2003全国千户企业管理调查研究报告
--“全面提升我国企业管理水平的建议”之四z]|@?5, 百拇医药
(续前)考虑到目前我国企业正处于转轨时期，大多数企业迫切需要有关部门对企业的管理提供指导。报告分析了我国企业管理体系的现状并提出了建议。z]|@?5, 百拇医药
报告认为，过去指导全国企业管理的工作在主管企业工作的原国家经贸委，而现在，全国企业管理的指导任务却放在了国有资产监督管理委员会，作为主要负责国有资产监管的国务院特设机构要指导全国各类所有制企业的管理，肯定是很难落到实处的。在我国目前的体制下，政府掌握着政策资源和大量的信息资源，科研院所、大专院校有理论资源和人才资源，企业有鲜活、丰富的实践经验，同时也最了解管理的直接需求，中国企业联合会等社会团体能起到桥梁纽带作用，有把各方面的力量整合起来、形成合力的优势。因此，在新的形势下，中国企联系统应积极主动为官产学结合提供平台，逐步建立起一个官、产、学相结合的企业管理指导体系，促进我国企业管理水平的不断提高。z]|@?5, 百拇医药
报告还建议，这一平台主要应提供以下服务：定期开展国家级企业管理创新成果审定发布活动，展示管理变革典型；采取多种形式进行国内外最新企业管理动态和发展趋势的沟通和传播；定期对中国企业管理进行探讨、理论提升和引导等。z]|@?5, 百拇医药
报告认为，我国企业要提升管理水平还必须建立与国际接轨的管理平台，学习国外管理经验，并结合自身来实际应用。z]|@?5, 百拇医药
一、建立管理信息平台z]|@?5, 百拇医药
企业应通过业务流程再造，借助网络信息技术构建一个管理信息平台，以帮助企业实现管理上的变革、优化和提升。企业管理信息化建设，是我国企业管理在较短时间内与国际接轨、赶上发达国家的管理水平的重要而现实的手段。本次调查中，有39.55%的经营者认为，加快企业信息化建设是提高企业管理水平的主要途径之一。z]|@?5, 百拇医药
二、积极采用国际企业管理标准z]|@?5, 百拇医药
ISO9000系列国际管理标准就其制度本身而言，浓缩了工业发达国家许多年来的管理经验，融合了当今诸多优秀的管理方法，并用最简洁的方式将企业运行过程加以概括，指明了企业管理的基本流程，同时本身还具有弹性，容许每个企业根据自身特点加以最大限度地发挥、运用。通过对国际标准的贯彻实施，企业既可以消化吸收国外先进的管理手段与方法，又可以规范、夯实基础管理，并结合企业管理的实践，进行管理创新，使企业具有国际先进企业的管理水平，使企业生产的产品和提供的服务具有国际竞争力。但是，从本次调查企业看，目前仍只有66.3%的企业通过了IS09000认证、19.53%的企业通过了IS014000认证、9.29%的企业通过了OHSAS180z]|@?5, 百拇医药
01认证。因此，我国企业必须尽可能采用国际上通行的一些国际标准。质量管理必须贯彻实施IS09000，环境管理应贯彻实施ISO14000，职业、健康安全管理必须贯彻实施OHSAS18001，社会责任管理要贯彻实施SA8000等一系列国际标准。此外，营销管理、运营管理、财务管理等也要尽早与国际接轨，采用国际通行的一些规则和做法。z]|@?5, 百拇医药
三、开展对标管理z]|@?5, 百拇医药
每一个企业都要善于从原材料、成品制造、服务等各方面通过与国内外优秀企业进行对标管理，找差距、找原因、找对策。我国优秀企业应通过与跨国公司进行对标来寻找发展机会，如跨国公司从许多中低端产品坐标上的战略性放弃，正是我国优秀企业在地理坐标上进行战略性扩张的最好机会。我国企业可以把我们低成本的制造优势，与跨国公司的资本、品牌、网络等优势结合起来，从而建立我国企业独特的竞争优势。(待续)
