医药零售业大趋势
我国零售药店的总数量已经由2000年底12万家迅速增加到2003年底18万家,同时，据最新的统计结果显示，2003年药品零售额比2002年增长18.2%。随着市场竞争的升级以及市场竞争对企业各方面要求的不断提高，零售药店呈现以下几种趋势逐渐。1.业外资本不断注入。2001年下半年，平价药店的旗帜——具有房地产背景的老百姓大药房挺进湖南为开端；不到半年，上海华源集团出资11亿元收购了知名的上海医药集团40%的股权，紧接着又收购了青岛国风；2003年9月，广州保利祝福你大药房也挟房地产的资金优势挥军医药零售行业；2.综合毛利下降。始于2000年的药品平价风暴，让医药零售行业的综合毛利率大大“缩水”，竞争激烈的医药零售行业进入微利时代。3.日常管理趋于规范。到2004年底，所有未通过GSP认证的地、市级以上药店将被强迫停止营业。4.信息化进程日新月异。一些全国知名的医药连锁公司如深圳海王星辰医药有限公司(简称海王星辰)、三九企业集团、国药集团控股有限公司等，都基本上实现了信息化管理。海王星辰1998年开始实施STARI物流管理系统，启动MIS技术管理，1999年启动STARⅡ管理信息系统，从而做到了药品条码化和单一品种批次管理，实现了门店要货、总部调拨与补发自动化管理。5.服务水平不断提高。提供一些免费咨询服务、量一量血压、提供点开水、免费送些药、免费义诊等等一些简单的服务，已经无法满足顾客日益增长的服务需求，大多数顾客真正需要的是在购药时能够得到药师的专业用药指导服务。为顾客提供更为专业的用药指导服务是行业发展的必然趋势。
信息来源：中国医药信息网, http://www.100md.com
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