量化考核在基层医院的应用
我院是一所乡镇医院，我们将量化考核应用到病房护理管理中，效果很好。
在运用量化考核进行管理的过程当中，我们对全院护理人员及科护士长的技术操作、基础护理、护理表格填写、医嘱执行情况、入院介绍、服务态度及卫生情况等进行考核，对各项工作实行责任到人。由分管院长及总护士长进行考核，每周两次，由科护士长每日监督。现将我院运用量化考核的经验总结如下：
1.考核办法：实行月考核制度，每月一总结，对每天的工作进行考核并积分，对每个班次进行质量评价。各种操作规程执行情况及病人对该项工作的满意程度，根据每月的汇总给予评分，与工资挂钩。
2.考核细则：完成本班次各项任务，领导及病人满意者得1分；未完成本班次任务者或病人不满意者得负1～2分；与病人发生口角得负2分；迟到、早退者得负1分；违反操作规程者得负3分；上夜班者，如夜间有危重病人入院，病人满意者得2分；上班衣帽不整、未挂胸牌者得负3分。如护士长违反以上制度加倍扣分。
实行量化考核以来，我院病房护理管理工作取得了良好效果，大家自觉把各项工作做好，使护理质量明显提高，将差错事故发生的可能性降到最低。另外，各种护理表格的填写更加趋于规范化，护理人员服务态度明显改善，“以病人为中心”的宗旨真正落到实处。□山东省单县第二人民医院刘艳芹 张玉风, http://www.100md.com
在运用量化考核进行管理的过程当中，我们对全院护理人员及科护士长的技术操作、基础护理、护理表格填写、医嘱执行情况、入院介绍、服务态度及卫生情况等进行考核，对各项工作实行责任到人。由分管院长及总护士长进行考核，每周两次，由科护士长每日监督。现将我院运用量化考核的经验总结如下：
1.考核办法：实行月考核制度，每月一总结，对每天的工作进行考核并积分，对每个班次进行质量评价。各种操作规程执行情况及病人对该项工作的满意程度，根据每月的汇总给予评分，与工资挂钩。
2.考核细则：完成本班次各项任务，领导及病人满意者得1分；未完成本班次任务者或病人不满意者得负1～2分；与病人发生口角得负2分；迟到、早退者得负1分；违反操作规程者得负3分；上夜班者，如夜间有危重病人入院，病人满意者得2分；上班衣帽不整、未挂胸牌者得负3分。如护士长违反以上制度加倍扣分。
实行量化考核以来，我院病房护理管理工作取得了良好效果，大家自觉把各项工作做好，使护理质量明显提高，将差错事故发生的可能性降到最低。另外，各种护理表格的填写更加趋于规范化，护理人员服务态度明显改善，“以病人为中心”的宗旨真正落到实处。□山东省单县第二人民医院刘艳芹 张玉风, http://www.100md.com