健康教育在妇科门诊的应用
【文献标识码】 C 【文章编号】 1606-8106(2003)19-2840-02
我科门诊自2000年开展健康教育以来，实施“以病人为中心”的整体护理，根据妇科门诊特点，通过计划的设计、实施、监测、评价的教育效果，影响和改变人们的不健康行为，采用口头、书面多种形式健康教育引导人们养成有益健康的习惯，通过健康教育，激发了护士的学习热情和工作责任心，也增强了病人的自我保健能力，使病人满意度大大提高。健康教育是预防疾病的重要干预手段，可激励患者参与健康维持，自觉改变不良方式，使其行为向有利于健康方面发展，提高生活质量，我科自开展宣教门诊以来，根据妇科病人的特点，采用口头讲解、图文说明、卡片制作，书面指导等多种形式健康教育，取得了较好的效果。现报告如下。
1 评估病人学习需要
在教育计划制定之前，护士通过运用询问、交谈、体验、查阅病历等方法评估病人的个体化学习要求，找出他们最需要了解和掌握的内容，同时，在健康教育实施过程中，随时随地对病人进行评估，评估的主要内容:病人的性别、年龄、文化程度、宗教信仰、身体状况、存在的不健康行为与方式、对疾病的认识程度。
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2 制定教育计划
为了帮助护士更好建立教育计划，节省时间。我们将病人从就诊到治疗完毕，制定成标准教育计划，以阴道炎为例，其标准教育计划主要包括:做好病人宣教，注意阴道清洁卫生、每日清洗外阴及每日更换内裤，向病人概述疾病有关知识，帮助病人寻找原因，告诉病人常见并发症及其预防，讲述搞好个人卫生的方法和目的，了解治疗的方法和疗效，用药注意事项，而在具体实施中还要根据所收集资料的内容进行必要的补充，防止教育内容的遗漏。
3 教育方式
3.1 口头教育:因人施教，门诊病人由于文化职业、社会地位不同，对健康教育接受能力有很大差异，应根据患者不同层次选择易接受的教育内容，对文化层次高，求知欲强，接受新知识快的患者，除了常规教育外，可根据病人的需要增加新的教育内容，对文化低的患者，教育中应重点突出，语言通俗易懂，对年龄大，认识能力差的患者，教育内容力求简单、形象，并反复讲解重点部分，以增强记忆。
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3.2 书面教育 为了使病人尽快熟悉门诊就诊特点，了解妇科常见病的预防治疗，促进护患配合，加快病人对所患疾病的认识，我们根据妇科病人的特点编写一套健康教育卡、健康教育处方等书面材料，交给她们自己阅读，并在背面写上就诊指南，印有医生门诊日期、时间、姓名、联系方式。
4 教育内容
4.1 分诊时教育 病人进入门诊后，护士要主动热情接待病人，并在一分钟内向病人或家属介绍门诊就诊特点、方式、方法、环境等，解答病人及家属提出有关诊疗问题，回答问题应实事求是，使病人尽快熟悉医院环境，消除因陌生而带来的紧张不安心理，促进医患配合。
4.2 就诊时教育 用通俗易懂的语言向病人讲解有关疾病的病因、诱因、临床表现，预后注意事项等，消除不健康意识，教会病人一些自我观察的方法，如观察阴道分泌物的颜色、多少、粘度、气味等，通过掌握一些基本的知识和技能，提高自我保健能力，积极配合治疗和护理。
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4.3 治疗时教育 妇科病常以慢性炎症为主，护士在指导病人按时服药的同时，还要向病人解释用药的目的、方法、注意事项及不良反应等。
4.4 治疗后的指导 为进一步巩固疗效、防止疾病的复发，预防并发症如感染、出血，护士应给予病人一些建议和指导，如创造一个舒适的清洁环境，生活要有规律，注意个人卫生，做到一人一巾、一盆、一消毒，勤换内裤，定期到医院复查，做到早发现、早诊断、早治疗。
5 小结
护士在整个教育过程中，起到了教育、指导、评价的作用，因此，健康教育使护士发挥了自身的个人价值，激发了护士的学习热情和工作责任心，自开展健康教育以来，我科形成了人人刻苦钻研护理专业知识和技能的良好气氛。通过对病人实施健康教育，使病人的医学知识普遍提高，自我保健能力明显增强，接受治疗和护理的主动性也显著增加，缩短治疗疗程，提高病人的生活质量和治疗效果，我科自开展整体护理以来，病人对护士的满意度大大提高，许多患者通过口头、书信等形式赞扬我们的护理工作，在护理部组织的护理人员服务态度调查中，达标率达98%，从而使整体护理工作的开展收到良好的社会效益。
作者单位:250031山东省济南市天桥区医院妇产科
