广告胡乱吹 "光子减肥"怎会无痛？
消费者严女士被一个号称“无手术、无痛苦”的“光子减肥”折腾得够呛。为此，上海市消保委特别发布了2004年第5号投诉披露，提醒广大女性消费者可以从有无整形专科执业医师，《医疗机构执业许可证》和《营业执照》是否齐全、有效，整形手术设施是否完备等方面来辨别该企业是否正规；也可以从是否进行全面的术前检查，是否有术后的休养指导和定期随访等方面来辨别医疗机构的优劣。
[投诉回放]
严女士产后六个月，体形略显肥胖。2004年9月5日，她在某报美容广告专版中看到上海医联门诊部的一则题为“减肥总动员：解读‘怎样减肥不反弹’的奥秘”的广告。广告中吹嘘“光子减肥”安全、健康、不反弹，一次只需一小时……严女士一阵心动，随即打电话询问该门诊部“光子减肥”开不开刀、痛不痛等问题，门诊部答复说一不开刀，二无痛苦。
10月22日，她前往该门诊部。但手术中的疼痛，却让她感到难以忍耐。整个手术持续了二三个小时，期间护士为她注射了安定并输液。
次日，严女士感到减肥部位疼痛不止，不能弯腰；肋骨处的刺痛使她无法安坐，只能躺在床上。她忍无可忍地向市消保委进行了投诉，寻求帮助。
[暗访明察]
11月18日，市消保委拨打了该门诊部的减肥热线，门诊部的回答仍是：光子减肥不开刀，无痛不留疤，减肥效果立竿见影，对身体健康无害。
11月24日，市消保委工作人员走访了医联门诊部。结果却发现，“光子减肥”是脂肪抽吸术的一种。所谓的“光子”其实只是一种“激光”。它的具体做法是：在减肥部位进行局部麻醉，然后利用“光子”进行溶脂，并切开一个米粒大小的切口将脂肪排出体外。这种手术可能出现局部水肿、皮肤坏死、局部凹凸不平以及脂栓塞等并发症，有一定的危险。
当工作人员提出与手术医生面谈和看一下“光子减肥”仪时，门诊部却说该医生已被医院解聘，仪器已被他带走。他们始终拿不出书面聘用证明及解聘档案等相关材料。当被指出向消费者声称的“光子减肥”不开刀、无痛苦等内容失实时，门诊部却矢口否认。
[处理结果]
11月30日，市消保委对严女士的投诉进行了调解。医联门诊部认识到他们的宣传和介绍失实误导了严女士，侵害了她的合法权益。对此，他们当面向严女士道歉，并作出陪同严女士到第九人民医院对因减肥手术引起的不适就医，承担相关医疗费用和赔偿人民币4000元的处理。
据悉，上海市工商局黄浦分局已对该门诊部在媒体上刊登的“光子减肥”广告依法立案查处。(记者 沙情奕), 百拇医药
[投诉回放]
严女士产后六个月，体形略显肥胖。2004年9月5日，她在某报美容广告专版中看到上海医联门诊部的一则题为“减肥总动员：解读‘怎样减肥不反弹’的奥秘”的广告。广告中吹嘘“光子减肥”安全、健康、不反弹，一次只需一小时……严女士一阵心动，随即打电话询问该门诊部“光子减肥”开不开刀、痛不痛等问题，门诊部答复说一不开刀，二无痛苦。
10月22日，她前往该门诊部。但手术中的疼痛，却让她感到难以忍耐。整个手术持续了二三个小时，期间护士为她注射了安定并输液。
次日，严女士感到减肥部位疼痛不止，不能弯腰；肋骨处的刺痛使她无法安坐，只能躺在床上。她忍无可忍地向市消保委进行了投诉，寻求帮助。
[暗访明察]
11月18日，市消保委拨打了该门诊部的减肥热线，门诊部的回答仍是：光子减肥不开刀，无痛不留疤，减肥效果立竿见影，对身体健康无害。
11月24日，市消保委工作人员走访了医联门诊部。结果却发现，“光子减肥”是脂肪抽吸术的一种。所谓的“光子”其实只是一种“激光”。它的具体做法是：在减肥部位进行局部麻醉，然后利用“光子”进行溶脂，并切开一个米粒大小的切口将脂肪排出体外。这种手术可能出现局部水肿、皮肤坏死、局部凹凸不平以及脂栓塞等并发症，有一定的危险。
当工作人员提出与手术医生面谈和看一下“光子减肥”仪时，门诊部却说该医生已被医院解聘，仪器已被他带走。他们始终拿不出书面聘用证明及解聘档案等相关材料。当被指出向消费者声称的“光子减肥”不开刀、无痛苦等内容失实时，门诊部却矢口否认。
[处理结果]
11月30日，市消保委对严女士的投诉进行了调解。医联门诊部认识到他们的宣传和介绍失实误导了严女士，侵害了她的合法权益。对此，他们当面向严女士道歉，并作出陪同严女士到第九人民医院对因减肥手术引起的不适就医，承担相关医疗费用和赔偿人民币4000元的处理。
据悉，上海市工商局黄浦分局已对该门诊部在媒体上刊登的“光子减肥”广告依法立案查处。(记者 沙情奕), 百拇医药