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提高小组护理质量的体会
http://www.100md.com 2004年5月31日 《现代护理报》2004.05.31
     小组护理工作质量是临床护理工作质量的重要组成部分,小组护士的工作方法及态度直接影响整个病房的护理质量。下面是笔者从事小组护理的一些体会。g$si, 百拇医药

    留下美好的第一印象。主动热情地做好入院宣教,给病人留下一个自信、干练、美好的第一印象,这极利于以后的工作开展。g$si, 百拇医药

    加强安全防护。如果因为护理人员的疏忽大意增加了病人的痛苦和危险,不但使病人失去安全感,而且也将可能使病人对护士产生敌对情绪,护理工作就会陷入被动,因此护理工作应把安全放在首位。g$si, 百拇医药

    提高自身素质。护士应不断加强学习,提高自身素质,以赢得病人的尊敬和合作,同时也使护士有价值实现感,使之成为动力,以更高的热情投身护理事业。g$si, 百拇医药

    换位思考。设身处地为病人着想,这样就能多体察病人的苦痛,更好地为病人服务。g$si, 百拇医药

    巧妙转移危机。如果某病人态度过激,可先回避,找适当时机,与其较稳重的家属单独谈话,态度诚恳,晓之以理,动之以情,问题大多可解决。同时,要把病人托付的事尽量办好,让病人感到小组护士是值得信赖的朋友。g$si, 百拇医药

    做好出院指导。详尽地做好出院指导,使病人感到放心满意。g$si, 百拇医药

    总之,视病人为亲人,用心去做,就一定能做好小组护理工作,不断提高护理质量。□河北唐山工人医院张金辉