助消费者维权 杭消协征十款轿车做油耗测试
油耗量是消费者选购家用轿车的重要参考标准之一。然而,一些汽车生产厂家在随车送出的说明文件中标注的油耗量却与实际油耗存在明显的差距。
近期,杭州市消协接到不少此类消费咨询和投诉。从消费者反映的情况来看,大多是所购车辆实际油耗量普遍超过厂家标注的数值,有的甚至要超出数倍,一些消费者为此质疑厂家存心欺诈。为了解厂家标注油耗与消费者实际使用油耗存在的真实差距,杭州市消协准备于近期开展汽车油耗方面的专项调查和比较试验,以确定理论与实际油耗所存在的差距是否合理,是否真正侵害了消费者的权益。
据杭州市消协有关负责人透露,市消协准备在本周内,根据消费者的投诉,选取十款排量在1.0至2.0升之间的家用轿车,依据国家有关油耗检测方法,对车辆在实际使用中的油耗量进行测算。针对发现的问题,杭州市消协还将组织有关部门及相关行业专家、消费者和厂家代表共同推出维权举措。
消费者如果对自己所购车辆标注的油耗存在疑义,请尽快与杭州市消协联系。消费者如果在汽车油耗方面有什么不愉快的经历和烦恼的,可以向杭州市消协或每日商报反映。, http://www.100md.com
近期,杭州市消协接到不少此类消费咨询和投诉。从消费者反映的情况来看,大多是所购车辆实际油耗量普遍超过厂家标注的数值,有的甚至要超出数倍,一些消费者为此质疑厂家存心欺诈。为了解厂家标注油耗与消费者实际使用油耗存在的真实差距,杭州市消协准备于近期开展汽车油耗方面的专项调查和比较试验,以确定理论与实际油耗所存在的差距是否合理,是否真正侵害了消费者的权益。
据杭州市消协有关负责人透露,市消协准备在本周内,根据消费者的投诉,选取十款排量在1.0至2.0升之间的家用轿车,依据国家有关油耗检测方法,对车辆在实际使用中的油耗量进行测算。针对发现的问题,杭州市消协还将组织有关部门及相关行业专家、消费者和厂家代表共同推出维权举措。
消费者如果对自己所购车辆标注的油耗存在疑义,请尽快与杭州市消协联系。消费者如果在汽车油耗方面有什么不愉快的经历和烦恼的,可以向杭州市消协或每日商报反映。, http://www.100md.com