当前位置: 首页 > 新闻 > 信息荟萃 > 正文
编号:10526418
精心护理患者真诚送去光明
http://www.100md.com 2004年6月9日 《现代护理报》2004.06.09
     河北省邯郸市第三医院眼科是邯郸市重点学科,担负着邯郸市及周边地区数百万人口的眼病防治和治疗任务。该院护理部自开展整体护理以来,始终坚持以病人为中心,把优质服务工作放在首位,实行了一系列视病人为亲人的人性化温馨服务,使患者一踏入眼科病房,就能感到三个温馨:即服务温馨、治疗温馨、环境温馨;患者入院有人接、检查有人陪、出院有人送。护士长还经常深入病房,了解并解决患者提出的困难与问题,对家庭有困难和行动不便的患者,护理人员主动为他们洗衣、买饭、喂药、代买日用品等。y[+!;4, 百拇医药

    2002年7月,眼科收住了一名特殊的病人———75岁的鳏夫老人梁民,经检查老人患“白内障继发青光眼”,其眼球已开始萎缩,如不及时治疗后果不堪设想。在护士为他代办入院手续时才发现,老人的全部积蓄只有几百元,而且大部分还是角币和硬币,不及住院治疗费用的三分之一,老人是靠沿街乞讨来到医院的。在了解到老人经济的困窘后,院领导及时为老人安排了住院和手术。护士长立即组织了临时护理小组,护士们利用业余时间担负起老人生活护理的重任,为老人洗衣、买饭、修剪指甲、购买日用品等,并自愿为老人捐款、捐物。出院时老人流着热泪说:“你们真是好人啊,比俺的孩子还要亲!俺一辈子也忘不了你们!”y[+!;4, 百拇医药

    2003年3月,眼科收治了一名因高压锅崩伤而致“眼球破裂伤”伴面部烧伤的病人,对这意外的打击病人一时难以接受,产生了轻生的念头,在趁人不备要跳楼自杀时被巡视病房的责任护士拦住,她们及时了解原因后对其进行耐心、细致的开导,护士们的真诚深深感动了患者,两周后患者高兴地康复出院了。y[+!;4, 百拇医药

    自开展整体护理以来,眼科有声有色、热情周到的优质服务为护理小组的姐妹们更增添了天使般的光彩。几年来,她们共接送出入院患者4000余人次,为特困患者捐款500余元,捐物100多件,收到表扬信、锦旗100多件,受到患者高度好评。该科连续多年获得邯郸市“卫生系统先进科室”、“河北省青年文明号”、河北省“模范职工小家”、全国“巾帼文明示范岗先进单位”、“中国优秀志愿者服务集体”等光荣称号。□王桂珍