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金杯银杯不如患者口碑亲情感情凝聚医护真情
http://www.100md.com 2004年6月14日 《现代护理报》2004.06.14
     本报讯 (特约记者董晓辉)近日,河南省洛阳市第一人民医院院长鲁献斌收到了一位患者写来的热情洋溢的感谢信,信中高度赞扬了该院耳鼻喉科全体医护人员的崇高医德和处处为患者着想的优良品质。|, http://www.100md.com

    3月初,患者韩某因患喉乳头瘤入住河南省洛阳市一院耳鼻喉科病房。患者刚入院时,产生了住院怕花钱、误时费事的心理,该科主任赵东铭和医师张安东了解到患者的想法后,主动与病人谈心,并为病人设计了一套花钱少疗效佳的方案,打消了病人的顾虑。|, http://www.100md.com

    韩某的手术非常成功。术后,耳鼻喉科医护人员更是给了病人无微不至的关怀,医生们定时到病房观察病情,护士们态度和蔼可亲,患者时常感动得热泪盈眶。|, http://www.100md.com

    当患者痊愈出院时,赵主任又免费为病人做了一次喉镜复查,病人的病情恢复良好。“一句朴实的话语,真正做起来却不是那么容易,其中包含了多少辛勤的汗水和艰辛呀!耳鼻喉科正是洛阳市一院医护人员高尚的医德和诚信为民的一个缩影啊!”患者韩某在信中这样表达自己的感激之情。