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编号:10394953
浅谈新形势下医院管理中的职业道德建设
http://www.100md.com 《中华实用医药杂志》 2003年第10期
     【文献标识码】 C 【文章编号】 1609-6614(2003)10-封三-01

    在社会主义市场经济的转型期,职业道德成为目前社会的热点及医院管理的难点。因为医院是一种带有公益性质的服务行业,所以,职业道德建设的好坏,直接影响到医院的建设与发展,关系到医院的荣辱与兴衰。因此,摆在各级医院面前的重要课题,就是职业道德建设,所以,职业道德建设也就提到各级医院管理层的议事日程上来了。

    1 加强思想教育,提高职工的政治觉悟和道德素质

    直接与患者接触的广大职工在医疗护理活动中,职工的一言一行,影响着医院的形象。职工的政治觉悟和道德素质,又影响着其在医院医疗护理活动中的表现,进而形成医院的整体医德表现。针对在社会主义市场经济条件下,有些职工思想准备不足,未能树立正确的人生观和价值观的实际,要求职工有无私奉献的敬业精神和全心全意为人民服务的觉悟,达到个人对社会的责任、贡献和社会对个人的尊重、满足的统一。为此,首先要积极寻找和发现职工思想上的闪光点,肯定在工作中表现出来的高尚医德的救死扶伤革命人道主义精神。同时,大力树立和宣传医德高尚的先进典型,做到赏罚分明,在科学公正的制度规范下,使每个职工享有真正的自由,成为医院的主人。

    2 领导机制的健全,干部率先垂范

    2.1 干部的率先垂范,可在医德医风的建设上做出榜样。要求别人做好的,自己要先做到;要求别人不做的,自己坚决不做,要职工信服,以人格魅力去影响带动;在潜移默化中引导广大职工形成良好的职业道德。

    2.2 在思想上不断提高觉悟,在业务上努力学习,保持乐观、稳定的情绪,这不仅有利于自己的心理健康,提高工作效率,而且能激励职工工作的积极性。

    2.3 要正确对待权利、地位和金钱,以身作则,严于自律,起到良好的表率作用。

    3 建立与完善监督机制

    社会主义市场经济的逐步确立,社会结构、生活方式、价值观念、行为规范必然会发生新的变化,原来同计划经济相适应的规章制度、服务规范不可避免的要受到冲击,因而尽快建立和完善同社会主义市场经济相适应的规范制度、服务规范等保障体系是十分重要的,也是医德医风建设的一项重要任务。完善监督体制,还要采取内部监督与外部监督两种形式。定期开展医德评价,职工对照医德规范,通过自我总结,群众讲评,征求患者意见和组织考核等进行医德考评。评价结果记载于职工的医德档案中,作为提职晋级的依据。同时,通过聘请社会监督员、设举报电话等形式,加强外部监督力度。这些措施有利于促进医院的医德医风建设。

    社会主义市场经济条件下的职业道德建设是一项庞大而复杂的系统工程,需要广大干部职工深刻认识,全力投入,善于总结,深化改革,努力实践“三个代表”的精神,才能使医院的两个文明建设上一个新的台阶。

    作者单位:271200山东省新泰市人民医院

    (编辑 清泉), 百拇医药(曹学琴)