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未来药店竞争十二招(二)
http://www.100md.com 2004年3月19日 中国医药网
    


    7.知识能力竞争

    药品之所以被称为特殊商品的另一原因是它必须在医师指导下使用,尤其是处方药,无医师处方便不能销售。是药三分毒,滥用、误用甚至只要方法不对的用药都可能造成严重后果,因此,除医院外,药店也必须在用药方面层层把关:药店经许可开设门诊部对一些普通的小病进行门诊处方,需要医师知识能力的指导;对医师处方配药和非处方药的问诊购药,驻店药师应当主动关心、细致周到地询问病史、过敏史和相关身体状况,这是药师工作的范畴;售药营业员应当持有上岗证,具备必要的医药知识 ......

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