强化专科意识精造优势品牌
【摘要】 激烈的市场竞争中，我院坚持走“小综合，大专科，强特色”之路，坚持走“五专”道路，坚持按“四转”原则精造优势“品牌”。医院特色项目不断形成、巩固、提高，医院知名度不断提高，医院竞争力不断提高，促进了医院的全面发展。
关键词 专科特色 竞争
中小型医院在激烈的医疗市场竞争中明显处于劣势，如何适应形势，在竞争中求得发展，是中小型医院面临的严峻课题。我们医院坚持走“小综合，大专科，强特色”之路，创优势项目，不断提高整体竞争能力，由一个名不见经传的医院，一跃成为全国武警部队的先进医院，赢得了患者的信赖。实践使我们深刻地认识到:一个医院要发展，必须有自己的特色技术，有自己的名牌项目。
1 只有知名“品牌”，才有强有力的竞争力
创特色是中小型医院参与竞争的必由之路，我们医院本身有点先天不足。1982年转警迁郑后，从山沟搬进城市。周围是驻地的几家老牌医院，开张接诊，门可罗雀。党委一班人在分析医院建设形势时，深深地感到，医院要发展，必须走特色之路，搞科技创新。我们认为:中小型医院有四个方面的不足，制约着医院的发展。
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1.1 技术力量难超前 受各种因素的制约，中小型医院人才不稳定，技术水平不均衡。一些突出人才受市场经济影响，不断流失，纷纷走向一些大医院。特别是具有专长的高级人才更为缺少，他们希望到大型医院获得好的成长环境、科研环境，这样，使本来就力量薄弱的中小型医院学科建设和科研水平都直接受到影响。
1.2 设备仪器不占先 必不可少的设备仪器是一个医院实力的表现，由于资金投入多少的问题，中小型医院不可能投入大量资金购买大型高精尖设备。在仪器设备的更新上，也不具优势。
1.3 知名程度不如人 社会知名度是一个医院的标志之一，中小型医院与大医院相比，可能是名不见经传，当然赢得的患者也远远少于大型医院。投入公关宣传的力量也相对较小，这样在病人中形不成整体信誉上的优势。
1.4 竞争能力无优势 无论是仪器设备、人才技术、住院环境，还是交通设施、社会信誉，这些体现竞争力的因素。中小型医院都无优势，竞争力自然也不强，在日趋激烈的竞争中，很难与大医院抗衡。
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综上所述，中小型医院参与医疗市场竞争，必须坚定不移地走小综合，大专科，强特色之路，必须通过创立一些特色项目精造优势品牌，带动相关科室的发展，吸引人才纷至沓来，逐步扩大知名度在局部形成与大医院抗衡的优势，这是唯一生存之道。
2 创立一个好品牌，必须有创新意识
这些年，我们坚持走“五专”道路，即:“院有重点专科、专科有特色专病、专病有特效专方、专科有知名专家、专家有特色专长”。靠特色技术竞争，以优质服务取胜，在社会上取得了广泛的赞誉。在争创特色的过程中，我们注意把 握以下四个方面的问题。即“四转”。
2.1 市场需要啥，政策扶植啥，政策围绕市场转 随着改革开放的进一步深入，市场竞争意识逐渐深入人心，任何一个行业，失去了市场也就失去了它存在的价值。在“五专”道路上，我们始终瞄准市场，时刻注意分析市场形势，不间断地搞好预测。还组织人员走进市场了解市场需求，有的放矢的搞好调查研究。坚持市场需要啥，我们的政策就扶植啥，使特色项目具有广阔的市场前景，生命力非常持久。早在1988年，我们在市场调查中就发现河南省肾结石发病率达3‰，而传统的治疗方法是手术，不但费用高，周期长，痛苦大，而且风险大，病人不易接受，医院果断决策，自筹资金80万元在河南率先把在治疗肾结石方面居国内领先水平的设备引进到医院。由于有着广阔的市场前景和病人来源，后来成为医院的拳头，在中原医疗行业声名鹊起。
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2.2 人才突出啥，着重培植啥，项目围绕人才转 人才是医院发展的基础，特色技术的创立主要靠人才去实施，注意发展和培养人才是创立特色的前提，而把握人才的专长，重点培植突出技术，使之得到充分发挥是创立特色的必然。实践中，我们重点培植人才的专长，为其创造良好的成长环境，促使专长转化为生产力，成为新的经济增长点，取得了理想的效果。时间追溯到1968年，当时的医师李聘卿发明了针刺“新明穴”治疗眼底病。医院敏感地意识到很好的培植眼科，将会是医院又一个知名科室。于是，内引外联，购置设备，引进人才，医院为眼科配备了技术过硬的人才，提供了充足的场地，准备了充足的资金，一切都为眼科大开方便之门，很快武警医院眼科出了名，国内外有了名气，武警部队眼科中心、河南省眼底病研究所都相继在这里挂牌，真正成为了医院举足轻重的科室。现在医院眼科拥有高中级骨干13人，各种先进设备900余万元，又成功地开展屈光不正治疗项目，在省内外形成了自己的优势，并一直保持在省内外领先地位。
