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编号:10526061
江苏昆山第一医院通过ISO国际质量管理体系认证
http://www.100md.com 2004年5月11日 《现代护理报》 2004.05.11
     本报讯 (于天霞)2003年岁末,江苏省昆山市第一人民医院接受了杭州万泰咨询公司体系认证审核组专家的现场严格认证评审,通过对该院医疗服务全过程全面、系统的认证审核,确认整个质量管理体系已达到ISO9001:2000的要求,顺利通过ISO9001:2000标准国际质量认证。这标志着该院的质量控制水平与世界标准已全面接轨。

    2003年年初,昆山市一院领导班子以发展的战略高度,将“导入质量论证,推进管理驱动力,规范和强化服务行为”作为展示医院个性、树立医院品牌形象的重要举措。在创建现代化医院的同时,该院将ISO9001:2000标准与目标管理、全面质量管理以及医院等级管理等理念相结合,进行论证。医院还成立了贯彻质量标准委员会,以院长杨海人为法人代表,副院长陈健为管理者代表,委员会成员一起广泛宣传、层层动员,制订工作计划表,分批次组织骨干参加省市级医院管理知识培训,在中层干部中普及管理知识等。

    经过近一年的贯彻质量标准活动,该院的服务质量、服务满意率不断提高,质量观念日益深入人心,极大地提高了该院的管理水平和医疗质量,增强了医院的竞争力。, 百拇医药