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让人不寒而栗的医院就诊实录
http://www.100md.com 2004年10月11日 千龙网
     妻子在本市最大的一家医院确诊为胆结石、胆囊炎后,一连打了五天的输液消炎针,但疼痛仍不减,连稀饭都吃不了,一吃就呕吐,脸色越来越蜡黄,小便也呈红褐色。我很着急,尚是凌晨,我决定送妻子再去那家医院看第二次急诊。到了医院,但见医生连打了几个呵欠,伸了个懒腰后,才开始慢慢地询问病情。问完后,他叫妻子躺到病床上,他胡乱摸了两下后说:“胆囊炎基本上快好了。至于呕吐问题,那可能是胃的问题。”他只开了一针胃复安,叫我们带回去打,就完事了。

    到了下午,妻子的病状越来越凶,脸色越来越差,看样子随时都有可能休克,我赶紧将妻子再送到这家医院看第三次急诊。这次急诊室的医生只看了妻子一眼,就知道病情的严重,赶紧叫妻子住院,并且叫妻子赶紧查血化验,结果出来后,主治医生对我说:“怎么不早点来住院,你妻子的病已经影响到肝功能了,转氨酶已高达600多,很危险啊!”

    我一听吓得浑身冒冷汗,想起凌晨来看急诊时,那医生还说好多了呢!

, 百拇医药     住院后,护士随即送来一沓各种化验单。晚上我刚送妻子去做了B超回到病房,护士又送来一张化验单。我一看:怎么又做B超。我找到值班医生问:“刚做了B超,怎么又做B超?”医生接过单子看了看,轻描淡写地说:“可能是医生太忙了,单子填重了,你们可以不去做了。”

    第二天早上,因护士送来催款单,我才知道,虽然昨晚没有去做第二次B超,但账上却有第二次B超的240元钱。我赶紧向护士说明,护士要我把B超单交给主管医生签字后,到住院部财务室结算中心去退钱。我把单子交给主管医生签字后,随即去找住院部财务结算中心,我在一栋迷宫似的大楼里转了好久,总算找到了结算中心,谁料结算中心的人却说:“你这个单得找显像造影科签字才能退。”我又摸索到显像造影科,该科室的人答复说:“这只能找我们陈主任签字才行,你到门诊大楼B超室去找她,她可能在那里。”我就又从住院部赶到门诊大楼,好容易上到6楼找到B超室时,得知陈主任今天没来。我气喘吁吁地跑了半天,结果还是没退成。我心想:医生一马虎,病人跑断腿呀!

    妻子住的外科大楼病房是新建的,病房里的设施十分先进,病人针快打完了,只须按一下床头的红色按钮,护士自会来换药或拔针头。可有几次,我按了按钮,护士也答应“知道了,马上来”,然而迟迟不见护士来,眼看妻子的输液针要滴完,再等下去妻子的血管就要输进空气了(听说这样病人就危险了),我只有采取措施将输液管扎住,然后跑去找护士,护士往往会一拍脑袋说“哦!一忙就忘记了!”以此来作为托词。还有一天早上教授来查房时说,明早要查血,再化验一下。可到第二天早上却迟迟不见查血的过来,去问护士方才知医生忘了开查血的化验单。类似这些马虎的小事数不胜数,且不去说了,严重的是妻子动手术那天———
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    妻子动手术的时间定下来了,为了确定妻子做胆囊切除手术时是用腹腔镜还是开刀,主治医生建议妻子去做一次磁共振,一并查明胆管里有无结石。我拿了医生开的单子赶紧到磁共振室,预约检查的时间。磁共振室的人员在我的单子签上第二天上午11点到11点半,并声称:要按时来,过了时间来就只有重新预约了。第二天我和妻子10点半就来到了磁共振室。可是等到11点半过了,还不见叫我们的名字,我去询问时,一个中年医生却不耐烦地挥挥手大声吼道:“出去出去,什么时候叫你们了,你们再进来。”

    眼看等到快12点了,我心里焦急起来,因为磁共振室有关规定是:超过12点检查的结果就要第二天去拿。而妻子的手术就是明天,没有检查结果,医生能动手术吗?我只有再次找到磁共振室的那位中年医生,把我的担心告诉了她,谁知她却冷冷地抛下一句话:“这我就管不着了!”我恨不得当时就踹她一脚,可……我又能奈她何呢?只有愤懑地等,苦苦地等,饿着肚子等,不敢离开寸步地等。一直等到下午1点半了,才总算听到了叫妻子的名字。妻子终于进磁共振室了,而我仍在担心下午能否拿到结果。后来不得不请医院的一个教授帮忙,才总算解决了问题。
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    下午4点,妻子做的磁共振检查结果出来了,证明妻子的胆管内没有结石,可以做腹腔镜手术,而不必受做大手术的痛苦。我赶紧将妻子做的磁共振影像片和结果送到值班医生那里,值班医生看了后说:“可以做腹腔镜。”然后,把片子和结果退给我,叫我自己保存。我心想:片子结果是动手术时的依据,怎么叫我自己保存呢?我不放心,就苦苦地寻找主治医生和动手术的丁教授,可一直寻找不到。也巧,到晚上7点钟时,主治医生刚好转到病房有点事,我如遇救星,赶紧将磁共振片子和结果给医生看,医生看了后,果然把片子收下了,并说:“这很重要,明天做手术时要参考用。”

    第二天早上,妻子临进手术室前,我再一次问主治医生,是不是决定做腹腔镜?主治医生肯定地说:“是的,是我亲自签的腹腔镜手术单。”

    尽管我一再盯紧着医生,可医生们还是在哪个环节上马虎了,结果差点酿出了大错。妻子在推进手术室后,听到麻醉师在跟另外的工作人员说:“这个是做大手术的。”妻子听到他们的对话,急得大声喊道:“我不是大手术,我是做腹腔镜!你们快跟丁教授打电话,是他给我做手术。”麻醉师听了妻子的话,很是吃惊,赶紧打电话给丁教授,证实是做腹腔镜手术。

    呜呼哀哉!写到这里时,我仍不免不寒而栗。如果妻子做的是大手术,那又要多流多少血,多住多少天医院,多花多少钱,多忍受多少痛苦啊!, 百拇医药