2.3 病人渴求啥，重点发展啥，服务围绕病人转 病人是医院的上帝，围绕病人的渴求做文章，医院才会有持久的生命力。这些年来我们一直坚持以病人为中心，病人需要什么，我们就服务什么;病人渴求什么，我们就发展什么，把医院的发展方向始终定位在病人的需要上，取得了显著成效。眼下，随着人们生活节奏的加快，腰椎疾病的发病率极高，在轻体力劳动者中占35%，重体力劳动者中占60%，其中一半以上可转化为椎间盘突出症，给患者带来了极大痛苦。患者渴求一种切口小，痛苦少，花费低的高科技治疗方式，医院根据患者的渴求，经过充分论证，仅用半个月时间在河南首家引进了世界上先进的椎间盘镜手术系统，仅一个月时间内，就利用此项技术为56名患者解除了病痛，受到患者的广泛好评。如今，椎间盘治疗中心患者络绎不绝，成为医院又一个特色科室。
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2.4 临床缺乏啥，课题就选啥，科研围绕临床转 临床需要就是我们的选择。在科技创新工作中，医院把着眼点放在临床一线上，结合临床实践，选择科研课题，并注意在实践中验证科研成果，尽快把科研成果转化为生产力，产生了较好的社会效益、经济效益和军事效益，同时，也形成了特色优势。在癌症的治疗研究中，医院自行研制开发了中药制剂，对治疗甲状腺癌、肺癌、胆管癌等都有明显疗效，尤其是食管癌外科治疗达国内先进水平。在临床科研获得这一成绩后，医院及时用于临床，效果明显。在此基础上，我们及时引进了体部X刀，使肿瘤治疗系列化。在X刀治疗过程中，医护人员不断总结经验，大胆探索，拓宽了X刀的治疗范围，开展了体部X刀治疗空腔脏器肿瘤，取得满意效果，赢得了广泛关注。
3 巩固一个好特色，必须有和谐环境
在特色专科的建设上，促其形成优势之后，仍需要不断的巩固发展，搞好技术创新工作。大胆搞好科研革新，拓宽特色技术的治疗范围，使特色更特、专长更专、优势更优，强项更强，巩固其领先地位，作为拳头、龙头、支柱，靠这些项目，提高参与社会竞争的能力。所有这些，必须有一个和谐的环境，才能形成强大的生命力，永远不失优势。
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3.1 政策上倾斜鼓励 巩固一个特色，首先政策上要给予优先，无论是人力、财力、物力，还是技术、设备都要给予方方面面的倾斜鼓励。在技术创新过程中，敢冒风险，允许有些许的失误。党委在制订政策上要给予充分的考虑，调动有关人员的积极性、主观能动性。
3.2 技术上扶持发展 在特色形成过程中，要引导科研人 员不断拓宽适应证范围，使特色技术不断创新。腹腔镜技术引进成功后，经过不断探索，又相继开展了腹腔镜胆囊切除术为主的腹腔镜胆囊肿、脓肿、胆管、胃肠破裂修补、阑尾、腹腔联合手术以及泌尿外科及胸外腹腔镜手术等17个病种手术，使腹腔镜技术真正成为造福患者的“特色福音”。
3.3 设备上优先更新
社会发展日新月异，技术也在不断进步，在特色技术巩固过程中，设备的更新换代不可避免。为避免特色项目设备滞后，在仪器的更新上应优先考虑。90年代初医院引进电子腹腔镜技术成功后，病人源源不断，超负荷运转的机器已远远不能满足临床需要，此时，医院大胆购置了新一代机种，较好地解决了更新换代问题，直至如今，此项技术仍保持长盛不衰。
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3.4 生活上关心照顾 一项技术的成功包含方方面面努力，也需要方方面面的帮助支持，其中包括解除技术人员的后顾之忧，提供周到的服务，譬如:住房、用餐等，只有较好解决了诸多困难，才能保证技术人员全身心投入工作，不断开拓医学新领域。
一个个特色技术的形成，在医院内部逐步确立了医院有大的特色，科室有局部优势，每个人都有自己拿手好戏的发展格局，也极大地带动了医院相关科室的发展。正是靠这些特色技术，逐步提高了医院的社会知名度，在社会上形成了这样的共识:武警医院在国内有优势项目，在省内有重点科室领先，市场有较多的优势，武警医院正在成为一个“特色”医院，在医疗市场中的竞争能力逐年提高，确保了医院保持强劲的发展势头。