(编辑曲 全), http://www.100md.com(吕)
我科门诊自2000年开展健康教育以来，实施“以病人为中心”的整体护理，根据妇科门诊特点，通过计划的设计、实施、监测、评价的教育效果，影响和改变人们的不健康行为，采用口头、书面多种形式健康教育引导人们养成有益健康的习惯，通过健康教育，激发了护士的学习热情和工作责任心，也增强了病人的自我保健能力，使病人满意度大大提高。健康教育是预防疾病的重要干预手段，可激励患者参与健康维持，自觉改变不良方式，使其行为向有利于健康方面发展，提高生活质量，我科自开展宣教门诊以来，根据妇科病人的特点，采用口头讲解、图文说明、卡片制作，书面指导等多种形式健康教育，取得了较好的效果。现报告如下。
1 评估病人学习需要
在教育计划制定之前，护士通过运用询问、交谈、体验、查阅病历等方法评估病人的个体化学习要求，找出他们最需要了解和掌握的内容，同时，在健康教育实施过程中，随时随地对病人进行评估，评估的主要内容:病人的性别、年龄、文化程度、宗教信仰、身体状况、存在的不健康行为与方式、对疾病的认识程度。
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为了帮助护士更好建立教育计划，节省时间。我们将病人从就诊到治疗完毕，制定成标准教育计划，以阴道炎为例，其标准教育计划主要包括:做好病人宣教，注意阴道清洁卫生、每日清洗外阴及每日更换内裤，向病人概述疾病有关知识，帮助病人寻找原因，告诉病人常见并发症及其预防，讲述搞好个人卫生的方法和目的，了解治疗的方法和疗效，用药注意事项，而在具体实施中还要根据所收集资料的内容进行必要的补充，防止教育内容的遗漏。
3 教育方式
3.1 口头教育:因人施教，门诊病人由于文化职业、社会地位不同，对健康教育接受能力有很大差异，应根据患者不同层次选择易接受的教育内容，对文化层次高，求知欲强，接受新知识快的患者，除了常规教育外，可根据病人的需要增加新的教育内容，对文化低的患者，教育中应重点突出，语言通俗易懂，对年龄大，认识能力差的患者，教育内容力求简单、形象，并反复讲解重点部分，以增强记忆。
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3.2 书面教育 为了使病人尽快熟悉门诊就诊特点，了解妇科常见病的预防治疗，促进护患配合，加快病人对所患疾病的认识，我们根据妇科病人的特点编写一套健康教育卡、健康教育处方等书面材料，交给她们自己阅读，并在背面写上就诊指南，印有医生门诊日期、时间、姓名、联系方式。
4 教育内容
4.1 分诊时教育 病人进入门诊后，护士要主动热情接待病人，并在一分钟内向病人或家属介绍门诊就诊特点、方式、方法、环境等，解答病人及家属提出有关诊疗问题，回答问题应实事求是，使病人尽快熟悉医院环境，消除因陌生而带来的紧张不安心理，促进医患配合。
4.2 就诊时教育 用通俗易懂的语言向病人讲解有关疾病的病因、诱因、临床表现，预后注意事项等，消除不健康意识，教会病人一些自我观察的方法，如观察阴道分泌物的颜色、多少、粘度、气味等，通过掌握一些基本的知识和技能，提高自我保健能力，积极配合治疗和护理。
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4.3 治疗时教育 妇科病常以慢性炎症为主，护士在指导病人按时服药的同时，还要向病人解释用药的目的、方法、注意事项及不良反应等。
4.4 治疗后的指导 为进一步巩固疗效、防止疾病的复发，预防并发症如感染、出血，护士应给予病人一些建议和指导，如创造一个舒适的清洁环境，生活要有规律，注意个人卫生，做到一人一巾、一盆、一消毒，勤换内裤，定期到医院复查，做到早发现、早诊断、早治疗。
5 小结
护士在整个教育过程中，起到了教育、指导、评价的作用，因此，健康教育使护士发挥了自身的个人价值，激发了护士的学习热情和工作责任心，自开展健康教育以来，我科形成了人人刻苦钻研护理专业知识和技能的良好气氛。通过对病人实施健康教育，使病人的医学知识普遍提高，自我保健能力明显增强，接受治疗和护理的主动性也显著增加，缩短治疗疗程，提高病人的生活质量和治疗效果，我科自开展整体护理以来，病人对护士的满意度大大提高，许多患者通过口头、书信等形式赞扬我们的护理工作，在护理部组织的护理人员服务态度调查中，达标率达98%，从而使整体护理工作的开展收到良好的社会效益。
作者单位:250031山东省济南市天桥区医院妇产科
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