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中国功能水市场进入天年时代
http://www.100md.com 2004年7月5日 科技日报
    
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    勇气号登陆火星,要确证水的存在。没有水,就没有生命。

    行事一向低调的天年生物,在中国保健品行业潜行十年,突然发力,以资本并购,全球结盟的大手笔,不到一个月时间内,在中国功能水行业连扔三颗重磅炸弹,引发中国功能水行业变局。

    天年与功能水结缘

    天年与功能水结缘,始于2002年5月。依靠功能纺织品(健康睡眠系统)起家的天年经过十年创业,2002年2月1日在香港联交所上市,在中国保健品行业首家进入国际主流资本市场。上市后的天年着力拓展新的事业空间,前景广阔的功能水市场开始进入天年决策层的视野。

, 百拇医药     “天年必须寻找一种能够跟健康睡眠系统结合起来的产品”,总经理金锐透露,“做了很多调研后,我们发现功能水行业(尤指功能性离子水)不错。”

    营养学专家于若木表示,从饮用的角度,功能性离子水不仅是一般的饮用水,而且是保健水,同时还是医疗水。有数据表明,长期饮用离子水的人更健康长寿,日本人均寿命较高也与饮用离子水有关。而世界上掌握离子水源头技术的公司,正是在日本。

    中国的功能水历史仅有10年,一直未能形成气候。此时,天年站了出来。2002年5月,天年与安徽美菱集团结盟,委托美菱环保电子OEM生产天年牌多功能制水机。“当时,我们和美菱谈判时,承诺第一年销售1万台。从6月到年底,7个月时间就销售了9000多台。2003年销售2.2万台。今年,有望突破5万台。”亚太国际功能水协作组织在《2002年中国功能水行业发展报告》中指出,2002年中国电解整水器市场中,天年占到59%的市场份额,被誉为“黑马”。将黑马变成常青树,这才是天年的目标。
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    重拳出击并购美菱

    小试牛刀之后,2004年,天年终于重拳出击。

    2004年3月28日,合肥国家高新技术开发区美菱工业园内,锣鼓喧天,鞭炮齐鸣,天年生物董事总经理金锐专程从香港赶来,“迎娶”美菱环保电子,天年生物以80%%入股并购美菱环保,成立天年美菱环保科技有限公司,建立国内最大年产50万台多功能制水机生产基地。

    “我们已经制定了五年战略规划,计划到2008年奥运会在中国举办的时候,年销售(水机)突破30万台。”金锐总经理有着自己独到的眼光。“国内彩电、冰箱一年的销售量是2400万台左右,30万台算不了什么,关键是市场开拓。”

    并购美菱,不仅使天年直接掌控生产端,确保产品质量和及时供应,投入技术研发应对市场竞争,而且迈出天年生物资本并购的第一步。

, http://www.100md.com     今年初,原广东科龙常务副总裁,财务总监李国明加盟天年生物,任执行董事兼首席财务官,李国明一向是收购合并的能手。“天年生物在产品市场表现理想,是时候进一步融入资本市场合并,这次与美菱资本合作,便是令集团习惯进行收购合并和期后的整合过程”。拥有资本优势的天年志存高远。

    跨国合作结盟日本OSG

    2003年5月,SARS肆虐,天年生物总经理金锐、副总裁刘俊一行悄然来到日本,考察日本功能水市场,寻求战略合作。

    日本自1959年第一台水机入世,已经有了40多年历史,功能水研究缘于日本,日本人拥有技术研发、生产制造的世界级源头核心技术。寻根求源,他们不仅亲身体会到了中日产业间巨大的技术差距,同时也看到了巨大的市场机遇。功能制水机在日本家庭已经开始普及,并且进入工业和医院。成为年销售百万台的新兴产业。

    金锐总经理一行参观OSG公司后当机立断,订购7种型号500台产品,达成合作意向。日本OSG公司同样是上市公司,在功能水机研发制造方面有着34年的专业经验,是世界级功能制水机源头技术拥有者,占有日本搁置式功能制水机市场第一的位置。恰好日本OSG在成功开拓韩国、美国、欧洲和中国台湾市场后,正计划进入中国大陆市场。天年与OSG就这样在共同的远景下迅速走到一起,2003年OSG汤川刚社长四访中国,OSG原装功能制水机作为高端产品开始在中国大陆市场面市。
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    “山与山不能相逢,但人与人可以,因为山不会移动,而OSG与天年都在积极地找寻对方。”2004年4月2日,天年生物总经理金锐一行18人访问日本OSG公司,签署正式合作协议,宣布联合投资,在中国苏州设立天年三爱环保科技公司。日本OSG汤川刚社长说出以上感言。