作者单位:450052武警河南总队医院
(编辑 晓亮), 百拇医药(汪)
关键词 专科特色 竞争
中小型医院在激烈的医疗市场竞争中明显处于劣势，如何适应形势，在竞争中求得发展，是中小型医院面临的严峻课题。我们医院坚持走“小综合，大专科，强特色”之路，创优势项目，不断提高整体竞争能力，由一个名不见经传的医院，一跃成为全国武警部队的先进医院，赢得了患者的信赖。实践使我们深刻地认识到:一个医院要发展，必须有自己的特色技术，有自己的名牌项目。
1 只有知名“品牌”，才有强有力的竞争力
创特色是中小型医院参与竞争的必由之路，我们医院本身有点先天不足。1982年转警迁郑后，从山沟搬进城市。周围是驻地的几家老牌医院，开张接诊，门可罗雀。党委一班人在分析医院建设形势时，深深地感到，医院要发展，必须走特色之路，搞科技创新。我们认为:中小型医院有四个方面的不足，制约着医院的发展。
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1.1 技术力量难超前 受各种因素的制约，中小型医院人才不稳定，技术水平不均衡。一些突出人才受市场经济影响，不断流失，纷纷走向一些大医院。特别是具有专长的高级人才更为缺少，他们希望到大型医院获得好的成长环境、科研环境，这样，使本来就力量薄弱的中小型医院学科建设和科研水平都直接受到影响。
1.2 设备仪器不占先 必不可少的设备仪器是一个医院实力的表现，由于资金投入多少的问题，中小型医院不可能投入大量资金购买大型高精尖设备。在仪器设备的更新上，也不具优势。
1.3 知名程度不如人 社会知名度是一个医院的标志之一，中小型医院与大医院相比，可能是名不见经传，当然赢得的患者也远远少于大型医院。投入公关宣传的力量也相对较小，这样在病人中形不成整体信誉上的优势。
1.4 竞争能力无优势 无论是仪器设备、人才技术、住院环境，还是交通设施、社会信誉，这些体现竞争力的因素。中小型医院都无优势，竞争力自然也不强，在日趋激烈的竞争中，很难与大医院抗衡。
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综上所述，中小型医院参与医疗市场竞争，必须坚定不移地走小综合，大专科，强特色之路，必须通过创立一些特色项目精造优势品牌，带动相关科室的发展，吸引人才纷至沓来，逐步扩大知名度在局部形成与大医院抗衡的优势，这是唯一生存之道。
2 创立一个好品牌，必须有创新意识
这些年，我们坚持走“五专”道路，即:“院有重点专科、专科有特色专病、专病有特效专方、专科有知名专家、专家有特色专长”。靠特色技术竞争，以优质服务取胜，在社会上取得了广泛的赞誉。在争创特色的过程中，我们注意把 握以下四个方面的问题。即“四转”。
2.1 市场需要啥，政策扶植啥，政策围绕市场转 随着改革开放的进一步深入，市场竞争意识逐渐深入人心，任何一个行业，失去了市场也就失去了它存在的价值。在“五专”道路上，我们始终瞄准市场，时刻注意分析市场形势，不间断地搞好预测。还组织人员走进市场了解市场需求，有的放矢的搞好调查研究。坚持市场需要啥，我们的政策就扶植啥，使特色项目具有广阔的市场前景，生命力非常持久。早在1988年，我们在市场调查中就发现河南省肾结石发病率达3‰，而传统的治疗方法是手术，不但费用高，周期长，痛苦大，而且风险大，病人不易接受，医院果断决策，自筹资金80万元在河南率先把在治疗肾结石方面居国内领先水平的设备引进到医院。由于有着广阔的市场前景和病人来源，后来成为医院的拳头，在中原医疗行业声名鹊起。
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2.2 人才突出啥，着重培植啥，项目围绕人才转 人才是医院发展的基础，特色技术的创立主要靠人才去实施，注意发展和培养人才是创立特色的前提，而把握人才的专长，重点培植突出技术，使之得到充分发挥是创立特色的必然。实践中，我们重点培植人才的专长，为其创造良好的成长环境，促使专长转化为生产力，成为新的经济增长点，取得了理想的效果。时间追溯到1968年，当时的医师李聘卿发明了针刺“新明穴”治疗眼底病。医院敏感地意识到很好的培植眼科，将会是医院又一个知名科室。于是，内引外联，购置设备，引进人才，医院为眼科配备了技术过硬的人才，提供了充足的场地，准备了充足的资金，一切都为眼科大开方便之门，很快武警医院眼科出了名，国内外有了名气，武警部队眼科中心、河南省眼底病研究所都相继在这里挂牌，真正成为了医院举足轻重的科室。现在医院眼科拥有高中级骨干13人，各种先进设备900余万元，又成功地开展屈光不正治疗项目，在省内外形成了自己的优势，并一直保持在省内外领先地位。