(续前)考虑到目前我国企业正处于转轨时期，大多数企业迫切需要有关部门对企业的管理提供指导。报告分析了我国企业管理体系的现状并提出了建议。z]|@?5, 百拇医药
报告认为，过去指导全国企业管理的工作在主管企业工作的原国家经贸委，而现在，全国企业管理的指导任务却放在了国有资产监督管理委员会，作为主要负责国有资产监管的国务院特设机构要指导全国各类所有制企业的管理，肯定是很难落到实处的。在我国目前的体制下，政府掌握着政策资源和大量的信息资源，科研院所、大专院校有理论资源和人才资源，企业有鲜活、丰富的实践经验，同时也最了解管理的直接需求，中国企业联合会等社会团体能起到桥梁纽带作用，有把各方面的力量整合起来、形成合力的优势。因此，在新的形势下，中国企联系统应积极主动为官产学结合提供平台，逐步建立起一个官、产、学相结合的企业管理指导体系，促进我国企业管理水平的不断提高。z]|@?5, 百拇医药
报告还建议，这一平台主要应提供以下服务：定期开展国家级企业管理创新成果审定发布活动，展示管理变革典型；采取多种形式进行国内外最新企业管理动态和发展趋势的沟通和传播；定期对中国企业管理进行探讨、理论提升和引导等。z]|@?5, 百拇医药
报告认为，我国企业要提升管理水平还必须建立与国际接轨的管理平台，学习国外管理经验，并结合自身来实际应用。z]|@?5, 百拇医药
一、建立管理信息平台z]|@?5, 百拇医药
企业应通过业务流程再造，借助网络信息技术构建一个管理信息平台，以帮助企业实现管理上的变革、优化和提升。企业管理信息化建设，是我国企业管理在较短时间内与国际接轨、赶上发达国家的管理水平的重要而现实的手段。本次调查中，有39.55%的经营者认为，加快企业信息化建设是提高企业管理水平的主要途径之一。z]|@?5, 百拇医药
二、积极采用国际企业管理标准z]|@?5, 百拇医药
ISO9000系列国际管理标准就其制度本身而言，浓缩了工业发达国家许多年来的管理经验，融合了当今诸多优秀的管理方法，并用最简洁的方式将企业运行过程加以概括，指明了企业管理的基本流程，同时本身还具有弹性，容许每个企业根据自身特点加以最大限度地发挥、运用。通过对国际标准的贯彻实施，企业既可以消化吸收国外先进的管理手段与方法，又可以规范、夯实基础管理，并结合企业管理的实践，进行管理创新，使企业具有国际先进企业的管理水平，使企业生产的产品和提供的服务具有国际竞争力。但是，从本次调查企业看，目前仍只有66.3%的企业通过了IS09000认证、19.53%的企业通过了IS014000认证、9.29%的企业通过了OHSAS180z]|@?5, 百拇医药
01认证。因此，我国企业必须尽可能采用国际上通行的一些国际标准。质量管理必须贯彻实施IS09000，环境管理应贯彻实施ISO14000，职业、健康安全管理必须贯彻实施OHSAS18001，社会责任管理要贯彻实施SA8000等一系列国际标准。此外，营销管理、运营管理、财务管理等也要尽早与国际接轨，采用国际通行的一些规则和做法。z]|@?5, 百拇医药
三、开展对标管理z]|@?5, 百拇医药
每一个企业都要善于从原材料、成品制造、服务等各方面通过与国内外优秀企业进行对标管理，找差距、找原因、找对策。我国优秀企业应通过与跨国公司进行对标来寻找发展机会，如跨国公司从许多中低端产品坐标上的战略性放弃，正是我国优秀企业在地理坐标上进行战略性扩张的最好机会。我国企业可以把我们低成本的制造优势，与跨国公司的资本、品牌、网络等优势结合起来，从而建立我国企业独特的竞争优势。(待续)