北京某医院看完病后居然要另收5元“暖气费”
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2002年1月26日
工人日报天讯在线
前两天,我的同事带她女儿到北京某医院看病,注射了点滴半小时,竟被收取5元的“暖气费”,同事认为不合理,据理力争,但无济于事。
医院向病人收取“暖气费”极不合理。同样是消费,就没有听说过哪个大商场冬天向顾客收取“暖气费”的。
眼下,我国已成为WTO的正式成员,“洋医院”的大举登陆不可避免。在实力雄厚、服务周到、价格透明的竞争对手到来之前,我国医院应未雨绸缪,主动改进服务,降低成本,以迎接挑战,而不是用收取“暖气费”这样的小把戏来伤害“老客户”,把未来的市场拱手相让。
前不久,《羊城晚报》报道广州市医院机构将聘请一批称谓为“总经理”的全新职业经理人来进行职业化管理,迈出了医院体制改革可喜的一步。
我衷心希望,我国医院能借鉴人家的有益经验,在医院体制的新一轮改革中,把“暖气费”之类的不合理现象荡涤一空,全面改进服务质量,打好“入世”的主动仗。(北京黄新), 百拇医药
前两天,我的同事带她女儿到北京某医院看病,注射了点滴半小时,竟被收取5元的“暖气费”,同事认为不合理,据理力争,但无济于事。
医院向病人收取“暖气费”极不合理。同样是消费,就没有听说过哪个大商场冬天向顾客收取“暖气费”的。
眼下,我国已成为WTO的正式成员,“洋医院”的大举登陆不可避免。在实力雄厚、服务周到、价格透明的竞争对手到来之前,我国医院应未雨绸缪,主动改进服务,降低成本,以迎接挑战,而不是用收取“暖气费”这样的小把戏来伤害“老客户”,把未来的市场拱手相让。
前不久,《羊城晚报》报道广州市医院机构将聘请一批称谓为“总经理”的全新职业经理人来进行职业化管理,迈出了医院体制改革可喜的一步。
我衷心希望,我国医院能借鉴人家的有益经验,在医院体制的新一轮改革中,把“暖气费”之类的不合理现象荡涤一空,全面改进服务质量,打好“入世”的主动仗。(北京黄新), 百拇医药