的，不太爱说话，也没什么主意，一般都是我说了算，我挺喜欢这样的，我喜欢做主。我感觉我们的性格挺互补的，感觉很好。
高天：实际上这种情况现实生活中是很常见的，小张自己觉得没什么希望了，可是女朋友却喜欢这种性格。一般来说一个外向的人通常喜欢找一个内向的人，爱说话的人喜欢找一个不爱说话(爱听)的人。也就是说人的性格无论是老实、活泼等等都有各自的优缺点，都有自身的价值。任何事情都有两面性，要充分看到自己的优势。最重要的是要把自己真实的一面表现出来，不要装。
, http://www.100md.com 唐登华：我觉得人际交往一个很重要的原则就是不要回避，比如第一次上台讲演、第一次约会、第一次应聘等都是会紧张的，不要回避，如果总是抱着一种回避的态度，那么下一次就会更加没有信心，心理问题也就会越来越严重，应该允许自己有一个从不会到会的过程。再就是有一种心理误区，总是担心遭到拒绝，觉得这就是否定自己。实际上只要是人与人之间的交往就一定会有矛盾，看法就会有出入，一两个人不接纳你并不意味着所有人都不接纳你。在人际交往中要学会说“不”，也要学会听别人说“不”。
主持人：在和人发生矛盾的时候应该怎样处理？
唐登华：在人与人发生矛盾的时候有各种各样的处理方法，比如敢于承认错误。有的人遇到了矛盾总是喜欢忍，这也与我们的一些传统文化有关，应该善于对别人说“不”。
主持人：来走进一对小夫妻的生活，看看他们的日子是怎么过的：
记者：爱人下岗快三个月了，王大姐家的生活还真有些捉襟见肘。这几天一想起爱人下岗在家就气不打一处来。
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妻子(对丈夫说)：你怎么什么事儿都让我一个人干!
丈夫：你干活儿哪儿来的这么多话啊？你烦不烦？
妻子：你天天倭在家里，除了看电视你还能干什么？你是男人应该干活儿，别老呆在家里，多烦人啊!你给我回来!
高天：夫妻关系是人际关系的一种，而且是最容易出矛盾的一种，因为天天厮守在一起，另外在外面一般人们都比较克制自己的脾气，尽量表现得好些，回到家后往往就随着性子了，这时候也更容易产生矛盾，如果处理不好对人的危害性要远大于一般工作关系。家庭关系很重要的一个问题就是一个平衡问题，也就是一方过于强势或者另一方过于弱势。片子中夫妻之间的沟通方式也不太好，不要以一种抱怨的方式来要求对方，这样容易产生逆反心理。
唐登华：在夫妻沟通当中一种模式是抱怨、指责、批评、挑剔。另一种模式是欣赏、赞美。这两种模式效果是不一样的，前一种模式是不健康的。还有一种不健康的模式就是沟通的堵塞，一方不搭理另一方，这样也容易导致矛盾。还有一种沟通问题就是不去谈论事情本身，而是戳对方的伤疤。夫妻间应该学会互相欣赏和赞美。
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高天：我前面谈到当妻子太强的时候丈夫就会显得很弱势，这时候妻子想让丈夫振奋起来、乐观起来不能逼他，而是要讲究方法，让男方感觉到自己的自尊心，激起男方的上进心。比如有一个老太太养的猫突然死了，整夜哭，她呐次饰以趺窗欤腋嫠咚澳阌Ω每薜帽饶懵杪杌挂骱Γ允孕Ч保峁盖追垂椿垢邪参俊?
唐登华：家庭关系无论是夫妻间、兄弟姐妹间还是父母和儿女间的关系处理有几个原则，一个就是要尽可能多的欣赏对方，比如让孩子感到父母因为自己的优点而自豪，这对于孩子的自信心培养是非常重要的。夫妻间的交流也要注意允许存在不同的观点，美国和中国不是也有很多观点上的差异吗!可是仍然可以进行很好的双方交流。在家庭中的关系有时候要注意不要太讲理，要多一些情绪的相互表达。
主持人：上海白先生 28岁 我从事计算机工作已经五年了，换了好几个单位，老和公司处不好关系，请问我该怎么办？
高天：不同的人有不同的解决方法，比如如果老是和老板搞不好关系，就应该考虑自己是不是在处理人际关系的界限上做得不是很好，包括别人如果做得过分的时候你应该学会说“不”，让对方更多了解你的性格，你能接受什么，不能接受什么，应该一开始就这样做。
主持人：河南张同学 19岁 我原来人缘很好，有很多朋友，但自从我去年出车祸后腿瘸了，他们都不理我了，我恨他们，想报复，请问我该怎么办？
唐登华：这时候首先弄清楚这种“别人不理我”感受的真实性，因为这时候人往往会很自卑，害怕别人看不起自己，越害怕越是能感觉到这一点，然后和别人交往就会过于敏感，时间一长别人就会不敢和你谈论这个问题，甚至不敢和你交往。因此更重要的是自己要接纳自己的实际问题。
主持人：咨询电话 (010)82801984、66415808；唐登华 周二全天、三、四上午, 百拇医药(回春)