吉林抚松泉阳铁路医院医疗改革见成效
本报讯 (史秀春)吉林省抚松县泉阳铁路医院采取多种措施积极推进医疗改革，通过开展诚信服务，外抢市场，内抓管理，加强经营创效，强化专科建设，调动了医护人员的工作积极性，医疗改革初显成效。6uj, http://www.100md.com
随着铁路跨越式改革发展的不断深化，今年7月，泉阳铁路医院已正式与铁路脱钩，走向社会。医院由企业内部管理转变为地方政府管理。为能立足于市场，该院对本地区医疗资源进行了广泛的调查和研究，提出了“外抢市场，内抓管理，加强经营创效”的办院思路。该院从扩大对外宣传，加强内部管理，提高服务质量上下功夫，并与周边村屯建立了医疗营销服务网络关系。通过开展诚信服务拓展医疗市场，医院成立了“双评”领导组，完善了管理制度，健全了监督协调机制，公布了药品与各项收费价格。通过组织人员深入到周边村屯，收集农民、个体工商业主的疾病信息，搭建营销渠道，采取优惠就医措施，开通健康咨询电话，改善服务态度，做到全方位服务于病人。通过对特困户、下岗职工实行减免手术费20%的优惠，合理配置用药，缩短和减少了农村病人的住院时间和费用。为提高病人收住院率，他们提出了“以病人为中心”、“本地区技术最好、服务最佳、收费最低”的诚信服务宗旨，全面提高了医院的整体实力。
随着铁路跨越式改革发展的不断深化，今年7月，泉阳铁路医院已正式与铁路脱钩，走向社会。医院由企业内部管理转变为地方政府管理。为能立足于市场，该院对本地区医疗资源进行了广泛的调查和研究，提出了“外抢市场，内抓管理，加强经营创效”的办院思路。该院从扩大对外宣传，加强内部管理，提高服务质量上下功夫，并与周边村屯建立了医疗营销服务网络关系。通过开展诚信服务拓展医疗市场，医院成立了“双评”领导组，完善了管理制度，健全了监督协调机制，公布了药品与各项收费价格。通过组织人员深入到周边村屯，收集农民、个体工商业主的疾病信息，搭建营销渠道，采取优惠就医措施，开通健康咨询电话，改善服务态度，做到全方位服务于病人。通过对特困户、下岗职工实行减免手术费20%的优惠，合理配置用药，缩短和减少了农村病人的住院时间和费用。为提高病人收住院率，他们提出了“以病人为中心”、“本地区技术最好、服务最佳、收费最低”的诚信服务宗旨，全面提高了医院的整体实力。