一个出色的范例
■纪实
一个出色的范例
——山东省千佛山医院社区卫生服务观察记
社区卫生服务是卫生体系中的重要组成部分，在发达国家已成为一种成熟的卫生保健服务系统。在我国，虽经多年提倡，但仍处于起步阶段。作为一家省级综合医院，山东省千佛山医院能否涉足这一领域？该院社区卫生服务科科长袁兆荣说：“3年前，我们就成立了专门的机构开展这项工作，这是院党委面对医疗改革的大环境进行深思熟虑的结果，是一种很有见地的正确选择。”
涉足这一领域，就要充分体现省级医院的水平。千佛山医院本着“一流的服务质量、一流的医疗水平、一流的管理模式”的要求，配备了较高水平的医疗器械、药品、微机、救护车和富有经验的医生、护士。与历下区文东办事处共同建立了“文东办事处社区卫生服务中心”，社区服务覆盖率达100%。为了真正体现省级医院开展社区卫生服务的优势、实力和水平，中心成立伊始，就决定除开展济南市社区卫生服务的内容外，特别推出外租氧气、家庭病床、家庭保健医生、临时出诊等项特殊服务。通过散发宣传材料和居民联系卡、在居民区摆开桌子无偿进行健康查体和健康咨询、登门为烈军属孤寡老人免费查体等一系列活动，逐步打开了工作局面，并迅速成为济南市社区卫生服务中一道惹眼的动人风景。
, http://www.100md.com
这道风景，成了展示千佛山医院白衣天使们医德医风、精神文明建设的一个窗口。
将预防和保健落实到家庭和个人，真正做到“六位一体”，为目前我国我省尚不成熟的社区卫生服务树立一个标志和样板，是千佛山医院开展此项服务的初衷。为了实现这一点，社区科从夯实基础工作做起，建立起了规范的居民健康档案，“三卡”建卡率达100%，并全部进行微机管理。基层社区组织是搞好社区卫生服务的重要助手，他们帮助其成立了社区卫生服务协会，并举办了业务技术培训班。同时，还主动与辖区内11个大专院校、两个社区服务站组成联合体，开展服务中心与站的双向转诊、专家会诊及业务指导。在此基础上，他们先后开展了慢性非传染性疾病调查及围产期入户访视、计划免疫登门服务、外租氧气、儿童智能干预、心理健康讲座等多项业务活动，使社区科在社会上的知晓率不断扩大。
家庭病床和临时出诊是社区科的主要经济收入，也是社区群众需求的一个重要方面。历经3年的发展，服务范围已经拓展到心电图、空腹抽血、导尿、各种换药、床边B超、针灸、推拿、重要穴位贴敷以及换氧气、送药、静脉点注、肌肉注射、专家会诊等多项家庭医疗护理技术服务。
感人的故事伴随着社区科医护人员的无私奉献几乎每天都在发生：一位肺癌晚期并有多种并发症的病人在家庭病床躺了7个月，社区科坚持送医送药、换氧气7个月；一位卧床8年的脑血栓病人，骶尾部褥疮发展到10×10cm，深达骨膜并形成洞穴，在社区科医护人员的精心医护下竟然得以痊愈；无论是星期天还是节假日，无论是电话请求还是登门相邀，临时出诊更是有求必应，随叫随到，其服务内容也往往超出职责范围……
无怪乎，世界红十字会的考察人员在仔细参观了该院社区科的服务后，竖起大拇指连称“Very good!”千佛山医院社区科的服务的确堪称国际水准呀!
(本报记者), 百拇医药
一个出色的范例
——山东省千佛山医院社区卫生服务观察记
社区卫生服务是卫生体系中的重要组成部分，在发达国家已成为一种成熟的卫生保健服务系统。在我国，虽经多年提倡，但仍处于起步阶段。作为一家省级综合医院，山东省千佛山医院能否涉足这一领域？该院社区卫生服务科科长袁兆荣说：“3年前，我们就成立了专门的机构开展这项工作，这是院党委面对医疗改革的大环境进行深思熟虑的结果，是一种很有见地的正确选择。”
涉足这一领域，就要充分体现省级医院的水平。千佛山医院本着“一流的服务质量、一流的医疗水平、一流的管理模式”的要求，配备了较高水平的医疗器械、药品、微机、救护车和富有经验的医生、护士。与历下区文东办事处共同建立了“文东办事处社区卫生服务中心”，社区服务覆盖率达100%。为了真正体现省级医院开展社区卫生服务的优势、实力和水平，中心成立伊始，就决定除开展济南市社区卫生服务的内容外，特别推出外租氧气、家庭病床、家庭保健医生、临时出诊等项特殊服务。通过散发宣传材料和居民联系卡、在居民区摆开桌子无偿进行健康查体和健康咨询、登门为烈军属孤寡老人免费查体等一系列活动，逐步打开了工作局面，并迅速成为济南市社区卫生服务中一道惹眼的动人风景。
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这道风景，成了展示千佛山医院白衣天使们医德医风、精神文明建设的一个窗口。
将预防和保健落实到家庭和个人，真正做到“六位一体”，为目前我国我省尚不成熟的社区卫生服务树立一个标志和样板，是千佛山医院开展此项服务的初衷。为了实现这一点，社区科从夯实基础工作做起，建立起了规范的居民健康档案，“三卡”建卡率达100%，并全部进行微机管理。基层社区组织是搞好社区卫生服务的重要助手，他们帮助其成立了社区卫生服务协会，并举办了业务技术培训班。同时，还主动与辖区内11个大专院校、两个社区服务站组成联合体，开展服务中心与站的双向转诊、专家会诊及业务指导。在此基础上，他们先后开展了慢性非传染性疾病调查及围产期入户访视、计划免疫登门服务、外租氧气、儿童智能干预、心理健康讲座等多项业务活动，使社区科在社会上的知晓率不断扩大。
家庭病床和临时出诊是社区科的主要经济收入，也是社区群众需求的一个重要方面。历经3年的发展，服务范围已经拓展到心电图、空腹抽血、导尿、各种换药、床边B超、针灸、推拿、重要穴位贴敷以及换氧气、送药、静脉点注、肌肉注射、专家会诊等多项家庭医疗护理技术服务。
感人的故事伴随着社区科医护人员的无私奉献几乎每天都在发生：一位肺癌晚期并有多种并发症的病人在家庭病床躺了7个月，社区科坚持送医送药、换氧气7个月；一位卧床8年的脑血栓病人，骶尾部褥疮发展到10×10cm，深达骨膜并形成洞穴，在社区科医护人员的精心医护下竟然得以痊愈；无论是星期天还是节假日，无论是电话请求还是登门相邀，临时出诊更是有求必应，随叫随到，其服务内容也往往超出职责范围……
无怪乎，世界红十字会的考察人员在仔细参观了该院社区科的服务后，竖起大拇指连称“Very good!”千佛山医院社区科的服务的确堪称国际水准呀!
(本报记者), 百拇医药