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石家庄市五院“爱心线路图”温暖患者心
http://www.100md.com 2004年6月14日 《现代护理报》2004.06.14
     本报讯 (张燕)日前,在河北省石家庄市第五医院肝病六科住院的陈先生的家人为他打到信用卡上一笔钱,他正发愁不知到哪里去取。这时,护士小秦走过来递给他一张特制的“线路图”,上面标明了就近的银行名称、地理位置和距离。陈先生很快如愿地取回了钱。为每一位住院病人发放一张医护人员亲手制作的有关医院周边环境等的“线路图”,这是该院肝病六科人性化服务的又一举措。r\$s(, 百拇医药

    该院地理位置偏离市中心,交通不便,附近没有商业区,这为患者就医及住院后购买日常用品、取款等带来了不便。针对这些情况,该院肝病六科医护人员决定制作方便患者的“线路图”,切实为患者排忧解难。为此,医护人员亲自查看银行、超市的分布情况,认真测量距离,之后共同制作了一张饱含着医护人员浓浓关爱的“线路图”。图上标明石家庄市各大车站通往该院的公交车站牌以及医院附近的超市、银行等的位置及大致的距离,并把这张图随着“住院须知”一同发给住院病人。r\$s(, 百拇医药

    “线路图”的推出,极大地方便了住院患者。接到充满爱心的“线路图”后,陈先生激动地说:在这里住院,我们不仅从治疗、护理上得到了优质服务,而且从日常生活上也享受到了细致的关怀,小小“线路图”,简直就是医护人员对患者的“爱心图”!