2.3 病人渴求啥，重点发展啥，服务围绕病人转 病人是医院的上帝，围绕病人的渴求做文章，医院才会有持久的生命力。这些年来我们一直坚持以病人为中心，病人需要什么，我们就服务什么;病人渴求什么，我们就发展什么，把医院的发展方向始终定位在病人的需要上，取得了显著成效。眼下，随着人们生活节奏的加快，腰椎疾病的发病率极高，在轻体力劳动者中占35%，重体力劳动者中占60%，其中一半以上可转化为椎间盘突出症，给患者带来了极大痛苦。患者渴求一种切口小，痛苦少，花费低的高科技治疗方式，医院根据患者的渴求，经过充分论证，仅用半个月时间在河南首家引进了世界上先进的椎间盘镜手术系统，仅一个月时间内，就利用此项技术为56名患者解除了病痛，受到患者的广泛好评。如今，椎间盘治疗中心患者络绎不绝，成为医院又一个特色科室。
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2.4 临床缺乏啥，课题就选啥，科研围绕临床转 临床需要就是我们的选择。在科技创新工作中，医院把着眼点放在临床一线上，结合临床实践，选择科研课题，并注意在实践中验证科研成果，尽快把科研成果转化为生产力，产生了较好的社会效益、经济效益和军事效益，同时，也形成了特色优势。在癌症的治疗研究中，医院自行研制开发了中药制剂，对治疗甲状腺癌、肺癌、胆管癌等都有明显疗效，尤其是食管癌外科治疗达国内先进水平。在临床科研获得这一成绩后，医院及时用于临床，效果明显。在此基础上，我们及时引进了体部X刀，使肿瘤治疗系列化。在X刀治疗过程中，医护人员不断总结经验，大胆探索，拓宽了X刀的治疗范围，开展了体部X刀治疗空腔脏器肿瘤，取得满意效果，赢得了广泛关注。
3 巩固一个好特色，必须有和谐环境
在特色专科的建设上，促其形成优势之后，仍需要不断的巩固发展，搞好技术创新工作。大胆搞好科研革新，拓宽特色技术的治疗范围，使特色更特、专长更专、优势更优，强项更强，巩固其领先地位，作为拳头、龙头、支柱，靠这些项目，提高参与社会竞争的能力。所有这些，必须有一个和谐的环境，才能形成强大的生命力，永远不失优势。
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3.1 政策上倾斜鼓励 巩固一个特色，首先政策上要给予优先，无论是人力、财力、物力，还是技术、设备都要给予方方面面的倾斜鼓励。在技术创新过程中，敢冒风险，允许有些许的失误。党委在制订政策上要给予充分的考虑，调动有关人员的积极性、主观能动性。
3.2 技术上扶持发展 在特色形成过程中，要引导科研人 员不断拓宽适应证范围，使特色技术不断创新。腹腔镜技术引进成功后，经过不断探索，又相继开展了腹腔镜胆囊切除术为主的腹腔镜胆囊肿、脓肿、胆管、胃肠破裂修补、阑尾、腹腔联合手术以及泌尿外科及胸外腹腔镜手术等17个病种手术，使腹腔镜技术真正成为造福患者的“特色福音”。
3.3 设备上优先更新
社会发展日新月异，技术也在不断进步，在特色技术巩固过程中，设备的更新换代不可避免。为避免特色项目设备滞后，在仪器的更新上应优先考虑。90年代初医院引进电子腹腔镜技术成功后，病人源源不断，超负荷运转的机器已远远不能满足临床需要，此时，医院大胆购置了新一代机种，较好地解决了更新换代问题，直至如今，此项技术仍保持长盛不衰。
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3.4 生活上关心照顾 一项技术的成功包含方方面面努力，也需要方方面面的帮助支持，其中包括解除技术人员的后顾之忧，提供周到的服务，譬如:住房、用餐等，只有较好解决了诸多困难，才能保证技术人员全身心投入工作，不断开拓医学新领域。
一个个特色技术的形成，在医院内部逐步确立了医院有大的特色，科室有局部优势，每个人都有自己拿手好戏的发展格局，也极大地带动了医院相关科室的发展。正是靠这些特色技术，逐步提高了医院的社会知名度，在社会上形成了这样的共识:武警医院在国内有优势项目，在省内有重点科室领先，市场有较多的优势，武警医院正在成为一个“特色”医院，在医疗市场中的竞争能力逐年提高，确保了医院保持强劲的发展势头。
作者单位:450052武警河南总队医院
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