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编号:10529007
北京友谊医院后勤管理改革见成效
http://www.100md.com 2004年9月8日 《现代护理报》 2004.09.08
     今年5月份以来,首都医科大学附属北京友谊医院党委正式启动后勤改革,以竞聘上岗为突破口,取消总务、基建两个处,成立后勤管理中心。该院后勤管理中心成立一个多月以来,取得了良好效果,后勤工作已初见成效。

    后勤改革竞聘上岗

    北京友谊医院党委为适应医院改革与发展的需要,提高医院后勤保障工作的整体水平,为医院发展提供强有力的后勤支持,决定对后勤机构进行改革,成立后勤管理中心,实行中心领导竞聘上岗,使德才兼备的中青年干部脱颖而出。为加强后勤干部力量,该院党委为后勤管理中心配备了专职党支部书记。新领导班子改变了原有的框架结构,领导班子成员更加年轻化、知识化,年龄结构由原来的55.6岁,下降到41岁。新领导班子上任伊始,坚持以人为本,服务临床、服务患者,变被动服务为主动服务,树立为患者和职工服务的新形象。

    院内车位向患者开放

    北京友谊医院坚持“以人为本”的理念,将总务部门合理布局,进行资源整合,千方百计压缩办公用房,投资数万元辟出2000多平米的停车场,并于6月17日正式启用。医院保卫处将停车位划分为A、B、C三区,A区停放职工车辆,B区停放二门诊就诊车辆,C区停放患者车辆。现有250多个车位管理有序,受到患者和职工的欢迎。此举不仅保证就诊者每天有100多个车位,缓解了患者停车难的状况,而且进一步疏通了消防通道。
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    职工食堂增加花色品种

    为满足职工用餐需求,职工食堂不断增加主副食花样品种,中午主食增添了凉面、菜团子、绿豆粥等,炒菜品种也达到了100种。为方便职工,职工食堂每天开展送餐业务,管理组还抽调两名职工每日中午专为手术室等临床一线职工送餐,受到职工的好评。

    整顿职工宿舍,实行公寓化管理

    北京友谊医院过去职工宿舍管理不完善,存在安全隐患。院办公会上曾多次进行专题研究,下决心进行整顿治理,实行公寓化管理,为新进院的硕、博士研究生提供住宿,为医院吸纳人才提供条件。经过多方努力,职工宿舍现已腾空房间40间,现在正准备简装修,进行规范化的公寓式管理。其中,2/3的住房将提供给来院研究生,1/3的住房将供各科24小时住院医生和二线使用,此举受到广大职工的欢迎。

    整合班组,服务临床
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    后勤管理中心把管工组、木工组、铁工组、油工组四组合一,组成维修组。新成立的维修组恢复了查房制度,他们每周一至周三到各科查房3次,安排不同工种的10余名工人背着工具箱深入病房,做到发现问题,就地解决。急活(如水龙头漏水,管道跑水,维修锁、门窗、柜门等)随叫随到,零活不过夜。作风和观念的转变,使多年来一直难于解决的若干问题,在短期内得以解决。另外,后勤管理中心要求维修组工人具备“一人多能”的工作能力,以适应工作需要,随时应对各种突发事件。

    提高素质,加强培训

    为不断提高后勤人员的专业技术水平和素质,医院对电工等后勤相关人员进行了集中培训,请专业技术人员就新设备的使用进行培训,并邀请专业讲师以安全工作及运行管理规程为主要内容进行授课,由人事处、院办进行笔试考核。经严格考核后,对合格人员予以奖励,对不合格人员进行处罚和调换岗位。

    该院严松彪院长强调,医院后勤工作是整个医院正常工作的保障体系。后勤管理直接关系到医院的医疗、科研和教学工作的正常运转和健康发展。医院后勤改革的好坏关系到医院运行成本的高低,关系到市场经济条件下医院竞争力的强弱。如何提高后勤管理水平,一靠认真实践,二靠虚心学习,三靠不断总结完善。如何开源节流、降低成本、降低消耗,从而实现优质、高效、低耗,已成为医院管理的一个重要核心内容。□蒋月荣郑杨, 百拇医药