    左手并购美菱,右手结盟OSG,天年生物将以天年三爱及VITOP两个品牌出产三个不同定位的多功能制水机,一是日本原装进口水机,二是由天年三爱生产的高档次水机,三是合肥天年美菱生产的普及型水机。天年正以全系列产品强力拉动中国功能水行业加速。

    战略联盟突破服务瓶颈

    与美菱合作前,美菱无疑比天年拥有更为知名的品牌和更强大的终端网络,但为什么销售停滞不前,连年亏损,天年接手后却咸鱼翻生,黑马杀出。

    “奥秘全在于服务。”天年生物常务副总经理杨启彪一语中的,“多功能制水机看起来像一个普通家电产品,其实不然,而是有着专业健康服务需求的健康产品,因为消费者是冲着其功能而购买,同时在使用的过程中会遇到大量的技术和健康问题,这需要专业的全方位的服务。”
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    天年能在鱼龙混杂的中国保健品行业12年长青,在几乎没有广告的支持下每年实现数亿元销售,靠的就是扎扎实实的服务。“功能制水机与功能纺织品不同,功能纺织品看不见,摸不着,销售难度非常大,但服务难度却比较小。与此相反,多功能制水机销售相对容易,因为实验很直观,有没有功效可以通过免费饮用来解决,但最大的瓶颈就在服务上。其实我们一直都在控制销售,怕服务跟不上。”

    “天年水机的价位在市场上是比较高的,有些厂家一两千块钱一台也卖,消费者买时以为占了便宜,但用不了半年就出问题,再找厂家,人都不见了。功能制水机常开常关,易损件时间一长容易出问题;各地水质不同,可能要定期清洗,更换滤芯;加上每个人体质不同,饮用量、碱性强弱都有学问,所有这些都需要专门服务。”

    4月15日,天年战略合作伙伴金蝶软件(中国)有限公司叶蔚副总裁一行到访天年,双方召开了题为“优化客户体验、提升客户价值”的“天年CRM(顾客关系管理)应用专题研讨会”,会上金蝶方介绍了应对天年实际需求提出的整体解决方案构想。通过三级服务体系和终端千店联网,打造智能化服务体系,把公司“贴近顾客,服务顾客,感动顾客”的服务理念和服务文化深入第一线。投资数百万元,拥有50席位的全国免费呼叫中心建设已列入日程。
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    作为行业领跑企业,天年自觉承担起引领行业健康发展的重任。4月16日,来自西安、合肥、上海、无锡等地19家国内功能制水机零配件厂家汇集珠海,参加“2004天年美菱供应商恳谈会”。会上各供应商进行了深入而广泛的交流,大家对未来中国功能水健康事业发展达成共识,与会企业发起成立了“天年功能水健康事业联合体”,推举天年生物总经理金锐为理事长,计划以天年生物为龙头,在中国保健协会设立中国功能水行业分会,制订行业标准和行业管理规范,共同培育、引导中国功能水行业健康发展。

    天年与科技奥运齐飞

    6月28日,天年生物与日本OSG公司在人民大会堂举办新闻发布会,向中国国家体育总局训练局赠送天年多功能制水机,作为国家体育总局训练运动员专用产品,备战今年雅典奥运会和2008年北京奥运会。

    天年三爱董事长汤川刚代表赞助企业在致辞中表示,“每一次奥运会的召开,总会有两件事伴随着发生,一件是经济的快速成长,再就是社会各界对健康的关注。”

    国家体育总局训练局刘文雄书记对天年的赞助深表感谢,并赞扬天年的远见:“中国运动健儿在世界体育赛场驰骋扬威之际,正是中国企业建立世界级品牌之时。天年公司不仅立足于本土研发,而且积极参与国际合作,与日本OSG公司联手打造中国功能水行业第一品牌,我们祝愿他们心想事成!”

    科技为奥运加油,天年共奥运齐飞。中国功能水行业正进入天年所开启的崭新时代!, http://www.100md.com(孙标)