本报讯 (特约记者黄学海)近日，甘肃嘉峪关铁路医院在护理人员中实施了“护士形象工程”，有计划地对全体护士进行职业服务规范培训，收到了良好效果。
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该院在不断引进人才、技术、先进设备，努力提高医疗技术水平的同时，把提高护士的服务水平作为增强医院竞争力的一项重要措施。他们组织护理人员学习现代医院经营服务
理念、人际交流艺术、个人形象设计以及包括
坐姿、站姿、走姿、各种护理操作姿势等在内的礼仪与形体培训，使她们将端庄的仪表、文雅的举止、得体的语言和整洁的服饰融为一体。“护士形象工程”的实施，使患者对该院护士的满意率大大提高。